1st/2nd Level Support (m/w/d)

Torne-se especialista em Suporte de 1º/2º Nível na BELECTRIC em várias localidades na Alemanha. Forneça suporte de TI para sistemas operacionais e aplicativos do Office. Aproveite horários flexíveis e um ambiente familiar. Junte-se à BELECTRIC como especialista em Suporte de 1º/2º Nível em Kolitzheim, Würzburg, Berlim, Nuremberg ou Luckenwalde, na Alemanha. Você será o contato central para problemas de TI, oferecendo suporte por telefone, e-mail e assistência remota. Aproveite um ambiente colaborativo com hierarquias planas, horários flexíveis e benefícios como leasing de JobRad e eventos regulares para funcionários.

BELECTRIC Flexível Tempo Integral UTC+01:00 1001-5000 Há 26 dias

Kolitzheim, Alemanha Würzburg, Alemanha Berlim, Alemanha Nuremberga, Alemanha Luckenwalde, Alemanha

BELECTRIC

Visão Geral da Empresa

Nome

BELECTRIC

Quartel-General

Kolitzheim, Alemanha

Ano de Fundação

2011

Modelo de Negócio

Setor

Energia Renovável

Atividades Principais

Desenvolvimento, construção e operação de usinas solares fotovoltaicas.

Fontes de Receita

Venda de energia, serviços de operação e manutenção, e desenvolvimento de projetos solares.

Localizações & Geografia

Presença Global

BELECTRIC opera em vários países, incluindo Alemanha, França, Itália, Estados Unidos e Reino Unido.

Cultura da Empresa

Missão & Valores

A missão da BELECTRIC é promover a energia solar como uma solução sustentável e acessível.

Ambiente de Trabalho

A empresa promove um ambiente colaborativo e inovador, focado em resultados e sustentabilidade.

Desenvolvimento de Funcionários

BELECTRIC investe em programas de treinamento e desenvolvimento contínuo para seus colaboradores.

Atividades & Projetos

Projetos Atuais

Atualmente, a BELECTRIC está envolvida na construção de várias usinas solares na Europa e na América do Norte.

Inovações

A empresa está investindo em tecnologias de armazenamento de energia para otimizar a eficiência das usinas solares.

Práticas de Sustentabilidade

BELECTRIC adota práticas sustentáveis em todos os seus projetos, visando minimizar o impacto ambiental.

Oportunidades de Carreira

Aberturas de Emprego

As oportunidades típicas incluem engenheiros de projeto, técnicos de manutenção e gerentes de projeto.

Benefícios & Vantagens

BELECTRIC oferece um pacote de benefícios que inclui seguro saúde, programas de bem-estar e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Informações de Contato

Mídias Sociais

Página de Carreiras

Carreiras na BELECTRIC

Última atualização em 2025-03-25 | Relatar um problema

Stellenbeschreibung

IT-Checker gesucht (m/w/d) – das eigenständige Lösen von IT Problemen liegt dir im Blut? Komplexe Themen und unterschiedliche Strukturen bringen Dich so schnell nicht aus dem Konzept. IT ist dein Ding und auch wenn es mal stressig ist, verlierst du nie den Spaß an der Sache. Wenn du dazu noch gerne im Team und mit Kollegen (m/w/d) aus aller Welt arbeitest, bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Themen rund um die IT
Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen erfolgt eigenverantwortlich und unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs)
Lösungsorientierte Bearbeitung von IT-Problemen, beispielsweise in den Bereichen Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Notebooks, Mobile Devices und Druckern in einer Client-/Server- Netzwerkumgebung erfolgt per Remote, E-Mail oder telefonisch
Einpflegen aller Arbeiten in das Ticketsystem zur Verbesserung der internen Serviceorientierung
Aufbau und Aktualisierung der IT-Wissensdatenbank durch Dokumentation auftretender Probleme und Verknüpfung mit deren Lösungen
Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung, Rollout, etc.)
Koordination der Ticket- Bearbeitung mit externen Dienstleistern

Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Must have: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support
Must have: Gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien insbesondere Collaboration Tools und Office365 Tools
Must have: Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory und Windows OS Systemen
Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Deine Skills: kommunikationsstarker Teamgeist (m/w/d) mit ausgeprägter Durchsetzungsfähigkeit und starkem Dienstleistungsgedanken
Hohes Maß an Eigeninitiative und Entscheidungsfreude
Grundsätzliche Reisebereitschaft (max. 15 %)

Das bieten wir

Jobs für (d)eine grüne Zukunft. Flache Hierarchien mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Unbefristete Arbeitsverträge. Ein familiäres und kollegiales Miteinander im internationalen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. JobRad-Leasing. VWL und bAV. Regelmäßige Mitarbeiterevents. Neugierig? All unsere Vorteile findest du unter www.belectric.com/karriere.

Der Weg zu uns

Klara Theobald
People & Culture Manager - Recruiting
Tel. +49 9385-548- 9184

Carolin Endrich
People & Culture Manager - Recruiting
Tel. +49 9385-548- 9035

Sobre a função

Emprego publicado

3 fevereiro 2025

Tipo de emprego

Tempo Integral

Tipo de organização

Empresa

BELECTRIC

Última atualização

25 março 2025

Local de trabalho

Flexível

Página inicial

belectric.com

Localização

Kolitzheim, Alemanha
Würzburg, Alemanha
Berlim, Alemanha
Nuremberga, Alemanha
Luckenwalde, Alemanha

Nível de experiência

Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support

Fusos horários

UTC+01:00

Candidate-se agora

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