Technischer Mitarbeiter After Sales Services (m/w/d)
SOLARWATT
Company Overview
SOLARWATT
Dresden, Deutschland
1993
Business Model
Erneuerbare Energien
SOLARWATT ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Photovoltaikmodulen und Energiespeichersystemen. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung nachhaltiger Energielösungen für private Haushalte und Unternehmen.
Die Einnahmen stammen hauptsächlich aus dem Verkauf von Solarmodulen, Batteriespeichersystemen und Dienstleistungen im Bereich der erneuerbaren Energien. Zudem bietet SOLARWATT Lösungen für die Installation und Wartung ihrer Produkte an.
Locations & Geography
SOLARWATT hat eine starke Präsenz in Deutschland und expandiert zunehmend in andere europäische Märkte. Zu den Hauptländern, in denen sie tätig sind, gehören Deutschland, Österreich, die Schweiz, die Niederlande und Frankreich.
Company Culture
Die Mission von SOLARWATT ist es, die Energiewende voranzutreiben und nachhaltige Energielösungen für alle zugänglich zu machen. Ihre Werte basieren auf Innovation, Qualität und Umweltbewusstsein.
Das Arbeitsumfeld bei SOLARWATT ist geprägt von Teamarbeit und einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Mitarbeiter werden ermutigt, kreative Lösungen zu entwickeln und aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
SOLARWATT legt großen Wert auf die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Es werden regelmäßig Schulungen und Workshops angeboten, um die berufliche Entwicklung zu fördern und die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu erweitern.
Activities & Projects
Aktuell arbeitet SOLARWATT an mehreren innovativen Projekten zur Verbesserung der Effizienz von Solarmodulen und Energiespeichersystemen. Dazu gehört die Entwicklung von intelligenten Energiemanagementlösungen, die den Verbrauch optimieren.
Das Unternehmen hat kürzlich eine neue Generation von Solarmodulen mit höherer Effizienz und besserer Leistung auf den Markt gebracht. Diese Module sind speziell für den Einsatz in städtischen Gebieten konzipiert.
SOLARWATT verfolgt eine nachhaltige Unternehmensstrategie, die den gesamten Lebenszyklus ihrer Produkte berücksichtigt. Sie setzen auf umweltfreundliche Materialien und Prozesse, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Career Opportunities
Typische Stellenangebote bei SOLARWATT umfassen Positionen in den Bereichen Ingenieurwesen, Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Das Unternehmen sucht regelmäßig nach talentierten Fachkräften, die sich für erneuerbare Energien begeistern.
SOLARWATT bietet ihren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld. Zudem gibt es Angebote zur Gesundheitsförderung und Teamevents.
Contact Information
Zuletzt aktualisiert am 2025-03-27 | Ein Problem melden
Solarwatt ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wollen - durch Solarstrom, nachhaltige Wärme und Elektromobilität. Mit unserem ganzheitlichen System aus Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und E-Auto-Ladelösungen bieten wir unseren Kunden eine innovative Eigenversorgung. Als starker regionaler Partner mit jahrzehntelanger Expertise decken wir die gesamte Wertschöpfungskette ab – von der Produktion der Komponenten über die Planung und Installation der PV-Anlagen bis hin zur Rundum-Betreuung und Wartung an zahlreichen Standorten in Deutschland.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenfragen inkl. technischer Beratung der Solarwatt-Partner, Installateure und Endkunden im Innendienst
- Vor-Ort-Unterstützung unsere Kundne bei technischen Fragen, Fehlersuche, (Fern-) Diagnostik sowie Fehlerbehbung (vorraging per Telefonhotline)
- Organisation von Serviceeinsätzen durch Fachpartner inkl. Prüfung der Ersatzteilverfügbarkeit
- Unterstützung sowie Planung komplexer Anlagenkonstellationen und bei der Inbetriebnahme von Produkten der Sektorenkopplung
- Analyse von Fehlerbildern und Störungsursachen sowie Ableiten und Erstellen von Behebungsstrategien
- Indentifizieren von technischen Produktschwachstellen sowie Klärung komplexer Fehler in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Qualitäts Abteilung sowie unseren Zulieferen
Ihr Profil
- abgeschlossenes Studium auf Bachelor-Niveau oder abgeschlossene Fortbildung als Meister/ Techniker im technischen Bereich (oder verlgeichbarer Abschluss)
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Customer Support/Service
- Sie besitzen die Fähigkeit Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und zu erfüllen
- Persönlich zeichnen Sie sich durch ihre Problemlösungsfähigkeit, Kommunikationsstärke, Stressresistenz und Gewissenhaftigkeit aus
- Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut / Englisch fortgeschrittener Anfänger
Wir bieten
- unbefristete Anstellung in Vollzeit
- 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaub für bestimmte Anlässe
- flexibles Arbeitszeitmodell: Gleitzeit
- Jobticket bzw. Zuschuss zum Deutschland Ticket
- Jobrad
- Home Office Möglichkeit
- Zuschuss zur Home Office Ausstattung
- 20 % Zuschuss zur Berufsunfähigkeitsversicherung
- 20 % Zuschuss zu betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitertickets für die Dresdner Einslöwen
- Mitarbeiter - werben - Mitarbeiter Programm inkl. Einstellungsprämien
- Vorteile für Solarwatt Produkte
- Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- morderne Arbeitsmittel wie Arbeitshandy, Laptop oder Tablet auch zur Privatennutzung
- kostenlose Parkplätze und kostenfreie Nutzung von Ladestationen für Elektroautos in unserer Tiefgarage
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermines.
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Über die Rolle
17. September 2025
Vollzeit
Unternehmen
17. September 2025
Flexibel
- Dresden, Deutschland
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Customer Support/Service
UTC+01:00
Jetzt bewerben
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