Customer Quality
Landis+Gyr
公司概况
他们的业务
Landis+Gyr专注于为电力、天然气、水和远程冷却等公用事业提供智能计量和网络管理解决方案。该公司提供广泛的产品，包括先进的电表、传感器、软件、分析工具和通信网络，使公用事业能够监测消费并支持智能电网。Landis+Gyr在全球安装了超过3亿个电表和超过1,000个智能计量解决方案，包括AMI（先进计量基础设施）系统，在能源供应领域占据了领先地位（来源： wikipedia.org）。目标客户约为3,500家公用事业公司，遍布澳大利亚、中国、印度和巴西等多个市场，产品面向住宅、商业和工业客户。
项目与业绩
Landis+Gyr在多个项目中实施了重要解决方案，包括为日本的2,700万个计量点提供通信网络，以及在巴西进行的南美最大先进计量基础设施项目。自2007年以来，该公司向中东地区提供高精度电子计量器，用于传输和远程冷却。Landis+Gyr在全球30多个国家拥有重要办事处，包括瑞士查姆/楚格、美国莱克萨、澳大利亚悉尼、英国曼彻斯特和邓弗里斯，以及日本东京（来源： energydigital.com）。客户基础包括来自澳大利亚、中国、印度、巴西、以色列、比利时和瑞士的公用事业公司，该公司过去进行了重要收购，以增强其市场地位。
最新动态
在2023财年，Landis+Gyr实现了19.63亿美元的创纪录收入，按固定汇率计算增长15.6%。收入增长得益于1.2亿美元的补偿性需求。2024财年报告的收入为17亿美元，而员工人数降至6,300人。该公司专注于恢复供应链和执行订单积压，过去两年没有宣布重大收购或合并（来源： investors.landisgyr.com）。里程碑包括在2023财年超越美国地区10亿美元的收入大关。
在这里工作
Landis+Gyr拥有约6,300名员工，分布在多个领域，其中58%在运营部门，19%在研发，23%在销售和管理。主要招聘地点包括瑞士查姆/楚格、美国莱克萨、澳大利亚悉尼、英国曼彻斯特/邓弗里斯和日本东京的区域总部和生产基地。企业文化以创新和全球扩张为特征，近年来公司还注重效率和客户信任（来源： landisgyr.com）。
最后更新于 2026-02-23 | 报告问题
Job Description
The Customer Quality Engineer is responsible for:
- Acting as per the customer quality management processes, contributing to improve them
- Managing CAPAs and customers facing on quality cases, ensuring quality-and-fast responses and that TAT (turn-around time) targets are achieved
- CAPAs/8D and related KPIs reporting
- Supporting CRM (L1 L2 L3) process improvements and providing governance for related performance management
- Executing analysis of field returns and internal testing results to promote products reliability improvement initiatives
- Supporting contracts warranty clauses analysis
- Implementation of lessons learning and best practices sharing to continuously improve products and processes
- Identification, evaluation, and mitigation of risks
Required Experience
- Experience in a quality role, customer facing preferred
- Experience in HW, FW, SW and devices/solutions application for industrial systems
- Experience in customer facing roles, specially in problem solving, services/technical support or commercial interfaces
- Firm knowledge of quality tools and methods, and their application (8D/Problem solving, FMEA, DMAIC, 6-Sigma, risk management)
- Continuous improvement activities proposition and implementation for processes and products quality.
- Ability to work autonomously, lead/act cross-functionally and communicate across the organization
Educational / Professional Qualifications
- Required Minimum Level of Education: Bachelor, Master preferred
- Degree in engineering, Electrical Engineering, Electonics, Physics, Material Science, Chemistry or related areas
- Six Sigma Green Belt and Project Management skills as differentiation
- Advanced English
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关于这个角色
2026年3月11日
全职
公司
2026年3月13日
现场
- 库里提巴，巴西
Mid-level experience in quality roles
UTC-03:00
