Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)

Description du poste

A PROPOS D'IRISOLARIS GROUPE
Fondé il y a 15 ans, IRISOLARIS est un acteur français indépendant résolument engagé dans la transition énergétique. Fort de sa proximité avec les territoires grâce au maillage de nos nombreuses agences régionales, IRISOLARIS Groupe intègre l'ensemble de la chaîne de valeurs et s'appuie sur la synergie de ses trois activités majeures: CONSTRUCTION, ENERGY et EQUIPEMENT.
En pleine évolution avec une forte croissance de ses équipes et ses filiales, le groupe recrute plus de 150 personnes chaque année et double son chiffre d'affaires d'exercice en exercice.
Sa mission : Proposer aux agriculteurs, ainsi qu'aux entreprises industrielles et tertiaires, des solutions pour accélérer la décarbonation. Avec IRISOLARIS Groupe, la transition vers un avenir plus durable est à portée de main.
FILIALE IRISOLARIS ENERGY
IRISOLARIS ENERGY propose une expertise électrique et énergétique, déployée sur les territoires au service des agriculteurs, industriels et collectivités locales.
Nos forces résident dans notre capacité à proposer des solutions photovoltaïques clés en main (ingénierie, conception, construction, maintenance et exploitation) et ce sur l'ensemble du territoire.
Nous ambitionnons de devenir un acteur majeur de la fourniture et de la maintenance de solutions énergétiques renouvelables.
Pour booster le développement de sa force commerciale et prospective, IRISOLARIS recrute un.e téléconseiller.e en CDI à ROUSSET.
Horaires de travail: 8h-17h / 9h-18h ou 10h-19h du lundi au vendredi et planning à l'année.
Votre rôle : Qualifier des prospects afin de planifier des rendez vous pour nos Commerciaux - Agriculture & Energies.

QUALIFICATION DES PROSPECTS

Qualifier les prospects par téléphone & enregistrer les prospects sur les logiciels correspondant
Effectuer de la prospection téléphonique ciblée lorsque c'est nécessaire
Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires
Traiter les mails et appels client : demande de renseignements suite aux annonces ou demande de rendez-vous
Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de rendez-vous, déplacement de rendez-vous, transmission de prospects à qualifier
Réceptionner les appels entrants et effectuer la redirection vers les services concernées (transmissions coordonnées à la personne concernée, ou indication numéro concerné)

PRISES DE RENDEZ-VOUS

Appeler pour positionnement les premiers rdv pour les commerciaux qui lui sont affectés
Ponctuellement appeler pour positionnement des seconds rdv pour les commerciaux qui lui sont affectés
Appeler pour annulation, déplacement de rendez-vous
Effectuer les confirmations de rendez-vous par SMS ou mail (jour, heure, nom et coordonnées du commercial)

Vos atouts pour briller à ce poste

Pas d'inquiétudes s'il vous manque quelques connaissances, nous saurons vous les dispenser durant les premières semaines !

Vos petits + :

Autonome mais avec l'esprit d'équipe, vous aimez partager vos problématiques et solutions avec votre équipe mais pas que ;)
Agile (ouvert-e, réactif-ve, adaptatif-ve) et force de propositions
Créatif-ve, vous aimez trouver les mots justes pour toucher votre public (et actiooon !)
Rigoureux-se, organisé-e et dynamique : de quoi ne pas être en retard dans le planning de publications
Gourmand-e et festif-ve :)

Nos petits + :

RTT
Horaires de travail (39 heures hebdomadaires)
Retraite Supplémentaire passé 1 an d'ancienneté avec abondement de l'employeur
Mutuelle multi-services et familiale
Planning d'intégration personnalisé
Belles perspectives d'évolution
Café à volonté !
Ambiance de travail "animée", vous avez la possibilité de devenir acteur de ce sujet en rejoignant notre fun team ;)

Notre process de recrutement simple et rapide :

Etape 1️⃣ : Premier contact par téléphone ou en visio avec notre Chargée de recrutement pour échanger sur votre parcours, vos envies, le poste et la société
Etape 2️⃣ : Entretien en présentiel avec le/la manager et la Chargée de recrutement pour approfondir davantage votre parcours, vos compétences et vous donner pleins d'infos sur le poste => la transparence avant tout !
Etape 3️⃣ : Une mise en situation sur un cas concret
Etape 4️⃣ : La semaine qui suit, nous vous donnons une réponse qu'elle soit positive ou négative
Etape 5️⃣ : GO ! Bienvenue au sein du Groupe

Poste à pourvoir dès que possible mais nous sommes prêts à attendre la bonne personne :)

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce alors postulez et rejoignez notre Team Marketing