业务卓越顾问（中级）

De energietransitie vraagt niet alleen om groei, maar ook om een organisatie die voorspelbaar, efficiënt en beheerst presteert. Binnen de afdeling Real Estate & Facility Management zorgen we voor veilige en betrouwbare bedrijfslocaties voor TenneT, van data- en controlcenters tot kantoren en warehouses. Om die opgave waar te maken, verbeteren we continu onze processen, prestaties en manier van werken. Draag jij hieraan bij als Business Excellence Advisor?

Jouw bijdrage aan TenneT

In deze rol maak je operational excellence concreet. Je kijkt kritisch naar hoe het werk echt loopt, brengt verspilling, knelpunten en verbetermogelijkheden in kaart en helpt teams deze om te zetten in werkbare verbeteringen. Je zorgt dat verbeteringen niet bij een analyse of advies blijven, maar daadwerkelijk worden geïmplementeerd, gemeten en geborgd in de dagelijkse praktijk.

Taken

Als Business Excellence Advisor ben jij mede verantwoordelijk voor het structureel verbeteren van de prestaties en werkwijzen van Real Estate & Facility Management, zodat de afdeling voorspelbaar en efficiënt blijft bijdragen aan een betrouwbaar elektriciteitsnet.

Je komt te werken in het stafteam van de afdeling, bestaande uit circa tien collega's op het gebied van beleid, performance, finance, communicatie, strategie, informatiemanagement en managementondersteuning. Samen zorgen jullie ervoor dat de operationele teams zich volledig kunnen richten op hun kernwerk. Binnen het team heerst een informele, collegiale en resultaatgerichte werksfeer, waarin eigen initiatief en samenwerking centraal staan.

Je werkt nauw samen met de Senior Business Excellence Advisor en met managers, proceseigenaren en specialisten uit de teams Projects, Maintenance en Workplace & Security. Waar je senior collega zich richt op afdelingsbrede governance- en organisatievraagstukken, ligt jouw focus op de operatie: processen, prestaties en de dagelijkse manier van werken. Je voert zelfstandig analyses en verbetertrajecten uit en trekt bij complexere vraagstukken samen op met je senior collega.

De afdeling is de afgelopen jaren sterk gegroeid in omvang en complexiteit. Dat vraagt om processen die helder zijn ingericht, prestaties die inzichtelijk zijn en een cultuur waarin continu verbeteren vanzelfsprekend is. Jij helpt die cultuur bouwen, niet vanaf de zijlijn maar samen met de mensen die het werk doen.

Verder ben je onder andere ook verantwoordelijk voor

• Operational excellence en continu verbeteren: je initieert, begeleidt en borgt verbeterinitiatieven in de teams. Je past methoden als Lean praktisch toe, faciliteert verbetersessies en draagt bij aan een cultuur waarin continu verbeteren onderdeel is van het dagelijks werk.
• Procesanalyse en optimalisatie: je brengt processen en werkwijzen in kaart, analyseert knelpunten, doorlooptijden en verspilling en helpt processen eenvoudiger, eenduidiger en beter beheersbaar te maken.
• Performance management: je draagt bij aan de ontwikkeling van KPI's, stuurinformatie en de performancecyclus van de afdeling. Je analyseert prestaties en trends en vertaalt deze samen met management en teams naar concrete verbeteracties.
• Standaardisatie en borging: je ontwikkelt en verbetert processen, standaarden, templates en werkinstructies. Je zorgt dat verbeteringen worden vastgelegd, gemeten en overeind blijven, ook als de aandacht verschuift.
• Governance en samenwerking: je ondersteunt bij het toepassen en verbeteren van governance- en besluitvormingsprocessen en helpt rollen, verantwoordelijkheden en overdrachtsmomenten tussen teams helder te maken.

Jouw profiel en achtergrond

Bij TenneT zoeken we een Business Excellence Advisor die graag uitzoekt waarom iets werkt zoals het werkt en ziet waar het slimmer, eenvoudiger of beter kan. Je combineert een kritische, analytische blik met gevoel voor de organisatie. Je begrijpt dat operational excellence niet alleen gaat over processen en systemen, maar ook over gedrag en samenwerking. Je bent graag dicht bij de praktijk, neemt mensen mee in verandering en schakelt moeiteloos tussen analyse, advies en uitvoering.

Wat breng jij mee?

• Resultaatgericht verbeteren: je zoekt de oorzaak achter het symptoom en zorgt dat verbeteringen meetbaar resultaat opleveren en worden geborgd.
• Analytisch vermogen: je structureert complexe informatie en vertaalt analyses naar heldere adviezen en concrete verbeteracties.
• Organisatiesensitiviteit en overtuigingskracht: je werkt gemakkelijk samen met zowel management als vakspecialisten en weet draagvlak te creëren voor verandering.
• Minimaal drie jaar relevante ervaring met operational excellence, procesverbetering, performance management, business excellence of organisatieadvies.
• Aantoonbare ervaring met Lean, Six Sigma of een vergelijkbare verbetermethodiek, bij voorkeur aangevuld met een certificering zoals Lean Six Sigma Green Belt.
• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in bedrijfskunde, technische bedrijfskunde, organisatiekunde of een vergelijkbare richting.
• Voor deze functie is een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal noodzakelijk, zowel mondeling als schriftelijk.

Ervaring met procesmodellering, Power BI of vergelijkbare dashboarding, of met vastgoed, facility management, projecten of een andere asset-intensieve omgeving is een pré.

Ons aanbod

Flexibiliteit voor betere work-life balans

• Flexibele arbeidstijden;
• Hybride werken waarin je afwisselt tussen thuis of remote werken en werken op TenneT locatie;
• Ouderschapsverlof (met na 1 jaar in dienst ook een werkgeversbijdrage);
• Tijdelijk meer of minder werken of doorwerken na je pensioendatum;
• Mogelijkheid voor sabbatical leave;
• Thuiswerkvergoeding.

Uitstekende arbeidsvoorwaarden en regelingen

• Vast dienstverband bij indiensttreding;
• 43 verlofdagen bij fulltime dienstverband;
• Naast 8% vakantietoeslag een 6% eindejaarsuitkering;
• Vergoeding woon-werkverkeer of een leaseauto (afhankelijk van je functie);
• TenneT betaalt 70% van je pensioenpremie (middelloonregeling / ABP);
• Opties voor deelname aan IPAP en ANW Hiaatverzekering.

Gezondheid - jouw basis

• Always Energy programma met een brede mix aan trainingen en workshops om je fysiek en mentaal fit te houden;
• Fietsvergoeding;
• Bijdrage van €60,- bruto aan de premie voor je ziektekostenverzekering;
• Bijdrage van €30,- bruto aan de premie voor je aanvullende ziektekostenverzekering;
• Bijdrage van €40,-aan je sportabonnement.

Inspirerende werkomgeving

• Hoofdkantoor MCE in Arnhem gelegen aan de rand van landgoed Mariëndaal. Ideaal voor een lunchwandeling in het groen of lunch buiten op het terras;
• Bedrijfsrestaurant met gevarieerde en brede keuze voor lunch met collega's of relaties;
• EkV, ons all day café, voor je croissantje en lekkere verse koffie;
• Flexibele werkplekken op onze kantoorlocaties met zones om te brainstormen, te vergaderen, geconcentreerd te werken of elkaar te ontmoeten.

Onze uitdaging

Digital & Technology Transformation (DTT) is de digitale ruggengraat van TenneT. Deze divisie maakt slim gebruik van data, technologie en AI om het net optimaal te benutten en besluitvorming te versterken. DTT levert geïntegreerde en veilige digitale-, technologie- en dataservices die bijdragen aan efficiëntie, innovatie, veiligheid en compliance. De divisie ondersteunt bedrijfsprocessen en werkplekken met IT, ontwikkelt data- en integratieplatformen en beheert de IT-infrastructuur en cybersecurity. Zo versnelt DTT de transformatie van TenneT naar een digitale TSO.

Extra informatie

TenneT biedt jou de kans om bij te dragen aan een duurzame energietoekomst. Samen met collega's, partners en stakeholders werk je aan innovatieve oplossingen die de energietransitie mogelijk maken. Bij ons krijg je de ruimte om je talent te ontwikkelen en werk je in een omgeving waarin jouw groei centraal staat. Wij stimuleren initiatief en geven je de ruimte om met nieuwe ideeën te komen.

• Een vast contract met twee maanden proeftijd, op basis van 40 uur per week.
• Een salaris in schaal 8: €4276,- tot €8443,- per maand met daarnaast 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 6%.
• Een solide pensioen via ABP: wij betalen 70% van jouw premie.
• 43 verlofdagen per jaar.
• Hybride werken wanneer mogelijk, inclusief een reiskosten-, internet- en een thuiswerkvergoeding.
• Ondersteuning voor jouw vitaliteit, met een bijdrage voor een sportabonnement en zorgverzekering en ons Always Energy programma.
• Ontwikkelingsmogelijkheden via de TenneT Academy, zodat jij je kennis en vaardigheden kunt blijven uitbreiden.

Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Rutger Prins via [email protected]

Solliciteren kan uitsluitend via het sollicitatieformulier. E-mails met cv kunnen wij niet in behandeling nemen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en zal daarom niet in behandeling worden genomen.