Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Kundensupport per Telefon für Installateure und Endanwender
• Kundensupport per E-Mail und Social Media
• Beantwortung von Fragen zu unseren Fronius Produkten im Bereich Solar Energy
• Erfassung von Kundenanfragen und Kundenkontakten in der MS CRM Software
• Arbeiten mit verschiedenen Fronius Analysetools

Du verfügst über

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
• Technisches Verständnis bzw. Affinität zur Technik
• Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
• Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Freude an Kundengesprächen

Wir bieten

• Unbefristete und moderne Arbeitsplätze in einem nachhaltigen Unternehmen
• Familiäres Betriebsklima
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Jahresurlaub
• Teilweise Homeoffice-Möglichkeit
• Erstklassige, mehrmonatige Einarbeitung inkl. Patenprogramm
• Gesundheitsförderung, Betriebliche Altersversorgung, Jobfahrrad (E-Bike), Corporate Benefits
• Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
• Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung

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