Post System Activation Specialist
Venture Solar
Unternehmensübersicht
Venture Solar
Brooklyn, New York, Vereinigte Staaten
2015
Geschäftsmodell
Erneuerbare Energien
Venture Solar spezialisiert sich auf die Installation von Solaranlagen für Wohngebäude. Sie bieten maßgeschneiderte Lösungen, um den Energiebedarf ihrer Kunden durch Solarenergie zu decken.
Die Haupteinnahmequelle von Venture Solar stammt aus der Installation von Solaranlagen sowie aus Wartungs- und Serviceverträgen. Zudem profitieren sie von staatlichen Förderungen und Anreizen für erneuerbare Energien.
Standorte & Geografie
Venture Solar ist hauptsächlich in den Vereinigten Staaten tätig, insbesondere in den Bundesstaaten New York, Massachusetts, New Jersey und Florida. Ihr Hauptsitz befindet sich in Brooklyn, New York.
Unternehmenskultur
Die Mission von Venture Solar ist es, den Zugang zu sauberer Energie zu erleichtern und die Abhängigkeit von fossilen Brennstoffen zu reduzieren. Sie legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit.
Das Arbeitsumfeld bei Venture Solar ist dynamisch und teamorientiert. Mitarbeiter werden ermutigt, innovative Lösungen zu entwickeln und aktiv zur Verbesserung der Unternehmensprozesse beizutragen.
Venture Solar bietet verschiedene Programme zur Mitarbeiterentwicklung an, darunter Schulungen und Workshops, um die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter kontinuierlich zu fördern und zu erweitern.
Aktivitäten & Projekte
Venture Solar hat kürzlich mehrere große Installationsprojekte in New York und Massachusetts abgeschlossen, die darauf abzielen, die Energieeffizienz von Wohngebäuden zu verbessern. Diese Projekte beinhalten auch die Integration von Energiespeichersystemen.
Das Unternehmen investiert in innovative Technologien zur Verbesserung der Solarmodule und der Installationstechniken. Sie arbeiten an der Entwicklung smarter Lösungen, die den Energieverbrauch optimieren.
Venture Solar verfolgt strenge Nachhaltigkeitspraktiken, indem sie umweltfreundliche Materialien verwenden und den CO2-Fußabdruck ihrer Installationen minimieren. Sie engagieren sich auch in der Gemeinschaft, um das Bewusstsein für erneuerbare Energien zu fördern.
Karrieremöglichkeiten
Typische Stellenangebote bei Venture Solar umfassen Positionen in den Bereichen Installation, Vertrieb, Kundenservice und Projektmanagement. Das Unternehmen sucht regelmäßig nach talentierten Fachkräften, die sich für erneuerbare Energien begeistern.
Venture Solar bietet seinen Mitarbeitern eine Reihe von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung. Das Unternehmen fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Kontaktinformationen
Zuletzt aktualisiert am 2025-04-22 | Ein Problem melden
Venture Solar is on a mission to give customers the most enjoyable experience possible as they transition their homes to clean energy. We pride ourselves on delivering exceptional service—from the first conversation through years of savings after installation.
We are seeking a detail-oriented and customer-focused Associate Post System Activation Specialist to join our post-installation support team. Working closely with the Post System Activation Manager, this role will help monitor system performance, resolve customer concerns, coordinate technical service, and ensure customers have a great experience after their system is turned on.
Key Responsibilities
- System Monitoring & Issue Identification
- Assist in monitoring the performance of installed solar systems.
- Flag underperforming systems or equipment issues for further troubleshooting.
- Maintain accurate records of system checks and service history.
- Service Coordination
- Support the troubleshooting process for inverter or system issues under the guidance of the manager.
- Schedule and coordinate field technician visits.
- Track service tickets from creation through completion.
- Customer Support
- Respond to customer inquiries regarding billing, monitoring, and post-activation system performance.
- Provide guidance on system use and how to track savings.
- Follow up with customers after service visits to ensure satisfaction.
- Team & Process Support
- Collaborate with the service, billing, and operations teams to resolve issues quickly.
- Assist in preparing reports on fleet performance and service metrics.
- Help identify and implement improvements to post-activation processes.
Qualifications
- 1–2 years of experience in customer service, technical support, or operations (solar industry experience a plus).
- Basic understanding of solar energy systems, especially inverters and monitoring platforms.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Excellent communication and problem-solving skills.
- Experience with CRM systems (Salesforce preferred) and comfort with learning new software tools.
Why Join Us
- Be part of a mission-driven team supporting clean energy adoption.
- Gain valuable solar industry experience with opportunities for growth.
- Competitive pay and benefits package.
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Über die Rolle
24. August 2025
Vollzeit
Unternehmen
24. August 2025
Vor Ort
- Stamford, Connecticut, Vereinigte Staaten
1–2 years
UTC-05:00
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