Customer Success Specialist (m/w/d)
Enpal
Unternehmensübersicht
Enpal
Berlin, Deutschland
2017
Geschäftsmodell
Erneuerbare Energien
Vermietung von Solaranlagen und Energielösungen
Monatliche Mietzahlungen für Solaranlagen
Standorte & Geografie
Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Spanien
Unternehmenskultur
Ihre Mission ist es, den Zugang zu erneuerbaren Energien zu erleichtern und nachhaltige Lösungen für Haushalte anzubieten.
Enpal fördert ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, das Kreativität und Teamarbeit schätzt.
Das Unternehmen bietet regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeiter.
Aktivitäten & Projekte
Enpal hat kürzlich ein Projekt zur Installation von Solaranlagen in städtischen Gebieten gestartet.
Das Unternehmen entwickelt neue Technologien zur Effizienzsteigerung von Solaranlagen.
Enpal setzt sich aktiv für die Reduzierung des CO2-Ausstoßes durch erneuerbare Energien ein.
Karrieremöglichkeiten
Typische Stellenangebote bei Enpal umfassen Positionen in den Bereichen Vertrieb, Technik und Kundenservice.
Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein attraktives Gehaltspaket.
Kontaktinformationen
Zuletzt aktualisiert am 2025-01-15 | Ein Problem melden
Stellenbeschreibung
Guter Service beginnt mit klarer Koordination. Bei Enpal treiben wir die Energiewende voran – eine Solaranlage nach der anderen. Für unser neues Büro in Kairo suchen wir jetzt zuverlässige Customer Success Specialists, die im Hintergrund dafür sorgen, dass alle Prozesse rund um die Installation reibungslos ablaufen.
Montagebriefings & Vorbereitung
- Erstellung präziser Briefings für die Terminvorbereitung von Montageeinsätzen
- Verantwortung für die vollständige und korrekte Erstellung der Montagebriefings
- Erkennung fehlerhafter Briefings und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung zur Korrektur
Eigenständiges Arbeiten & Systemnutzung
- Selbstständige Bearbeitung und Pflege aller Briefings im internen Dashboard unter Einhaltung vorgegebener Fristen
- Effiziente Nutzung von Salesforce zur Auswertung von Kundenvorgängen sowie eigenständige Stornierung oder Anpassung von Terminen zur Montagevorbereitung
Qualifikationen
Was wir suchen
- Sprache: Deutsch (B2–C2)
- Erfahrung: 1–3 Jahre in Organisation/Verwaltung
- Abschluss: Kein Abschluss erforderlich – entscheidend sind deine Fähigkeiten und deine Einstellung
- Struktur: Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Mindset: Teamplayer, lösungsorientiert, eigenständig
Warum Enpal?
- Sinnvolle Arbeit – Unterstütze die Energiewende aktiv mit
- Teamgeist – Arbeite in einem unterstützenden und inklusiven Umfeld
- Entwicklungschancen – Wachse mit uns in einem dynamischen Startup
- Early-Stage Spirit – Gestalte unser neues Büro in Kairo von Anfang an mit
- Profitiere von einer attraktiven Vergütung – wir schätzen deinen Einsatz und bieten ein überdurchschnittliches Gehalt mit Entwicklungspotenzial
Über die Rolle
17. April 2025
Vor Ort
- Kairo, Ägypten
1–3 Jahre
UTC+02:00
Jetzt bewerben
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