naturstrom AG

Inbound Kundekonsulent inden for vedvarende energi fuldtid og deltid min. 24 timer/uge (m/k/d)

Bliv inbound kundekonsulent hos naturstrom AG i Bochum eller Hannover. Rollen indebærer rådgivning om vedvarende energi uden salgspres. Få fleksible arbejdstider, hjemmearbejde og fordele som transporttilskud og sundhedskreditter.
naturstrom AG
naturstrom AG Bochum, Tyskland Hannover, Tyskland Hybrid Fuldtid UTC+01:00

naturstrom AG

Virksomhedsoversigt

Naturstrom AG

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Tyskland

1998

Omtrent 500 medarbejdere (source: leadiq.com).

Hvad de gør

Naturstrom AG er specialiseret i levering og produktion af vedvarende energikilder samt den tilhørende infrastruktur. Siden 2008 får virksomheden over 50 % af sin grønne strøm fra små og mellemstore tyske vind- og vandkraftanlæg, hvilket i 2014 steg til udelukkende vindkraftanlæg med en årlig produktion på mindst 500.000 kWh (source: de.wikipedia.org). Produktporteføljen omfatter levering af grøn strøm og biogas, decentrale løsninger som leje af strøm, nabostrøm, lokal varme og borgerenergiprojekter samt energiproduktion fra vind, solenergi og bioenergi. Derudover tilbyder virksomheden elektromobilitet gennem ladekort og infrastruktur (source: leadiq.com). Målgrupperne er private husholdninger, erhvervslivet, foreninger, kommuner og borgere, der er interesserede i deltagende energiprojekter i Tyskland, med fokus på regional produktion og levering (source: greendependent.org). Virksomheden adskiller sig ved direkte markedsføring af EEG-kvalificeret grøn strøm og højkvalitetspriser, der siden 2000 har været certificeret med Grønt Strøm-mærket (source: naturstrom.de).

Projekter & Resultater

Naturstrom AG støttede sit første projekt i 1998, et lille solcelleanlæg i Weil am Rhein, og nåede op på 100 produktionssteder i 2003. Indtil 2008 fik virksomheden over 50 % af sin strøm fra små og mellemstore tyske vind- og vandanlæg, herunder et kommunalt skifte i Hattersheim til strømforsyning af rådhuset, biblioteket og trafiklysene (source: greendependent.org). Siden 2015 har virksomheden udviklet innovative borgerdeltagelsesprojekter inden for vedvarende energi, selvom specifikke navne, kapaciteter eller igangværende store projekter ikke er detaljeret offentliggjort i de tilgængelige kilder (source: kylsoftware.com). Virksomhedens resultater fokuserer på at muliggøre over 300.000 kunder gennem aggregerede små og mellemstore anlæg i stedet for store gigawatt-projekter (source: greendependent.org). Vigtige partnerskaber inkluderer stiftelsen af foreningerne BUND, NABU, BWE og EUROSOLAR samt anbefalingen som en af fire anbefalede grønne leverandører af Aktion Atomausstieg siden 2006 (source: de.wikipedia.org).

Aktuelle udviklinger

De tilgængelige kilder giver kun begrænsede oplysninger om vigtige meddelelser, kontrakter, opkøb eller priser fra 2023 til 2025. De nyeste data vedrører kundetallet fra 2022 (over 300.000 husholdninger) og tidligere lederskaber, såsom afslutningen af Tim Meyers mandat i januar 2022 (source: de.wikipedia.org). Den nuværende ledelse omfatter Oliver Hummel, Sophia Eltrop, Kirsten Nölke og Martin Riedel (formand) (source: de.wikipedia.org). Der findes ingen pressemeddelelser om vundne kontrakter, finansieringsrunder eller ekspansioner i resultaterne; tidligere priser inkluderer den Europæiske Solenergi-pris 2013 for integration af vedvarende energikilder i den grønne handel og den Tyske Solenergi-pris 1999 (source: de.wikipedia.org).

Arbejder hos Naturstrom AG

Naturstrom AG beskæftiger omkring 500 medarbejdere på 13 lokationer inden for vækstområder som strøm-/varme-/mobilitetsforsyning, produktion (vind, PV, bioenergi), decentral energi (leje af strøm, naboskaber), elektromobilitet og infrastruktur (målere, netværk, lagring) (source: leadiq.com). Ansættelsen sker i hele Tyskland på steder som hovedkontoret i Düsseldorf, Eggolsheim, Hamburg, Berlin og Köln, hvor der også opfordres til uopfordrede ansøgninger i forbindelse med ekspansionen (source: de.wikipedia.org). Virksomhedskulturen lægger vægt på gensidig respekt, en fælles vision for ren energi, kontinuerlig intern udveksling og sikre arbejdspladser i en voksende sektor, som en bæredygtig arbejdsgiver, der former energien for i morgen (source: leadiq.com). Konkrete fordele er ikke detaljeret i kilderne, bortset fra uddannelsesprogrammer og en konkurrencedygtig positionering inden for vedvarende energikilder.

Sidst opdateret den feb. 23, 2026 | Rapporter et problem

Stellenbeschreibung

  • Kompetente telefonische Beratung und schriftliche Sachbearbeitung unserer Strom- und Gaskunden zu Produkt- und Abrechnungsfragen
  • Klärung von Sachverhalten mit Kunden und deren Dokumentation in unseren Datenbanken
  • Beratung von Interessenten zu einem möglichen Anbieterwechsel und unseren Leistungen
  • Beantwortung von Fragen zum Thema Erneuerbare Energie

Als Teil eines motivierten und kollegialen Teams übernimmst du einen ausgezeichneten Inbound-Kundenservice, ganz ohne Zeitvorgabe, vorgegebenen Gesprächsleitfäden oder Vertriebsaspekte.

Die Stelle wird zunächst für 2 Jahre befristet besetzt. Im Anschluss kann bei Interesse und je nach betrieblichen Möglichkeiten eine Weiterbeschäftigung besprochen und geprüft werden.

Unser Team in Bochum und Hannover besteht aus den unterschiedlichsten Typen, die alle am selben Strang ziehen und unsere Kund:innen täglich mit Wissen und Kompetenz begeistern. Was uns vereint ist die Tatsache, dass wir hinter unseren Produkten stehen und uns für Nachhaltigkeit begeistern - das beginnt schon bei der Auswahl unserer Büromöbel. Den Einstieg erleichtern wir dir mit vielseitigen Einarbeitungs- und Schulungsangeboten. In diesem Job kannst du etwas gestalten, bewegen und dich kontinuierlich entwickeln. Für alle, die Wert auf das Äußere legen: Wir arbeiten in einem neuen und schönen Gebäude, haben helle und freundliche Räume mit Blick ins Grüne und eine hervorragende Verkehrsanbindung.

Wir pflegen miteinander eine wertschätzende Duz-Kultur. In unseren Büros findest du eine einladende Atmosphäre mit offenen Türen. Es gibt einen lebendigen Austausch über die Standorte hinweg - sowohl beruflich als auch bei Events wie Grillabenden und Mitarbeitendentreffen. Deine Weiterbildung und berufliche Entwicklung fördern wir individuell. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und Vertrauensarbeitszeit lassen sich Job und Familie gut vereinbaren, Homeoffice ist grundsätzlich an zwei Tagen pro Woche möglich.

Deine Qualifikationen

  • abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
  • Gerne mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewirtschaft
  • Du arbeitest gern mit Datenbanken, Excel und Word
  • Du bist Zuhörer, Mitdenker und Anpacker
  • Und du willst im Bereich ökologische Energieerzeugung, Umweltschutz und Energiewende nicht nur mitreden, sondern auch mithandeln. Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf Persönlichkeiten mit Charakter, Charme und einem Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse.

Deine Benefits

  • Mitarbeitervergünstigungen, ÖPNV-Zuschuss, Leasingbike, Kindergartenzuschuss
  • jährliches Guthaben für Sport- und Gesundheitsangebote
  • nachhaltige betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • ... und noch viele weitere mehr!

Komm ins naturstrom-Team! Wir freuen uns auf deine Energie!

Fragen beantwortet dir unser Personalreferent Daniel Konopka gerne.

Aus IT-Sicherheitsgründen und Datenschutz bitten wir freundlich von Email-Bewerbung abzusehen. Vielen Dank!

Unser Jobportal und unsere Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite: naturstrom.de/jobs

Ansøg nu

Job udløbet?

Lad venligst naturstrom AG vide, at du fandt dette job på Rejobs. Dette vil hjælpe os med at vokse og få flere mennesker til at arbejde med vedvarende energi!

Om rollen

7. maj 2026

Fuldtid

Virksomhed

7. maj 2026

Hybrid

Solenergi , Vindenergi , Bioenergi

naturstrom AG

naturstrom.de

  •  Bochum, Tyskland
  •  Hannover, Tyskland

Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Energiewirtschaft

UTC+01:00

Tags

Kundestyring · Energieffektivitet · Energipolitik · Vedvarende energicertifikater · Bæredygtighed