
1st/2nd Level Support (m/w/d)
BELECTRIC
Obecný přehled společnosti
BELECTRIC
Kolitzheim, Německo
2011
Obchodní model
Obnovitelné zdroje energie
Vývoj, výstavba a provoz solárních elektráren
Prodej elektřiny, služby údržby a správy solárních zařízení
Lokace a geografie
BELECTRIC působí v několika zemích, včetně Německa, Rakouska, Švýcarska, Itálie a Spojených států amerických.
Kultura společnosti
Jejich poslání je přispět k udržitelné budoucnosti prostřednictvím inovativních řešení v oblasti obnovitelné energie.
BELECTRIC podporuje otevřenou komunikaci a týmovou spolupráci.
Společnost nabízí školení a profesní rozvoj pro své zaměstnance.
Aktivity a projekty
BELECTRIC v současnosti pracuje na několika velkých solárních projektech v Evropě a USA.
Společnost se zaměřuje na vývoj nových technologií pro efektivnější využití solární energie.
BELECTRIC implementuje ekologické postupy ve všech svých projektech.
Kariérní příležitosti
BELECTRIC pravidelně hledá odborníky v oblasti inženýrství, projektového managementu a technické podpory.
Společnost nabízí konkurenceschopné platy, flexibilní pracovní dobu a možnosti vzdělávání.
Kontaktní informace
Poslední aktualizace: 2025-03-25 | Nahlásit problém
Stellenbeschreibung
IT-Checker gesucht (m/w/d) – das eigenständige Lösen von IT Problemen liegt dir im Blut? Komplexe Themen und unterschiedliche Strukturen bringen Dich so schnell nicht aus dem Konzept. IT ist dein Ding und auch wenn es mal stressig ist, verlierst du nie den Spaß an der Sache. Wenn du dazu noch gerne im Team und mit Kollegen (m/w/d) aus aller Welt arbeitest, bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle Themen rund um die IT
- Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher Support-Anfragen erfolgt eigenverantwortlich und unter Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten (SLAs)
- Lösungsorientierte Bearbeitung von IT-Problemen, beispielsweise in den Bereichen Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Notebooks, Mobile Devices und Druckern in einer Client-/Server- Netzwerkumgebung erfolgt per Remote, E-Mail oder telefonisch
- Einpflegen aller Arbeiten in das Ticketsystem zur Verbesserung der internen Serviceorientierung
- Aufbau und Aktualisierung der IT-Wissensdatenbank durch Dokumentation auftretender Probleme und Verknüpfung mit deren Lösungen
- Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung, Rollout, etc.)
- Koordination der Ticket- Bearbeitung mit externen Dienstleistern
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Must have: Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support
- Must have: Gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien insbesondere Collaboration Tools und Office365 Tools
- Must have: Gute Kenntnisse im Bereich Active Directory und Windows OS Systemen
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Deine Skills: kommunikationsstarker Teamgeist (m/w/d) mit ausgeprägter Durchsetzungsfähigkeit und starkem Dienstleistungsgedanken
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Entscheidungsfreude
- Grundsätzliche Reisebereitschaft (max. 15 %)
Das bieten wir
Jobs für (d)eine grüne Zukunft. Flache Hierarchien mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Unbefristete Arbeitsverträge. Ein familiäres und kollegiales Miteinander im internationalen Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. JobRad-Leasing. VWL und bAV. Regelmäßige Mitarbeiterevents. Neugierig? All unsere Vorteile findest du unter www.belectric.com/karriere.
Der Weg zu uns
Klara Theobald
People & Culture Manager - Recruiting
Tel. +49 9385-548- 9184
Carolin Endrich
People & Culture Manager - Recruiting
Tel. +49 9385-548- 9035
BELECTRIC GmbH
Wadenbrunner Str. 10 | 97509 Kolitzheim
Mauerstraße 77 | 10117 Berlin
Straße des Friedens 15 | 14943 Luckenwalde
Ohmstraße 19 | 97076 Würzburg (Coworking-Space)
Bahnhofstraße 2 | 90402 Nürnberg (Coworking-Space)
O této roli
- Kolitzheim, Německo
- Würzburg, Německo
- Berlín, Německo
- Norimberk, Německo
- Luckenwalde, Německo
Mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support
UTC+01:00
Ano, mám zájem!
Nabídka je neaktuální?Prosím, dejte BELECTRIC vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!
Jak jste propojeni přes LinkedIn
Zobrazit spojeníPodívejte se na své kontakty ve společnosti BELECTRIC na LinkedIn a využijte svou síť při kontaktu s tímto zaměstnavatelem.
Podobné pracovní nabídky v blízkosti Kolitzheim, Německo
Sdílejte s přáteli
Pomozte Vašim přátelům najít si dobré zaměstnání s pozitivním dopadem na celou společnost i zeměkouli.
Sdílejte tuto pracovní příležitost - 1st/2nd Level Support (m/w/d) - se svými přáteli a pomozte jim najít kariéru, na kterou mohou být hrdí.