
Référent opérationnel H/F
Dalkia
Présentation de l'entreprise
Dalkia
Saint-André-Lez-Lille, France
1998
Modèle d'affaires
Énergie et services
Gestion de l'énergie, services énergétiques, et solutions de performance énergétique.
Contrats de services énergétiques, gestion des installations, et solutions d'efficacité énergétique.
Localisations & Géographie
Dalkia opère principalement en France, mais également dans plusieurs pays européens, notamment en Belgique, en Espagne, en Italie et au Royaume-Uni.
Culture d'entreprise
Ils s'engagent à fournir des solutions énergétiques durables et à réduire l'empreinte carbone de leurs clients.
Ils favorisent un environnement de travail collaboratif et innovant, axé sur le développement durable.
Ils offrent des programmes de formation continue et des opportunités de développement professionnel.
Activités & Projets
Ils travaillent actuellement sur plusieurs projets d'efficacité énergétique pour des bâtiments publics et privés.
Dalkia développe des solutions innovantes pour l'intégration des énergies renouvelables dans les réseaux énergétiques.
Ils mettent en œuvre des pratiques de durabilité dans tous leurs projets, visant à réduire les émissions de CO2.
Opportunités de carrière
Ils recrutent régulièrement des ingénieurs, techniciens et experts en énergie.
Ils offrent des avantages tels que des programmes de santé, des congés payés et des opportunités de formation.
Informations de contact
Dernière mise à jour le 2025-01-15 | Signaler un problème
Description de poste
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Dalkia Groupe EDF, leader des services énergétiques, apporte des solutions innovantes pour une croissance durable des villes et des entreprises. Producteur d’efficacité énergétique est notre métier : maîtrise des consommations, optimisation de la distribution d’énergie, production décentralisée à partir de ressources locales. Dalkia est présent à chaque étape de la chaîne énergétique pour en améliorer la performance.
Dans le cadre du développement de Dalkia IDF, vous intégrez le Centre Opérationnel Tertiaire et êtes Référent Opérationnel sur un contrat de type multitechnique.
Le Référent Opérationnel rapporte directement au Responsable d'Exploitation.
Vos misions sont les suivantes
- Gérer les planifications des maintenances (GMAO, DI), la sous-traitance technique, les plannings de présence, les devis et les travaux
- Participer à alimenter le carnet hygiène environnement (CHE) et le reporting,
- Garantir la transmission des différents documents contractuels (RMA, RME, suivi...) dans les délais impartis
- Assurer, dans le cadre des évènements organisés par VIPARIS, la mise en place des coffrets et câble électriques en analysant les plans et les schémas transmis par le client.
- Organiser cette prestation avec l'équipe et le prestataire.
- Assurer la relation client quotidienne et contribuer à l'atteinte des objectifs contractuels.
- Garantir la bonne tenue des dossiers travaux et la facturation du P6, en travaillant étroitement avec le Responsable d'Exploitation et l'assistant(e) de l'Unité Opérationnel pour garantir la performance financière de l'affaire.
- Participer à la préparation des commissions de sécurité avec le client, et assurer le suivi rigoureux des levées de réserves bureau de contrôle.
Avantages et primes
- 13ème mois (Pouvant être mensualisé)Prime vacances (30% du salaire de base)
- Prime d’ancienneté versée dès la 2ème année d’ancienneté
- Prime d’astreinte : 250€ minimum (si poste éligible)
- Primes diverses (Panier, nettoyage, travaux, douche, propre au site, etc...)
- Prime participation et intéressement
- Un temps de travail flexible avec possibilité de choisir entre 23,80 RTT, 13 RTT ou 0 RTT.
- Mutuelle et prévoyance attractive.
- Divers avantages sociaux incluant : un Plan d’Épargne Groupe (PEG), un PERCO, un CSE offrant des avantages pour vous et votre famille (chèques cadeaux, prix réduits pour vos vacances, chèques vacances, remboursement de garde d’enfants).
- Vous bénéficierez dès votre prise de fonction d’une formation nécessaire à l'exercice de votre métier, ainsi que de formations régulières pour maintenir et développer vos compétences.
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un BAC PRO ou d'un BTS dans le secteur du génie climatique
et/ou électrotechnique et vous présentez une expérience significative dans ce même domaine.
Vous présentez de solides compétences techniques dans le domaine de l'électricité (CFO / CFA), de l'hydraulique ainsi qu'en CVCD.
Votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d’équipe seront des atouts pour réussir sur ce poste.
Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel client de qualité.
On y va ? Candidatez !
1- Envoyez votre CV. S’il correspond aux besoins du poste, notre chargée de sourcing, vous contactera pour un premier échange téléphonique.
2- Vous rencontrerez ensuite un membre de l’équipe recrutement accompagnée de votre futur manager.
3- Si vous êtes toujours intéressé.e et que votre profil correspond, nous vous ferons parvenir une proposition de contrat !
Dans le groupe DALKIA, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Rejoignez dès maintenant les 2500 collaboratrices et collaborateurs de Dalkia Île de France au service de l'énergie d'aujourd'hui et de demain !
À propos du rôle
2 juillet 2025
Flexible
- Île-de-France, France
Expérience significative dans le domaine du génie climatique ou électrotechnique.
UTC+01:00
Postuler maintenant
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