服务技术团队负责人 (m/w/d) 光伏系统和BESS

Warum wir Dich brauchen?

Als Teamleiter/-in Service (m/w/d) übernimmst Du eine wichtige Rolle für den Betrieb unserer Anlagen. Du sorgst dafür, dass insbesondere unsere PV- und BESS-Projekte sicher, effizient und störungsarm laufen inkl. Ersatzteilmanagement. Du führst die Mitarbeiter:innen im Team der Servicetechniker, bist Hauptansprechpartner für Service-Partner und last, but not least: für unsere Kunden.

Deine Aufgaben

• Du führst das Team unserer Servicetechniker:innen.
• Als verantwortlichen Elektrofachkraft stellst Du den sicheren, normgerechten und wirtschaftlichen Betrieb unserer Energieanlagen sicher.
• Du steuerst und optimierst alle Serviceprozesse im operativen Tagesgeschäft.
• Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und achtest auf die Einhaltung von Reaktions- und Lösungszeiten.
• Du planst, koordinierst und überwachst Wartungs-, Instandhaltungs- und Serviceeinsätze.
• Du bist Ansprechpartner für Kunden, Partner und interne Schnittstellen bei servicebezogenen Themen.
• Du analysierst Störungen, Eskalationen und Optimierungspotenziale und leitest geeignete Maßnahmen ein.
• Du verantwortest Kennzahlen, Reportings und die kontinuierliche Verbesserung im Servicetechnikerbereich.
• Du förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in deinem Team.
• Du übernimmst mit deinem Team die Anlagenverantwortung gemäß DIN VDE 0105-100.

Was Du bei uns erwarten kannst?

Wir schaffen Mitarbeitenden ein attraktives Umfeld, das von starkem Teamzusammenhalt und Can-Do-Mentalität geprägt ist. Die Unternehmenskultur von MaxSolar bietet die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, sich persönlich weiterzuentwickeln und die klimaneutrale Zukunft aktiv mitzugestalten.

Dein Profil

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbar, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder einem abgeschlossenen Studium.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service, After-Sales, im technischen Kundendienst oder vergleichbar.
• (Erste) Führungserfahrung ist ein Plus.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Organisations- und Kommunikationsstärke.
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Erfahrung in der Steuerung von Prozessen und im Umgang mit KPIs.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit ERP- oder Ticketsystemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Warum wir?

• Work-Life-Balance
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Hybrides Arbeiten möglich.
  • 30 Tage Urlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche).
• Attraktive Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Firmenwagen.
  • JobRad ®.
  • Givve Card ®.
  • Firmenfitness EGYM Wellpass ®.
  • Kindergartenzuschuss.
  • U.v.m.
• Entwicklungsmöglichkeit
  • Interne Schulungen zu fachspezifischen Themen.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch externe Schulungen.
  • Aktive Mitgestaltung eines dynamisch wachsenden Unternehmens.
• Sinnstiftende Tätigkeit
  • Dein Beitrag zur Energiewende.
  • Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Platz für eigene Ideen.
  • Gemeinsam in eine bessere Zukunft.