Serviceingenieur / Service Engineer (m/w/d)
SOLARWATT
Company Overview
SOLARWATT
Dresden, Deutschland
1993
Business Model
Erneuerbare Energien
SOLARWATT ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Photovoltaikmodulen und Energiespeichersystemen. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung nachhaltiger Energielösungen für private Haushalte und Unternehmen.
Die Einnahmen stammen hauptsächlich aus dem Verkauf von Solarmodulen, Batteriespeichersystemen und Dienstleistungen im Bereich der erneuerbaren Energien. Zudem bietet SOLARWATT Lösungen für die Installation und Wartung ihrer Produkte an.
Locations & Geography
SOLARWATT hat eine starke Präsenz in Deutschland und expandiert zunehmend in andere europäische Märkte. Zu den Hauptländern, in denen sie tätig sind, gehören Deutschland, Österreich, die Schweiz, die Niederlande und Frankreich.
Company Culture
Die Mission von SOLARWATT ist es, die Energiewende voranzutreiben und nachhaltige Energielösungen für alle zugänglich zu machen. Ihre Werte basieren auf Innovation, Qualität und Umweltbewusstsein.
Das Arbeitsumfeld bei SOLARWATT ist geprägt von Teamarbeit und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Mitarbeiter werden ermutigt, kreative Lösungen zu entwickeln und aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
SOLARWATT legt großen Wert auf die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Es werden regelmäßig Schulungen und Workshops angeboten, um die berufliche Entwicklung zu fördern und die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu erweitern.
Activities & Projects
Aktuell arbeitet SOLARWATT an mehreren innovativen Projekten zur Verbesserung der Effizienz von Solarmodulen und Energiespeichersystemen. Dazu gehört die Entwicklung von intelligenten Energiemanagementlösungen, die den Verbrauch optimieren.
Das Unternehmen hat kürzlich eine neue Generation von Solarmodulen mit höherer Effizienz und besserer Leistung auf den Markt gebracht. Diese Module sind speziell für den Einsatz in städtischen Gebieten konzipiert.
SOLARWATT verfolgt eine nachhaltige Unternehmensstrategie, die den gesamten Lebenszyklus ihrer Produkte berücksichtigt. Sie setzen auf umweltfreundliche Materialien und Prozesse, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Career Opportunities
Typische Stellenangebote bei SOLARWATT umfassen Positionen in den Bereichen Ingenieurwesen, Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Das Unternehmen sucht regelmäßig nach talentierten Fachkräften, die sich für erneuerbare Energien begeistern.
SOLARWATT bietet ihren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld. Zudem gibt es Angebote zur Gesundheitsförderung und Teamevents.
Contact Information
Zuletzt aktualisiert am 2025-03-27 | Ein Problem melden
Solarwatt ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wollen - durch Solarstrom, nachhaltige Wärme und Elektromobilität. Mit unserem ganzheitlichen System aus Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und E-Auto-Ladelösungen bieten wir unseren Kunden eine innovative Eigenversorgung. Als starker regionaler Partner mit jahrzehntelanger Expertise decken wir die gesamte Wertschöpfungskette ab – von der Produktion der Komponenten über die Planung und Installation der PV-Anlagen bis hin zur Rundum-Betreuung und Wartung an zahlreichen Standorten in Deutschland.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von technischen und teilweise kommerziellen Kundenanfragen
- Kundenorientierte Beratung von Solarwatt-Partnern, Installateuren und Endkunden zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit – telefonisch und über das CRM-System
- Unterstützung bei technischen Fragestellungen durch Fehlersuche, (Fern-)Diagnostik und Fehlerbehebung
- Eigenständige Organisation von Serviceeinsätzen durch interne oder externe Fachpartner inklusive Prüfung der Ersatzteilverfügbarkeit
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen von Solarwatt-Produkten und Handelsware
- Analyse von Fehlerbildern und Störungsursachen sowie Entwicklung und Dokumentation von Behebungsstrategien
- Identifikation technischer Produktschwachstellen und Klärung komplexer Fehler in Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Qualitätssicherung und ggf. Zulieferern
Ihr Profil
- Abschluss als Bachelor, Diplom (FH), Techniker, Meister, Fachwirt oder staatlich geprüfter Betriebswirt mit technischem Schwerpunkt
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und Kundenbedürfnisse zu erkennen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und ein strukturierter Arbeitsstil
- Hohe Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
Wir bieten
- Jobticket bzw. Zuschuss zum Deutschland Ticket
- Jobrad
- kostenlose Parkplätze und kostenfreie Nutzung von Ladestationen für Elektroautos in unserer Tiefgarage
- Zuschuss zur Berufsunfähigkeitsversicherung
- Zuschuss zu betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter - werben - Mitarbeiter Programm inkl. Einstellungsprämien
- Vorteile für Solarwatt Produkte
- Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance (Flexible Arbeitszeitmodelle)
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermines.
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Über die Rolle
7. August 2025
Vollzeit
Unternehmen
27. August 2025
Flexibel
- Dresden, Deutschland
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
UTC+01:00
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