Technical Support Engineer (m/w/d)
Kiwigrid
Company Overview
Kiwigrid
Dresden, Tyskland
2013
Business Model
Kiwigrid opererer inden for vedvarende energi og smart grid-teknologi. De fokuserer på at optimere energiforbrug og integration af vedvarende energikilder.
Deres kerneaktiviteter inkluderer udvikling af softwareløsninger til energistyring, dataanalyse og optimering af energiforbrug for både private og erhvervslivet.
Kiwigrid genererer indtægter gennem salg af softwareløsninger, abonnementer på deres platform og rådgivningstjenester inden for energistyring.
Locations & Geography
Kiwigrid har en stærk tilstedeværelse i Europa, især i Tyskland, hvor de har deres hovedkontor. De arbejder også med kunder i andre europæiske lande for at fremme vedvarende energiløsninger.
Company Culture
Deres mission er at fremme bæredygtig energi og gøre det lettere for virksomheder at integrere vedvarende energikilder. De værdsætter innovation, bæredygtighed og samarbejde.
Kiwigrid tilbyder et dynamisk og innovativt arbejdsmiljø, hvor medarbejdere opfordres til at tænke kreativt og bidrage til virksomhedens vækst. De prioriterer også medarbejdernes trivsel og udvikling.
Virksomheden investerer i medarbejderudvikling gennem træningsprogrammer og workshops, der fokuserer på både tekniske færdigheder og personlig udvikling. Dette sikrer, at medarbejderne er godt rustet til at møde fremtidens udfordringer.
Activities & Projects
Kiwigrid arbejder i øjeblikket på flere innovative projekter, der involverer integration af smart grid-teknologier og optimering af energiforbrug for deres kunder. De fokuserer på at udvikle løsninger, der kan tilpasses forskellige energibehov.
Virksomheden er kendt for deres innovative tilgang til energistyring, herunder brugen af avanceret dataanalyse og AI-teknologier til at forbedre energieffektiviteten. De stræber efter at være på forkant med teknologiske fremskridt i branchen.
Kiwigrid er engageret i bæredygtighed og arbejder aktivt på at reducere CO2-aftrykket gennem deres løsninger. De fremmer brugen af vedvarende energikilder og hjælper virksomheder med at implementere bæredygtige praksisser.
Career Opportunities
Kiwigrid søger ofte efter specialister inden for softwareudvikling, energistyring og dataanalyse. De tilbyder også stillinger inden for projektledelse og rådgivning.
Medarbejdere hos Kiwigrid nyder godt af fleksible arbejdstider, mulighed for remote work, samt adgang til træningsprogrammer og sundhedsfremmende initiativer.
Contact Information
Sidst opdateret den 2025-03-27 | Rapporter et problem
Deine Aufgaben
- technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten
- Fehlerdiagnose und -beseitigung
- Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA
- regelmäßige Kundenkommunikation
- Sicherstellen einer konstant hohen Kundenzufriedenheit
- Begleitung von Vor-Ort-Installationen beim Kunden
- Testunterstützung
Dein Profil
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
- sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- mindestens drei Jahre professionelle Erfahrung im IT-Supportumfeld
- lösungsorientiertes und bereichsübergreifendes Denken
- gute und anwendungsbereite Kenntnisse bezüglich der verwendeten Werkzeuge (Ticket-, Bugtrackingsystem etc.) und der benutzten Umgebungen (Linux, Windows, Android)
- selbständige Fehlerdiagnose für einen Kunden oder ein Produkt
- hohe Eigeninitiative und Flexibilität
- Reisebereitschaft
- hybrides Arbeiten mit mindestens 3 Tagen pro Woche Büroanwesenheit
Was bieten wir?
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei leistungsgerechter Vergütung
- flexible Arbeitszeiten und verschiedene Arbeitszeitmodelle; mobiles Arbeiten
- agiles Arbeiten; lichtdurchflutete Lofts; Arbeitsinseln & Steharbeitsplätze; Englischkurse
- betriebliches Gesundheitsmanagement; frisches Obst, kostenlose Getränke und Kaffeespezialitäten so viel Du willst
- gemeinsame Sportveranstaltungen wie Firmenlauf oder Volleyball; Firmen-Fahrrad-Leasing; Karenztage bei nervigen Erkältungen, Zuschuss Urban Sports Club für Deine Fitness
- Jobticket; Prämie für Mitarbeiterakquise; Betriebsrentenmodell
- Eigenverantwortung; regelmäßige Feedbackgespräche; feste Weiterbildungsbudgets und Training on the job
- gesponserte Freizeitaktivitäten (Billard, Kicker, Tischtennis usw.)
- eine individuelle Gestaltung des eigenen Arbeitsplatzes
Kontakt
Om rollen
- Dresden, Tyskland
Mindestens drei Jahre professionelle Erfahrung im IT-Supportumfeld
UTC+01:00
Ansøg nu
Job udløbet?Lad venligst Kiwigrid vide, at du fandt dette job på Rejobs. Dette vil hjælpe os med at vokse og få flere mennesker til at arbejde med vedvarende energi!
Hvordan du er forbundet via LinkedIn
Se forbindelserSe dine kontakter hos Kiwigrid på LinkedIn for at udnytte dit netværk, når du søger denne stilling.
Lignende job i nærheden af Dresden, Tyskland
Del med venner
Indsatserne er høje, og tiden til snak er forbi. Nu er det tid til handling. Hjælp en ven med at fremskynde overgangen til en bæredygtig fremtid.
Del dette job - Technical Support Engineer (m/w/d) - med dine venner, og hjælp dem med at finde en karriere, de kan være stolte af.
