1st/2nd Level Support (m/w/d)

Bliv specialist i 1st/2nd Level Support hos BELECTRIC i forskellige lokationer i Tyskland. Yd IT-support til operativsystemer og Office-applikationer. Nyd fleksible arbejdstider og et familiært arbejdsmiljø. Bliv en del af BELECTRIC som 1st/2nd Level Support i Kolitzheim, Würzburg, Berlin, Nürnberg eller Luckenwalde, Tyskland. Du vil være den centrale kontakt for IT-udfordringer og yde support via telefon, e-mail og fjernassistance. Nyd et samarbejdsmiljø med flade hierarkier, fleksible arbejdstider og fordele som JobRad-leasing og regelmæssige medarbejderarrangementer.

BELECTRIC Fleksibel Fuldtid UTC+01:00

Kolitzheim, Tyskland Würzburg, Tyskland Berlin, Tyskland Nürnberg, Tyskland Luckenwalde, Tyskland

BELECTRIC

Virksomhedsoverblik

Navn

BELECTRIC

Hovedkontor

Kolitzheim, Tyskland

År Grundlagt

2011

Forretningsmodel

Sektor

Vedvarende Energi

Kerneaktiviteter

Udvikling, konstruktion og drift af solenergi projekter

Indtægtskilder

Salgsindtægter fra solenergi projekter og vedligeholdelsesaftaler

Lokationer & Geografi

Global Tilstedeværelse

BELECTRIC opererer i flere lande, herunder Tyskland, Østrig, Italien, Spanien og USA.

Virksomhedskultur

Mission & Værdier

Deres mission er at fremme bæredygtig energi og reducere CO2-udledningen gennem innovative solenergiløsninger.

Arbejdsmiljø

BELECTRIC fremmer et dynamisk og samarbejdsvilligt arbejdsmiljø, hvor medarbejdere opfordres til at dele ideer og innovationer.

Medarbejderudvikling

Virksomheden tilbyder løbende træning og udviklingsprogrammer for at støtte medarbejdernes karrierevækst.

Aktiviteter & Projekter

Nuværende Projekter

BELECTRIC arbejder på flere store solenergi projekter i Europa og Nordamerika, herunder solparker og integrerede energiløsninger.

Innovationer

Virksomheden investerer i forskning og udvikling af nye solenergi teknologier og energilagringsløsninger.

Bæredygtighedspraksis

BELECTRIC implementerer bæredygtige metoder i alle deres projekter for at minimere miljøpåvirkningen.

Karrieremuligheder

Jobåbninger

Typiske jobåbninger inkluderer ingeniører, projektledere og tekniske specialister.

Fordele & Goder

BELECTRIC tilbyder konkurrencedygtige lønninger, fleksible arbejdstider og muligheder for fjernarbejde.

Kontaktinformation

Sociale Medier

Karriereside

Karrierer hos BELECTRIC

Sidst opdateret den 2025-03-25 | Rapporter et problem

Stellenbeschreibung

IT-Checker gesucht (m/w/d) – das eigenständige Lösen von IT Problemen liegt dir im Blut? Komplexe Themen und unterschiedliche Strukturen bringen Dich so schnell nicht aus dem Konzept. IT ist dein Ding und auch wenn es mal stressig ist, verlierst du nie den Spaß an der Sache. Wenn du dazu noch gerne im Team und mit Kollegen (m/w/d) aus aller Welt arbeitest, bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Themen rund um die IT
Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen erfolgt eigenverantwortlich und unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs)
Lösungsorientierte Bearbeitung von IT-Problemen, beispielsweise in den Bereichen Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Notebooks, Mobile Devices und Druckern in einer Client-/Server- Netzwerkumgebung erfolgt per Remote, E-Mail oder telefonisch
Einpflegen aller Arbeiten in das Ticketsystem zur Verbesserung der internen Serviceorientierung
Aufbau und Aktualisierung der IT-Wissensdatenbank durch Dokumentation auftretender Probleme und Verknüpfung mit deren Lösungen
Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung, Rollout, etc.)
Koordination der Ticket- Bearbeitung mit externen Dienstleistern

Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Must have: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support
Must have: Gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien insbesondere Collaboration Tools und Office365 Tools
Must have: Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory und Windows OS Systemen
Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Deine Skills: kommunikationsstarker Teamgeist (m/w/d) mit ausgeprägter Durchsetzungsfähigkeit und starkem Dienstleistungsgedanken
Hohes Maß an Eigeninitiative und Entscheidungsfreude
Grundsätzliche Reisebereitschaft (max. 15 %)

Das bieten wir

Jobs für (d)eine grüne Zukunft. Flache Hierarchien mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Unbefristete Arbeitsverträge. Ein familiäres und kollegiales Miteinander im internationalen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. JobRad-Leasing. VWL und bAV. Regelmäßige Mitarbeiterevents. Neugierig? All unsere Vorteile findest du unter www.belectric.com/karriere.

Der Weg zu uns

Klara Theobald
People & Culture Manager - Recruiting
Tel. +49 9385-548- 9184

Carolin Endrich
People & Culture Manager - Recruiting
Tel. +49 9385-548- 9035

Om rollen

Job opslået

3. februar 2025

Jobtype

Fuldtid

Organisationstype

Virksomhed

Senest opdateret

25. marts 2025

Arbejdsplads

Fleksibel

BELECTRIC

Forside

belectric.com

Placering

Kolitzheim, Tyskland
Würzburg, Tyskland
Berlin, Tyskland
Nürnberg, Tyskland
Luckenwalde, Tyskland

Erfaringsniveau

Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support

Tidszoner

UTC+01:00

Ansøg nu

Job udløbet?

Lad venligst BELECTRIC vide, at du fandt dette job på Rejobs. Dette vil hjælpe os med at vokse og få flere mennesker til at arbejde med vedvarende energi!