技术运营经理

Stellenbeschreibung

Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest der Energiewende, genauso wie wir, einen signifikant positiven Vorschub verleihen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Um unsere Kunden zufriedenzustellen und unser herausragendes Lösungsangebot möglichst schnell allen Haushalten in Deutschland zugänglich zu machen, suchen wir zeitnah eine(n):

Technischer Betriebsleiter klarsolar GmbH und technischer Geschäftsführer E.ON Home Service GmbH (m/w/d)

Neugierig? Dann hilf mit, die #1 Solar Plattform am Markt zu bauen, um dezentrale erneuerbare Energie unschlagbar günstig zu machen.

Die Herausforderung

• Verantwortung in Personalunion für die disziplinarische und fachliche Führung der Projektabwicklungs- und Umsetzungsteams (technisches Projektmanagement und Planung, Netzmanagement, Montagepartnermanagement) der Klarsolar. Parallele Übernahme der Funktion als techn. Geschäftsführer der E.ON Home Service mit Verantwortung für die Solar-Installationen durch eigene Teams.
• Führung von 3 Direkt Reports bei der klarsolar GmbH sowie 3 Standortleitern bei der E.ON Home Service GmbH. Verantwortung für in Summe ca. 45 Mitarbeiter. Mitentscheidung bei der Ausgestaltung des Team-Setups möglich und erwünscht.
• Steuerung und Koordination von AC-/DC-Installationsteams gemeinsam mit dem verantwortlichen Partnermanager (externe Installation) sowie den operativ verantwortlichen Standortleitern (interne Installation) bei der Realisierung von Solarprojekten.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Abwicklungsprozesse und aktives Management des Teams zur Sicherstellung effizienter Prozesse und Einhaltung der Wirtschaftlichkeit. Lösung von Schnittstellen und Projektübergabethemen zwischen Vertrieb-Planung-Installationsteams.
• Kontinuierliche Kooperation mit dem Vertriebsteam zur abgestimmten gemeinsamen Umsetzung von gewonnenen Kundenaufträgen (u.a. Aufwands- und Kapazitätsabschätzung, Auftragspriorisierung, Verfügbarkeits-Pricing).
• Führung des Montagepartnermanagements (externe Installateurpartner) mit der wichtigen Schnittstelle zu Nachunternehmern und Dienstleistungspartnern.
• Know-How vom Solarmarkt und aktuellen Entwicklungen, um diese zur kontinuierlichen Performance-Verbesserung nutzen und einbringen zu können (u.a. Technologie, Installationsschritte, Prozesse).
• Treiben der Weiterentwicklung von digitalen Prozessen in der kompletten Errichtungskette in enger Kooperation mit dem IT-Team.
• Übernahme der Kommunikation zu Montagepartnern sowie Mitarbeiter in der Gestaltung der Customer Journey im techn. Errichtungsprozess (Planung, Bau, technischer Service).
• Verantwortung für Budget- und Ergebnissteuerung im Operationsbereich (Kosten, Marge, Ressourcenplanung, Wirtschaftlichkeitssteuerung der Installationsprojekte).
• Sicherstellung von Compliance, Arbeitssicherheit und technischen Qualitätsstandards (ASiG, VDE-Normen, E.ON-spezifische Qualitätsrichtlinien).
• Mitarbeit im erweiterten Führungsteam bei der Gestaltung und Ausrichtung des B2C-Solargeschäfts der E.ON in Deutschland.
• Verantwortung für die Kundenzufriedenheit (NPS/Empfehlungsrate) in der Installation, insbesondere für die Qualität der technischen Umsetzung (Messung über NPS/Empfehlungsrate).

Ein Background, der überzeugt

• Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Berufserfahrung im deutschen Solaranlagenbau mit technischem Schwerpunkt.
• Erfahrung im Anlagenbau sowie im Umgang mit Mitarbeitern, Nachunternehmern, Kunden sowie technischer Planung.
• Spaß an der Gestaltung und Leben von operativen Abwicklungsprozessen sowie viel Menschen und Kundenkontakt.
• Führungspersönlichkeit, die kreatives Denken hervorhebt und bereit ist, neue Wege zur Zielerreichung zu gehen sowie erfolgreich bewiesen hat, Teams aufzubauen und zu entwickeln.
• Erfahrung im Aufbau skalierbarer Operations- oder Installationsorganisationen (zeigt Transformations- und Wachstumsfähigkeit).
• Ausgeprägte Fähigkeit zu priorisieren sowie mittel- und langfristige Auswirkungen einzuschätzen, mit gutem Mix aus strategischer und operativer Denkweise.
• Offene und kontaktfreudige Persönlichkeit.
• Erfahrung mit digitalen Tools und Plattformen zur Prozess- oder Projektsteuerung (z. B. ERP, CRM, Workforce-Management, Planungssoftware).
• Hands-On-Mentalität, Resilienz und Belastbarkeit.
• Reisebereitschaft: zweiwöchentliche Präsenz in Hannover und anderen Standorten notwendig (Führerschein).

Deine Benefits

• Jobticket, kostenlose Parkplätze oder Jobrad
• Fitness- und Sportzuschuss sowie regelmäßige Snacks von unserer Feel-Good-Managerin
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung mit 25 % Arbeitgeberzuschuss
• After-Work-Veranstaltungen und Teamevents

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen, inkl. Lebenslauf und Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf dich!

Dein Ansprechpartnerin: Michelle Wolf