Especialista consumo irregular

Descrição do Cargo

A área de Consumo Irregular tem a missão de cumprir o rito regulatório dos termos de ocorrências e inspeção (TOI) provenientes do processo de fiscalização de unidades consumidoras, conforme REN 1.000 / 2021 da ANEEL. Além disso, é responsável por acompanhar a sua arrecadação e negociação, visando garantir a eficiência do processo e satisfação dos clientes.

Principais Atividades

• Identificar novas oportunidades, elaborar e desenvolver iniciativas ou projetos assegurando a eficiência dos processos da área;
• Implementar iniciativas de melhorias tecnológicas e de inovação nos processos da área;
• Assegurar a correta aplicação do rito regulatório dos procedimentos irregulares;
• Realizar o monitoramento e fornecer suporte aos processos de gestão documental, cálculo, faturamento, atendimento das reclamações e elaboração de subsídios;
• Realizar análises críticas e minuciosas sobre indicadores operacionais e estratégicos;
• Manter estreita interface com as demais áreas da empresa, buscando implementar alinhamento aos objetivos comuns;
• Realizar atendimento aos clientes internos e externos, de acordo com os processos pertinentes à área;
• Manter-se atualizado com as tendências de mercado através de pesquisas e benchmarkings;
• Analisar e atender as demandas Regulatórias;
• Realizar o planejamento e o controle orçamentário dos processos e projetos da área;
• Atuar como apoio à gestão.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Superior em Administração de Empresas, Engenharias, Estatística ou afins.
• Experiência sólida em gestão estratégica, com atuação na definição, desdobramento e acompanhamento de planos estratégicos, garantindo alinhamento com metas corporativas e regulatórias.
• Capacidade de análise crítica e visão sistêmica do negócio, com foco na identificação de oportunidades de otimização de processos, aumento de eficiência operacional e captura de valor.
• Experiência consistente em gestão financeira, incluindo planejamento e controle orçamentário, análise de viabilidade econômica, gestão de custos e acompanhamento de resultados financeiros da área.
• Vivência na gestão de indicadores estratégicos e financeiros (KPIs), com atuação na construção de dashboards, análise de performance e suporte à tomada de decisão executiva.
• Experiência na priorização e condução de iniciativas estratégicas, garantindo equilíbrio entre retorno financeiro, risco regulatório e eficiência operacional.
• Capacidade de interface com áreas corporativas (financeiro, regulatório, operações e comercial), traduzindo demandas técnicas em impactos financeiros e estratégicos.
• Conhecimento aplicado em modelagem e análise de dados (Power BI, Excel avançado ou similares) para suporte à gestão estratégica e financeira.

Desejável experiência em ambiente regulado, preferencialmente no setor elétrico, com entendimento dos impactos financeiros e operacionais das normas da ANEEL.

Igualdade de Oportunidades para Todos

Nossa visão é que cada pessoa combine suas características únicas e experiências para cumprir nossa missão de criar uma nova energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa ao longo do processo de recrutamento. Valorizamos e acolhemos todas as pessoas, comprometendo-nos a fomentar um sentimento de pertencimento para cada membro do grupo EDP.

Precisa de mais motivos para se candidatar?

Como um dos melhores empregadores, nós:

• Capacitamos nossos colaboradores com um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis;
• Respeitamos e valorizamos cada pessoa, oferecendo um local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes;
• Proporcionamos uma experiência de trabalho significativa e preparamos nossos colaboradores para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.

Nossas conquistas:

• Certificação como um dos melhores empregadores pelo Instituto Top Employers
• Presença no Bloomberg Gender-Equality Index
• Certificação global como empresa familiarmente responsável pela Fundación Másfamilia
• Reconhecimento como um dos 100 melhores lugares para trabalhar pelo Houston Chronicle

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Local de trabalho: São José dos Campos - SP