Rejobs
Venture Solar

O&M Lead - Residential Solar / Roofing

Bliv O&M Lead for boligsolenergi/tagdækning hos Venture Solar i Stamford, Connecticut. I denne ledelsesrolle sikrer du fremragende service til kunderne og leder et team til effektiv problemløsning. Nyd en konkurrencedygtig løn, fulde fordele og muligheder for professionel udvikling i en dynamisk virksomhed inden for vedvarende energi.
Venture Solar
Venture Solar
Stamford, Connecticut, USA   På stedet   Fuldtid  UTC-05:00

Venture Solar

Virksomhedsoversigt

Venture Solar

Brooklyn, New York, USA

2015

Ca. 300 ansatte (kilde: venturesolar.com).

Hvad de gør

Venture Solar fokuserer udelukkende på teknologi til installation af solcelleanlæg (PV) og specialiserer sig i højeffektiv SunPower solpanel systemer, der er optimeret til energiproduktion. Virksomheden kombinerer disse systemer med avancerede overvågningskontroller til hjemmet og omfattende garantier, hvilket sikrer, at al installation, design og servicearbejde udføres internt i stedet for at blive outsourcet. Denne tilgang gør det muligt for Venture Solar at opretholde strenge kvalitetskontroller gennem installationsprocessen (kilde: venturesolar.com). Deres kerneydelser inkluderer at levere komplette solenergisystemer fra start til slut til både private boligejere og erhvervslivet, hvilket muliggør betydelige reduktioner i elregninger gennem ren energiproduktion og adgang til skattefradrag. Positioneret som en one-stop shop, sigter Venture Solar mod at levere et "verdensklasse produkt med verdensklasse service" baseret på grundlæggernes omfattende tidligere brancheerfaring (kilde: entrepreneur.com). Virksomheden retter sig primært mod boligejere og virksomheder i det nordøstlige USA, med serviceområder, der omfatter New York City, Long Island, New Jersey, Connecticut, Rhode Island, New Hampshire, Massachusetts, Maine, Delaware, Maryland og Pennsylvania (kilde: venturesolar.com). Konkurrencemæssigt adskiller det sig gennem sin interne driftsmodel, eksponentiel vækst drevet af henvisninger og et eksklusivt tidligt partnerskab med SunPower, som har givet det flere priser, herunder "Residential Regional Dealer of the Year" og "Residential Regional Top Producer of the Year" i 2017 (kilde: venturesolar.com).

Projekter & Resultater

Et vigtigt milepæl i Venture Solars resultater er færdiggørelsen af deres 1.000. solinstallation i New York City i 2017, blot tre år efter grundlæggelsen. På det tidspunkt havde virksomheden betjent over 1.000 kunder, selvom specifikke projektnavne, kapaciteter i megawatt og omkostninger ikke er detaljeret i de tilgængelige optegnelser (kilde: venturesolar.com). Løbende udvidelser pr. 2018 omfattede udrulning af tjenester til Nassau County, der startede i januar 2018, og etableringen af fuld Long Island drift med et nyt kontor og lager inden september 2018. Denne udvidelse havde til formål at forbedre servicen for hundredevis af flere kunder og udvide deres dækning i det nordøstlige USA (kilde: venturesolar.com). Selvom virksomheden ikke har dokumenteret nogen større projekter efter 2018, forbliver dens grundlæggende alliance med SunPower for højeffektiv paneler et væsentligt aspekt af dens drift, med primære kunder, der er individuelle boligejere og lokale virksomheder, der ønsker at spare på deres energiregninger (kilde: entrepreneur.com). Geografisk er Venture Solars tilstedeværelse koncentreret i det nordøstlige USA, med hovedkontor i Brooklyn, en filial på Long Island og serviceudvidelse, der når ti stater i sin seneste rækkevidde (kilde: venturesolar.com).

Seneste Udviklinger

Seneste nyheder fra de sidste to år før de tilgængelige data inkluderer serviceudvidelsen til Nassau County i januar 2018 og væksten af deres fodaftryk til Long Island i marts 2018, som kulminerede i åbningen af et dedikeret Long Island kontor og lager i september 2018 for at forbedre lokal service for hundredevis af flere kunder (kilde: venturesolar.com). I 2017 sikrede virksomheden sig store priser fra SunPower, herunder "Residential Regional Dealer of the Year" for sin kundecentrerede tilgang og lederskab, samt "Residential Regional Top Producer of the Year" for at have opnået det højeste forsendelsesvolumen, hvilket fremhæver dens tidlige vækstfase. Der er dog ingen optegnelser om opkøb, fusioner eller finansieringsrunder, og den 1.000. installation i 2017 står som den primære kvantificerbare præstation, der er noteret (kilde: venturesolar.com).

At Arbejde Der

For jobsøgende tilbyder Venture Solar en række roller inden for sine interne operationer, herunder installationsteknikere, salgspositioner, administrativ støtte og lagerpersonale. Virksomheden lægger vægt på aktiv rekruttering under sin Long Island-udvidelse i 2018 for at støtte væksten i at betjene nye områder (kilde: venturesolar.com). Rekrutteringen fokuserer på hovedkontoret i Brooklyn og Long Island filial/lager, med målrettede kandidater, der har ambitioner, drive og en "studerende mentalitet" for at slutte sig til deres mission-drevne team, som nu er vokset til over 300 ansatte (kilde: venturesolar.com). Virksomhedens kultur er præget af et højvækst, henvisningsdrevet miljø bygget af grundlæggere, der bootstrappede fra to personer til hundredevis, med fokus på intern ekspertise, kundetilfredshed og teammotivation omkring solenergi adoption. Denne kultur illustreres yderligere i grundlæggernes videoer, hvor de diskuterer, hvordan de overvinder brancheudfordringer for at give en "behagelig oplevelse" og en samlet sag (kilde: youtube.com). Selvom specifikke fordelspakker ikke er dokumenteret, fremhæver virksomheden uovertrufne garantier og exceptionel service som interne standarder, der kan udvides til medarbejdernes værdiforslag (kilde: venturesolar.com).

Kontakt


Sidst opdateret den 2025-12-26 | Rapporter et problem

Job Description

Venture Home Solar is seeking an experienced O&M Lead - Residential Solar / Roofing to join our Stamford, CT team. This in-office leadership role is critical to ensuring exceptional post-installation service for our residential solar and roofing customers. You will oversee all proactive and reactive service operations, manage warranty claims, and lead a team to resolve issues quickly and efficiently.

If you have deep hands-on experience in solar and roofing systems, thrive in a fast-paced environment, and excel at remote troubleshooting and team coordination-this is your opportunity to lead service excellence at a growing renewable energy company.

Key Responsibilities

  • Oversee all O&M service requests for residential solar systems and roof warranty claims (proactive monitoring + inbound tickets).
  • Lead remote troubleshooting with homeowners, on-site technicians, and inverter manufacturers (Enphase, SolarEdge, Tesla, etc.) to resolve issues before dispatching field teams.
  • Coordinate field service dispatches, ensuring efficient scheduling, technician preparedness, and timely resolution.
  • Manage open cases and service tickets in our CRM/system, driving accountability and closure within SLA targets.
  • Lead and mentor the O&M team, setting priorities, conducting daily stand-ups, and ensuring high performance and customer satisfaction.
  • Serve as the technical escalation point for complex solar + roofing issues, leveraging extensive field experience.
  • Track KPIs including first-time fix rate, response time, customer satisfaction, and warranty claim outcomes.
  • Collaborate with installation, sales, and warranty teams to prevent recurring issues and improve system design/quality.
  • Complete company reports on findings from field appointments for issues like roof leaks and installation damage.
  • Maintain accurate documentation of service history, resolutions, and parts usage.

Qualifications

  • 5+ years of hands-on field experience in residential solar PV installation, commissioning, and troubleshooting OR
  • 5+ years of field experience in residential roofing (installation, inspection, leak diagnosis, warranty evaluation)
  • Expert-level knowledge of major residential inverters (Enphase, SolarEdge, Tesla, SMA, etc.) and monitoring platforms
  • Proven ability to remotely diagnose solar production issues, error codes, and communication faults
  • Strong leadership experience managing technicians and service workflows
  • Proficiency with service ticketing/CRM systems (e.g., ServiceTitan, Salesforce, Zendesk)
  • Excellent communication skills - must translate technical details to customers and internal teams
  • Valid driver's license and clean record (occasional field visits may be required)
  • NABCEP certification or roofing trade certification a strong plus

What We Offer

  • Competitive salary (commensurate with experience)
  • Full benefits: health, dental, vision, 401(k) with match
  • Paid time off + holidays
  • Professional development and training
  • Opportunity to grow with a fast-scaling solar + roofing leader

Venture Home Solar is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Få jobvarsler

Få påmindelser om jobs inden for Solenergi i Stamford, Connecticut, USA

Om rollen

26. november 2025

Fuldtid

Virksomhed

9. januar 2026

På stedet

Venture Solar

venturesolar.com

  •  Stamford, Connecticut, USA

5+ years in solar PV or roofing

UTC-05:00

Ansøg nu

Job udløbet?

Lad venligst Venture Solar vide, at du fandt dette job på Rejobs. Dette vil hjælpe os med at vokse og få flere mennesker til at arbejde med vedvarende energi!

Hvordan du er forbundet via LinkedIn

Se forbindelser

Se dine kontakter hos Venture SolarLinkedIn for at udnytte dit netværk, når du søger denne stilling.