IT支持 (m/w/d)

Vous aspirez à avoir un impact direct dans l'une des entreprises leaders des marchés environnementaux ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe au sein de nos bureaux à Paris !

OTC Flow est un courtier spécialisé dans les marchés européens et locaux de l'énergie renouvelable; nous offrons de la liquidité aux principaux acteurs du marché des énergies renouvelables en Europe. La mission d'OTC Flow est de fournir aux clients des informations pertinentes sur les marchés renouvelables afin d'aider nos partenaires à atteindre leurs objectifs de durabilité de manière informée et intelligente.

À propos du poste

En tant que membre de l'équipe de support informatique, vous serez responsable de fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs finaux pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes informatiques (software et hardware).

Principales responsabilités

• Fournir un soutien technique de premier et de deuxième niveau pour les utilisateurs finaux ;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseaux ;
• Configurer et installer des périphériques, des logiciels et des équipements ;
• Assurer la maintenance et la mise à jour des systèmes informatiques ;
• Assurer la documentation précise de tous les problèmes, solutions et processus.

À propos de vous

• Vous avez un diplôme en informatique ou expérience équivalente ;
• Vous avez de l'expérience préalable en support informatique ;
• Connaissance pratique de Windows, MacOS, Linux, réseaux, serveurs et périphériques ;
• Compétences de résolution de problèmes et de dépannage ;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Principaux critères d'éligibilité

• Le français est votre langue maternelle ou vous le parlez couramment ;
• Vous êtes disponible pour une période de 6 mois, 5 jours par semaine.

Ce que nous proposons

• Un salaire compétitif ;
• La chance d'être en première ligne de la transition énergétique et d'acquérir de l'expérience dans un environnement en évolution rapide ;
• Après la période de six mois du programme, nous avons l'intention de vous proposer un contrat à durée indéterminée, avec une rémunération attractive.