能源行业与运营文员 (m/w/d)

Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will. Bei uns hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation.

Lumenaza lebt klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Team und bemühen uns darum, Frauen in der Tech-Branche zu fördern.

Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung in die Prozesse des Energiemarktes und Zugang zu einer spannenden und zukunftssicheren Branche. Wir sind uns bewusst, wie komplex der Energiemarkt ist. Genau deswegen legen wir großen Wert darauf, unser Fachwissen aktiv zu teilen und sicherzustellen, dass Du, unabhängig von Deiner bisherigen Branchenerfahrung, davon profitieren und erfolgreich einsteigen kannst.

Wir laden Dich ein, Teil unseres wachsenden Operations-Teams zu werden und suchen Dich als Sachbearbeiter:in Abrechnung & Kundenservice (m/w/d).

Deine Aufgaben

In unserem Operations-Team arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen zusammen und sorgst dafür, dass unsere Marktkommunikations- und Abrechnungsprozesse reibungslos funktionieren:

Kund:innenbetreuung & Kommunikation

• Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen und Zahlungen telefonisch und schriftlich.
• Professioneller Austausch mit Partnerunternehmen sowie internen Fachabteilungen.

Abrechnung & Klärfälle

• Prüfung und manuelle Erstellung von Rechnungen an Endkund*innen.
• Bearbeitung komplexer Abrechnungsanfragen und Jahresrechnungen.
• Klärung offener Posten und Unterstützung bei der Qualitätssicherung.
• Bearbeitung von Anfragen rund um die Marktkommunikation.

Prozessoptimierung & Zusammenarbeit

• Einbringen von Ideen für Verbesserungen interner Abläufe.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam bei der technischen Umsetzung von Optimierungen.
• Aktiver Wissenstransfer im Team und Mitgestaltung lernorientierter Prozesse.

Dein Profil

Falls du dich in folgendem Profil wiedererkennst, freuen wir uns auf deine Bewerbung:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung oder Buchhaltung, idealerweise in der Energiebranche.
• Sicherer Umgang mit buchhalterischen Abläufen, insbesondere bei Endkundenabrechnungen, manueller Rechnungserstellung und Klärung offener Posten.
• Erste Erfahrungen in der Bearbeitung von Jahresrechnungen sind ein Plus.
• Eine sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist selbstverständlich.
• Ausgeprägtes lösungsorientiertes und analytisches Denken bei der Bearbeitung komplexer Fälle.
• Freude daran, Feedback zu geben, sich im Team auszutauschen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Gute Kenntnisse in MS Excel sowie generelle Offenheit für digitale Tools.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Dein Team

Bei Lumenaza wirst du Teil eines engagierten Teams von über 50 Mitarbeitenden. Innerhalb unseres motivierten Operations-Teams, das zurzeit dann inklusive dir aus 9 Mitarbeiter:innen besteht, bist du nicht nur ein weiteres Mitglied, sondern ein geschätzter Teil, der zur Stärke unseres Teams beiträgt. Wir legen großen Wert auf unterschiedliche Perspektiven und fördern aktiven Austausch sowie gemeinsames Lernen, um gemeinsam zu wachsen.

Das bieten wir dir

• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung: Neue Teammitglieder werden durch gezielte Schulungsprogramme maßgeblich gefördert, damit die Fähigkeiten stetig erweitert werden können.
• Flexibilität für eine bessere Work-Life-Balance: Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten um Arbeit und Privatleben optimal miteinander zu vereinbaren.
• Attraktive Zusatzleistungen: Eine faire Bezahlung ist für uns die Grundvoraussetzung. Daneben bieten wir attraktive Zusatzleistungen an, wie zum Beispiel einen vergünstigten Stromtarif und ein ermäßigtes Deutschlandticket.
• Modernes Arbeitsumfeld: Unser Büro in Berlin Kreuzberg bietet eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, die Kreativität und Produktivität fördert.
• Innovation an der Spitze der Energiewende: Werde Teil unseres Teams, welches an vorderster Front der Energieinnovation arbeitet und trage dazu bei, die Branche zu revolutionieren.

Bewirb dich jetzt!

Hast du Interesse daran, zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter:in Abrechnung & Kundenservice (m/w/d) in unserem Team zu starten? Dann bewirb dich jetzt - wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.