Kundenbetreuer (m/w/d)
Vestas
Unternehmensübersicht
Vestas
Aarhus, Dänemark
1945
Geschäftsmodell
Erneuerbare Energien
Vestas ist ein führendes Unternehmen im Bereich Windenergie, das Windkraftanlagen entwirft, produziert, installiert und wartet. Sie bieten auch umfassende Dienstleistungen zur Optimierung der Energieproduktion an.
Die Haupteinnahmequellen von Vestas stammen aus dem Verkauf von Windkraftanlagen und den damit verbundenen Wartungs- und Serviceverträgen. Zudem generieren sie Einnahmen durch die Bereitstellung von Softwarelösungen zur Überwachung und Analyse von Windkraftanlagen.
Standorte & Geografie
Vestas ist in über 80 Ländern weltweit tätig und hat Produktionsstätten in mehreren Ländern, darunter Dänemark, Deutschland, Indien und die USA. Ihre globalen Aktivitäten ermöglichen es ihnen, Projekte in verschiedenen Märkten zu realisieren.
Unternehmenskultur
Die Mission von Vestas ist es, die Welt mit erneuerbarer Energie zu versorgen und den Übergang zu einer nachhaltigen Energiezukunft zu fördern. Ihre Werte umfassen Integrität, Verantwortung und Innovation.
Vestas fördert ein dynamisches und inklusives Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kreativität geschätzt werden. Mitarbeiter werden ermutigt, ihre Ideen einzubringen und aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
Vestas bietet umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsprogramme an, um die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu fördern. Dazu gehören sowohl technische Schulungen als auch Programme zur persönlichen Entwicklung.
Aktivitäten & Projekte
Vestas hat kürzlich mehrere große Windkraftprojekte in Europa und Nordamerika abgeschlossen, darunter Offshore-Windparks, die signifikant zur Reduzierung der CO2-Emissionen beitragen. Diese Projekte sind Teil ihrer Strategie, die globale Windenergiekapazität zu erhöhen.
Das Unternehmen investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um die Effizienz ihrer Windkraftanlagen zu steigern. Zu den jüngsten Innovationen gehören verbesserte Turbinentechnologien, die höhere Energieerträge ermöglichen.
Vestas verfolgt strenge Nachhaltigkeitspraktiken, die darauf abzielen, den ökologischen Fußabdruck ihrer Produkte zu minimieren. Sie setzen auf Recycling und die Verwendung nachhaltiger Materialien in der Produktion ihrer Windkraftanlagen.
Karrieremöglichkeiten
Typische Stellenangebote bei Vestas umfassen Positionen in den Bereichen Ingenieurwesen, Projektmanagement, Vertrieb und Wartung. Das Unternehmen sucht regelmäßig nach talentierten Fachkräften, die zur Weiterentwicklung der Windenergie beitragen möchten.
Vestas bietet seinen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung. Das Unternehmen legt großen Wert auf das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter.
Kontaktinformationen
Zuletzt aktualisiert am 2025-04-01 | Ein Problem melden
Stellenbeschreibung
Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Beschwerdemanagement sind keine Fremdwörter für Dich. Verbindlichkeit, Kommunikation und Einsatz für den Kunden steht bei Dir an oberster Stelle? Dann brauchen wir Dich in unserem Customer Service Team.
Die Vestas Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Hamburg, ist eine Tochtergesellschaft der Vestas Wind Systems A/S in Dänemark. Sie steuert die Kernaufgaben Service, Vertrieb sowie Produktion und Forschung. Die Aktivitäten im Customer Service Management lenken wir aus den Büros in Berlin, Gotha, Hamburg, Husum.
Das machst Du
- Du betreust komplexe Anfragen unserer Kunden (klassisches Vertrags- und Beschwerdemanagement, sowie Verhandlungen für Zusatzleistungen)
- Du vertrittst gleichermaßen die Interessen von Vestas und die des Kunden
- Regelmäßige Kundentermine vor Ort sowie aktive Teilnahme an Messen, Kongressen und Kundenveranstaltungen gehören ebenfalls zu Deiner Verantwortung
Das bringst Du mit
- Du hast bereits Berufserfahrung vorzugsweise aus Handel oder Vertrieb
- Studium im Bereich der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder der Erneuerbaren Energien
- Alternativ verfügst Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
- Du bist in der Lage, auf Deutsch (Level C1) und Englisch (Level B2) in Wort und Schrift, zu kommunizieren
- Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 20%
Deine Stärken sind
- Du begeisterst Dich an neuen, Dir fremden Themen, und hast Freude daran Dir Wissen anzueignen
- Deine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Empathie machen Dich zum Partner auf Augenhöhe Deiner Kunden
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und bist gut in der Lösungsfindung für komplexe Sachverhalte
- Du handhabst mehrere Themen zeitgleich, ohne den Überblick zu verlieren
- Man kennt Dich als ausgesprochenes Organisationstalent mit exzellentem Zeitmanagement
- Du kannst mit komplexen Themen im Dialog mit dem Kunden umgehen
Und das bieten wir
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld beim weltweit führenden Hersteller von Windenergielösungen mit hervorragende berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Homeofficeregelung (bis zu 10 Tage im Monat)
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Urlaub über den gesetzlichen Mindestanspruch hinaus (30Tage)
- Globales Bonusprogramm
- Kollektive Gehaltserhöhung
- Betriebszugehörigkeitszulage
- Zuschuss zu gesundheitsfördernden Maßnahmen
- Zulage für ÖPNV/ Deutschlandticket
- Subventionierte Kantine in Hamburg und in Husum
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblicher Altersvorsorge
- Businessbike, Fitnessstudiozulage
- Socialising Commitee in HH/BER
DEIB Statement
At Vestas, we recognize the value of diversity, equity, and inclusion in driving innovation and success. We strongly encourage individuals from all backgrounds to apply, particularly those who may hesitate due to their identity or feel they do not meet every criterion. As our CEO states, "Expertise and talent come in many forms, and a diverse workforce enhances our ability to think differently and solve the complex challenges of our industry". Your unique perspective is what will help us powering the solution for a sustainable, green energy future.
Über die Rolle
- Husum, Deutschland
- Berlin, Deutschland
- Hamburg, Deutschland
- Gotha, Deutschland
Berufserfahrung im Handel oder Vertrieb
UTC+01:00
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