Customer Success Specialist (m/w/d)
Enpal
Visão Geral da Empresa
Enpal
Berlim, Alemanha
2017
Modelo de Negócio
Energia Renovável
Fornecimento de soluções de energia solar para residências, incluindo instalação e manutenção de sistemas fotovoltaicos.
Venda e leasing de sistemas de energia solar, serviços de manutenção e consultoria em eficiência energética.
Localizações & Geografia
Atuam principalmente na Alemanha, mas também estão expandindo suas operações para outros países europeus.
Cultura da Empresa
Comprometidos em tornar a energia solar acessível a todos, promovendo a sustentabilidade e a eficiência energética.
Focado em inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo dos funcionários.
Oferecem programas de treinamento e desenvolvimento profissional para seus colaboradores.
Atividades & Projetos
Implementação de sistemas de energia solar em residências em várias cidades da Alemanha.
Desenvolvimento de soluções de energia solar personalizadas e acessíveis para consumidores residenciais.
Foco em reduzir a pegada de carbono e promover o uso de energias renováveis.
Oportunidades de Carreira
Engenheiros de energia solar, especialistas em vendas, técnicos de instalação.
Oferecem pacotes de benefícios competitivos, incluindo planos de saúde e oportunidades de trabalho remoto.
Informações de Contato
Última atualização em 2025-01-15 | Relatar um problema
Stellenbeschreibung
Guter Service beginnt mit klarer Koordination. Bei Enpal treiben wir die Energiewende voran – eine Solaranlage nach der anderen. Für unser neues Büro in Kairo suchen wir jetzt zuverlässige Customer Success Specialists, die im Hintergrund dafür sorgen, dass alle Prozesse rund um die Installation reibungslos ablaufen.
Montagebriefings & Vorbereitung
- Erstellung präziser Briefings für die Terminvorbereitung von Montageeinsätzen
- Verantwortung für die vollständige und korrekte Erstellung der Montagebriefings
- Erkennung fehlerhafter Briefings und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung zur Korrektur
Eigenständiges Arbeiten & Systemnutzung
- Selbstständige Bearbeitung und Pflege aller Briefings im internen Dashboard unter Einhaltung vorgegebener Fristen
- Effiziente Nutzung von Salesforce zur Auswertung von Kundenvorgängen sowie eigenständige Stornierung oder Anpassung von Terminen zur Montagevorbereitung
Qualifikationen
Was wir suchen
- Sprache: Deutsch (B2–C2)
- Erfahrung: 1–3 Jahre in Organisation/Verwaltung
- Abschluss: Kein Abschluss erforderlich – entscheidend sind deine Fähigkeiten und deine Einstellung
- Struktur: Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Mindset: Teamplayer, lösungsorientiert, eigenständig
Warum Enpal?
- Sinnvolle Arbeit – Unterstütze die Energiewende aktiv mit
- Teamgeist – Arbeite in einem unterstützenden und inklusiven Umfeld
- Entwicklungschancen – Wachse mit uns in einem dynamischen Startup
- Early-Stage Spirit – Gestalte unser neues Büro in Kairo von Anfang an mit
- Profitiere von einer attraktiven Vergütung – wir schätzen deinen Einsatz und bieten ein überdurchschnittliches Gehalt mit Entwicklungspotenzial
Sobre a função
17 abril 2025
Tempo Integral
Empresa
17 abril 2025
Presencial
- Cairo, Egito
1–3 Jahre
UTC+02:00
Candidate-se agora
O emprego expirou?Por favor, informe a Enpal que encontrou este emprego no Rejobs. Isso vai ajudar-nos a crescer e a levar mais pessoas a trabalhar com energia renovável!
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