Senior Technical Customer Support (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für das technische Management von Windenergie- und Photovoltaikanlagen - einschließlich des Vertragsmanagements sowie der Termin- und Auftragsüberwachung. Du pflegst den Austausch mit den Kunden, führst regelmäßige Kundenbesuche durch und erstellst Angebote und Rechnungen in Zusammenarbeit mit der kaufmännischen Betriebsführung. Du kontrollierst die monatlichen Energieabrechnungen und kommunizierst mit Netzbetreibern und Direktvermarktern. Zudem überwachst Du behördliche und gesetzliche Anforderungen (z. B. Meldepflichten, Nachweise) sowie Vertragslaufzeiten und -fristen. Auch die Abwicklung von Schadenfällen mit Versicherungen gehört zu Deinem Aufgabenbereich. Du erstellst Auswertungen, analysierst operative Kennzahlen zum Anlagenbetrieb und arbeitest an der Optimierung des Betriebs. Nicht zuletzt hast Du die Möglichkeit an Messen und Branchenveranstaltungen teilzunehmen, um unsere Aktivitäten nach außen zu vertreten und am Puls der Branche zu bleiben.

So machst Du den Unterschied

• Du hast eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder in einem ähnlichen Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst eine hohe Affinität zu technischen Themen mit.
• Du konntest bereits Berufserfahrung im Technical Costumer Support sammeln - idealerweise im Bereich Windenergie.
• Dein fundiertes Verständnis für vertragliche und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge unterstützt Dich dabei, Deine Aufgaben effizient und zielgerichtet umzusetzen.
• Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch eine hohe Kommunikationsstärke, einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Unser Beitrag: Das ideale Umfeld für Dein Wachstum schaffen

Unser Anspruch ist es, Dir die optimale Balance zwischen Deinem abwechslungsreichen, erfüllenden Job und einer guten Vereinbarkeit mit dem Privatleben zu ermöglichen.

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten inkl. Zuschuss zur Ausstattung
• Attraktive Bonusmodelle im Innen- wie Außendienst
• Monatlicher Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten von bis zu 100 Euro pro Kind
• Förderung nachhaltiger Mobilität mit dem JobRad
• Wahlmöglichkeit zwischen TicketPlusCard, D-Ticket und EGYM Wellpass in unserem Cafeteria-System
• Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke sowie Obst- und Gemüsekörbe
• Spannende Entwicklungschancen durch internationales Wachstum
• Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre und kollegiales Miteinander
• Bereichsübergreifende und internationale Projekt- und Teamarbeit

Eine 100% grüne, zuverlässige und bezahlbare Energieversorgung - das ist unsere Vision bei VSB Group.

Seit fast 30 Jahren arbeiten wir an diesem Ziel und haben seitdem viele Wind- und Photovoltaikparks entwickelt. Darüber hinaus sind wir auch in der technischen und kaufmännischen Betriebsführung von Energieparks tätig. Über 500 Mitarbeitende an 21 Standorten in ganz Europa arbeiten Hand in Hand, um die Energiewende voranzutreiben. Nur dank ihnen kommen wir unseren ehrgeizigen Zielen Tag für Tag ein Stück näher. Und neben der immer größer werdenden Bedeutung der erneuerbaren Energien für eine nachhaltige Energieversorgung wachsen auch wir als Unternehmen stetig weiter.

Werde auch Du Teil dieses tollen Teams und lass uns gemeinsam den Weg in eine grüne Zukunft gestalten!

Bitte beachten:

Bitte nutze für Bewerbungen unser Online-Portal. Aus datenschutzrechtlichen und organisatorischen Gründen bevorzugen wir diesen Weg. Wir können nicht garantieren, dass Deine Bewerbung zeitgerecht bearbeitet wird, wenn diese per E-Mail oder postalisch eingeht.