Werkstudent Kundenservice 1st Level Support (m/w/d)
Klarsolar
Company Overview
Klarsolar
Heidelberg, Německo
2019
Business Model
Obnovitelné zdroje energie
Klarsolar se specializuje na výrobu a instalaci solárních panelů a systémů pro využití sluneční energie. Jejich cílem je poskytovat efektivní a udržitelné energetické řešení pro domácnosti a firmy.
Hlavními zdroji příjmů společnosti jsou prodej solárních panelů, instalace solárních systémů a poskytování souvisejících služeb, jako je údržba a poradenství v oblasti obnovitelné energie.
Locations & Geography
Klarsolar působí především v Německu, ale také plánuje expanze do dalších evropských zemí, aby rozšířila svůj trh a nabídku služeb v oblasti obnovitelné energie.
Company Culture
Jejich misí je přispět k udržitelné budoucnosti prostřednictvím inovativních a dostupných řešení v oblasti solární energie. Klarsolar klade důraz na kvalitu, spolehlivost a ekologickou odpovědnost ve všech svých aktivitách.
Pracovní prostředí v Klarsolar je dynamické a podporuje týmovou spolupráci. Zaměstnanci mají možnost podílet se na různých projektech a přispívat k inovacím v oblasti obnovitelné energie.
Klarsolar investuje do rozvoje svých zaměstnanců prostřednictvím školení a vzdělávacích programů zaměřených na nové technologie a trendy v oblasti solární energie.
Contact Information
Poslední aktualizace: 2025-03-27 | Nahlásit problém
Stellenbeschreibung
Wir bei Klarsolar gestalten die Energiewende mit - durch smarte Beratung, digitale Prozesse und ein starkes Team, das für zufriedene Kundinnen und Kunden sorgt.
Als Werkstudent im Kundenservice / 1st Level Support (m/w/d) unterstützt du uns dabei, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten - mit Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Freude am Austausch.
Was du lieben wirst
- Sinnvolle Werkstudententätigkeit mit echtem Praxisbezug in der Energiewirtschaft
- Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und fördert
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Moderne Tools und flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
- Eine offene Unternehmenskultur mit Team-Events und Entwicklungsperspektiven
Deine Aufgaben
- Unterstützung des 1st-Level-Supports bei der Betreuung von Neu- und Bestandskund*innen
- Eigenständige Aufnahme und Koordination eingehender telefonischer Anfragen und E-Mails
- Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem als Grundlage für eine professionelle und effiziente Bearbeitung
- Schnittstellenfunktion zwischen Kund*innen und internen Abteilungen wie Projektmanagement und Technik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Mitwirkung an der stetigen Verbesserung interner Prozesse im Kundenservice
Dein Profil
- Eingeschriebener Student (m/w/d) mit Interesse an einer Werkstudententätigkeit von ca. 20 Wochenstunden
- Kommunikationsstärke und Professionalität im Umgang mit Kund*innen - sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Serviceanspruch
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an erneuerbaren Energien und Motivation, erste Praxiserfahrungen in der Photovoltaikbranche zu sammeln
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen, inkl. Lebenslauf und Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf dich!
Dein Ansprechpartner: Michelle Wolf
Odebírat upozornění na nové příležitosti
Dostávejte upozornění na pozice v oblasti Solární energie v lokalitě Heidelberg, Německo
O této roli
31. října 2025
Stáž
Firma
31. října 2025
Flexibilní
- Heidelberg, Německo
Student
UTC+01:00
Ano, mám zájem!
Nabídka je neaktuální?Prosím, dejte Klarsolar vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!
Jak jste propojeni přes LinkedIn
Zobrazit spojeníPodívejte se na své kontakty ve společnosti Klarsolar na LinkedIn a využijte svou síť při kontaktu s tímto zaměstnavatelem.
Podobné pracovní nabídky v blízkosti Heidelberg, Německo
Sdílejte s přáteli
Pomozte Vašim přátelům najít si dobré zaměstnání s pozitivním dopadem na celou společnost i zeměkouli.
Sdílejte tuto pracovní příležitost - Werkstudent Kundenservice 1st Level Support (m/w/d) - se svými přáteli a pomozte jim najít kariéru, na kterou mohou být hrdí.
