O&M Lead - Residential Solar / Roofing
Venture Solar
Unternehmensüberblick
Venture Solar
Brooklyn, New York, Vereinigte Staaten
2015
Ungefähr 300 Mitarbeiter (Quelle: venturesolar.com).
Was sie tun
Venture Solar konzentriert sich ausschließlich auf die Installationstechnologie von Solar-Photovoltaikanlagen (PV) und spezialisiert sich auf hocheffiziente SunPower-Solarmodulsysteme, die für die Energieproduktion optimiert sind. Das Unternehmen kombiniert diese Systeme mit fortschrittlichen Überwachungssteuerungen für zu Hause und umfassenden Garantien, um sicherzustellen, dass alle Installations-, Design- und Servicearbeiten intern und nicht ausgelagert durchgeführt werden. Dieser Ansatz ermöglicht es Venture Solar, während des gesamten Installationsprozesses strenge Qualitätskontrollen aufrechtzuerhalten (Quelle: venturesolar.com). Zu den Kernleistungen gehören die Bereitstellung vollständiger End-to-End-Solarkraftsysteme sowohl für private Hausbesitzer als auch für gewerbliche Geschäftsinhaber, die erhebliche Einsparungen bei den Stromrechnungen durch saubere Energieerzeugung und Zugang zu Steuervergünstigungen ermöglichen. Als One-Stop-Shop hat sich Venture Solar zum Ziel gesetzt, ein "Weltklasse-Produkt mit Weltklasse-Service" zu liefern, basierend auf der umfangreichen Branchenerfahrung der Gründer (Quelle: entrepreneur.com). Das Unternehmen richtet sich hauptsächlich an Hausbesitzer und Unternehmen im Nordosten der Vereinigten Staaten, mit Servicegebieten, die New York City, Long Island, New Jersey, Connecticut, Rhode Island, New Hampshire, Massachusetts, Maine, Delaware, Maryland und Pennsylvania umfassen (Quelle: venturesolar.com). Wettbewerbsfähig differenziert es sich durch sein internes Betriebsmodell, exponentielles Wachstum, das durch Empfehlungen vorangetrieben wird, und eine exklusive frühe Partnerschaft mit SunPower, die ihm mehrere Auszeichnungen eingebracht hat, darunter den "Residential Regional Dealer of the Year" und "Residential Regional Top Producer of the Year" im Jahr 2017 (Quelle: venturesolar.com).
Projekte & Erfolgsbilanz
Ein wichtiger Meilenstein in der Erfolgsbilanz von Venture Solar ist die Fertigstellung der 1.000. Solarinstallation in New York City im Jahr 2017, nur drei Jahre nach der Gründung. Zu diesem Zeitpunkt hatte das Unternehmen über 1.000 Kunden bedient, obwohl spezifische Projektnamen, Kapazitäten in Megawatt und Kosten in den verfügbaren Aufzeichnungen nicht detailliert sind (Quelle: venturesolar.com). Laufende Expansionen ab 2018 umfassten die Einführung von Dienstleistungen im Nassau County ab Januar 2018 und die Etablierung vollständiger Betriebsabläufe auf Long Island mit einem neuen Büro und Lager bis September 2018. Diese Expansion zielte darauf ab, den Service für Hunderte weiterer Kunden zu verbessern und die Abdeckung im Nordosten zu erweitern (Quelle: venturesolar.com). Obwohl das Unternehmen nach 2018 keine größeren Projekte dokumentiert hat, bleibt die grundlegende Allianz mit SunPower für hocheffiziente Paneele ein wesentlicher Aspekt seiner Betriebsabläufe, wobei die Hauptkunden Einzelhausbesitzer und lokale Unternehmen sind, die ihre Energiekosten senken möchten (Quelle: entrepreneur.com). Geografisch konzentriert sich die Präsenz von Venture Solar im Nordosten der USA, mit Hauptsitz in Brooklyn, einer Niederlassung auf Long Island und einer Serviceerweiterung, die zehn Bundesstaaten umfasst (Quelle: venturesolar.com).
Aktuelle Entwicklungen
Aktuelle Nachrichten aus den letzten zwei Jahren vor den verfügbaren Daten umfassen die Serviceerweiterung nach Nassau County im Januar 2018 und das Wachstum ihrer Präsenz auf Long Island im März 2018, das in der Eröffnung eines speziellen Büros und Lagers auf Long Island im September 2018 gipfelte, um den lokalen Service für Hunderte weiterer Kunden zu verbessern (Quelle: venturesolar.com). Im Jahr 2017 erhielt das Unternehmen bedeutende Auszeichnungen von SunPower, darunter "Residential Regional Dealer of the Year" für seinen Kundenfokus und seine Führungsstärke sowie "Residential Regional Top Producer of the Year" für die Erreichung des höchsten Versandvolumens, was seine frühe Wachstumsphase hervorhebt. Es gibt jedoch keine Aufzeichnungen über Akquisitionen, Fusionen oder Finanzierungsrunden, und die 1.000. Installation im Jahr 2017 bleibt die wichtigste quantifizierbare Leistung (Quelle: venturesolar.com).
Arbeiten dort
Für Arbeitssuchende bietet Venture Solar eine Vielzahl von Rollen in seinen internen Betriebsabläufen, einschließlich Installationstechniker, Vertriebspositionen, administrative Unterstützung und Lagerpersonal. Das Unternehmen betont die aktive Einstellung während seiner Expansion auf Long Island im Jahr 2018, um das Wachstum in neuen Gebieten zu unterstützen (Quelle: venturesolar.com). Die Einstellung konzentriert sich auf den Hauptsitz in Brooklyn und die Niederlassung/das Lager auf Long Island und richtet sich an Kandidaten mit Ambitionen, Antrieb und einer "Studentenmentalität", um Teil des mission-driven Teams zu werden, das mittlerweile auf über 300 Mitarbeiter angewachsen ist (Quelle: venturesolar.com). Die Unternehmenskultur ist geprägt von einem wachstumsorientierten, empfehlungsgetriebenen Umfeld, das von Gründern aufgebaut wurde, die von zwei Personen auf Hunderte gewachsen sind, und betont interne Exzellenz, Kundenzufriedenheit und Team-Motivation rund um die Solarenergie. Diese Kultur wird weiter in Gründer-Videos veranschaulicht, in denen sie darüber sprechen, wie sie Herausforderungen in der Branche überwunden haben, um ein "angenehmes Erlebnis" und eine einheitliche Sache zu bieten (Quelle: youtube.com). Während spezifische Leistungspakete nicht dokumentiert sind, hebt das Unternehmen unschlagbare Garantien und außergewöhnlichen Service als interne Standards hervor, die möglicherweise auch für die Mitarbeiterwertversprechen gelten (Quelle: venturesolar.com).
Kontakt
Zuletzt aktualisiert am 2025-12-26 | Ein Problem melden
Job Description
Venture Home Solar is seeking an experienced O&M Lead - Residential Solar / Roofing to join our Stamford, CT team. This in-office leadership role is critical to ensuring exceptional post-installation service for our residential solar and roofing customers. You will oversee all proactive and reactive service operations, manage warranty claims, and lead a team to resolve issues quickly and efficiently.
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Key Responsibilities
- Oversee all O&M service requests for residential solar systems and roof warranty claims (proactive monitoring + inbound tickets).
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- Coordinate field service dispatches, ensuring efficient scheduling, technician preparedness, and timely resolution.
- Manage open cases and service tickets in our CRM/system, driving accountability and closure within SLA targets.
- Lead and mentor the O&M team, setting priorities, conducting daily stand-ups, and ensuring high performance and customer satisfaction.
- Serve as the technical escalation point for complex solar + roofing issues, leveraging extensive field experience.
- Track KPIs including first-time fix rate, response time, customer satisfaction, and warranty claim outcomes.
- Collaborate with installation, sales, and warranty teams to prevent recurring issues and improve system design/quality.
- Complete company reports on findings from field appointments for issues like roof leaks and installation damage.
- Maintain accurate documentation of service history, resolutions, and parts usage.
Qualifications
- 5+ years of hands-on field experience in residential solar PV installation, commissioning, and troubleshooting OR
- 5+ years of field experience in residential roofing (installation, inspection, leak diagnosis, warranty evaluation)
- Expert-level knowledge of major residential inverters (Enphase, SolarEdge, Tesla, SMA, etc.) and monitoring platforms
- Proven ability to remotely diagnose solar production issues, error codes, and communication faults
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Über die Rolle
26. November 2025
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2. Januar 2026
Vor Ort
- Stamford, Connecticut, Vereinigte Staaten
5+ years in solar PV or roofing
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