能源顾问及供暖客户服务专员 (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Gestalten Sie die Energiewende aktiv mit und begleiten Sie Hausbesitzer auf ihrem Weg zu modernen, nachhaltigen Wärmelösungen. Sie steuern Projekte eigenverantwortlich - von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung mit starken Partnern. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, direkten Kundenkontakt und sichtbare Ergebnisse in Ihrer Region. Als Unternehmen innerhalb eines wirtschaftlich starken Verbundes bieten wir Ihnen echte Zukunftssicherheit. Werden Sie Teil eines Teams, das gemeinsam an einer nachhaltigen Zukunft arbeitet!

So verstärken Sie unser Team

• Sie betreuen und beraten Eigentümer von Ein- und Mehrfamilienhäusern rund um nachhaltige Wärmelösungen (neue Heizung (insb. Wärmepumpe), Energieeffizienz).
• Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Prozess beim Heizungswechsel auf Wärmepumpe von der telefonischen Erstberatung des Hauseigentümers, über die Durchführung der Heizlastberechnung oder eines individuellen Sanierungsfahrplans (iSFP), bis hin zur Umsetzung durch unsere Fachpartner und Betreuung im Jahr 1 nach Einbau der Wärmepumpe.
• Sie beraten zu Förderprogrammen und unterstützen Kunden, Fachpartner sowie unsere Abteilung bei der Beantragung von Fördermitteln (KfW, BAFA).
• Neben der Beratung sind Sie auch in der Lage, Kundenabschlussgespräche zu führen (Abschluss Heizlastberechnung, Wärmepumpen-Stromtarif, Home Energy Management System (HEMS), Contracting-Angebote für Mehrfamilienhäuser etc.).
• Sie betreuen und koordinieren kooperierende Fachpartner (SHK-Betriebe).
• Sie unterstützen das Wärme-Team bei der Betriebsführung eigener Heizungsanlagen, bei der Planung und Umsetzung neuer sowie bei der Transformation bestehender Wärmenetze.

Was uns überzeugt

• Sie sind in der Energieeffizienz-Expertenliste für Förderprogramme des Bundes gelistet und bringen Erfahrung als Energieberater (m/w/d) rund um Wohngebäude (Schwerpunkt Heizung) mit - mit relevanten Förderprogrammen kennen Sie sich aus.
• Sie können ein abgeschlossenes Studium der Energie- und Gebäudetechnik oder als Versorgungs- oder Elektroingenieur (m/w/d), Bauingenieur (m/w/d) oder eine Qualifikation als Techniker oder Meister (m/w/d) im Bereich technische Gebäudeausrüstung, Heizung oder Bauhandwerk vorweisen - vergleichbare Abschlüsse sind ebenfalls willkommen.
• Sie bringen eine gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung mit und haben einen sicheren Auftritt bei der Beratung von Hauseigentümern.
• Sie sind flexibel, arbeiten gern im Team und zeichnen sich durch Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft aus.
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie sind im Besitz eines Führerscheins Klasse B.

Sie erhalten eine leistungsorientierte Vergütung nach dem TV-V.

Wir bieten 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten etc. Besuchen Sie uns auch auf www.sr-karriere.de, dort finden Sie weitere attraktive Arbeitgeberleistungen.

Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.

So haben Sie sich Ihren zukünftigen Job vorgestellt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.

Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph (02191 - 16 4332).

EWR GmbH, Neuenkamper Str. 81-87, 42855 Remscheid, www.ewr-gmbh.de