Studentermedhjælper (m/k/d) Operations

Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewähren wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kostenoptimierung im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer Rabot Energy App lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen. Mit unseren intelligenten Ladelösungen tragen wir aktiv dazu bei, den Anteil von Ökostrom am Gesamtstromverbrauch in Deutschland zu erhöhen.

Unsere Vision ist es, jedem Kunden die Möglichkeit zu geben, den eigenen Energieverbrauch smart zu steuern und dabei Umwelt und Ressourcen zu schonen. Mit dem Angebot eines smarten Lade- und Energiemanagements trägt Rabot Energy dazu bei, die Energiewende aktiv voranzutreiben. Mit unserer Idee konnten wir bereits über 100.000 Kunden überzeugen.

Warum jetzt?

Der Energiemarkt erlebt den größten Umbruch seit 50 Jahren. Wir verwalten den Strom nicht mehr, wir machen ihn intelligent. RABOT wächst dreistellig, und mit dem Wachstum wächst unser Team. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um einzusteigen: Du lernst nicht in einem fertigen Konzern, sondern dort, wo Prozesse gerade entstehen. Hier kannst du mehr bewegen und mehr lernen als in jedem Lehrbuch.

Deine Mission

In der Small Asset Business Unit machen wir Heimspeicher und smarte Geräte für Kund:innen in Mehrfamilienhäusern und Großstädten zugänglich. Damit das skaliert, muss im Hintergrund vieles sauber laufen: Anmeldungen bei Marktpartnern, Abrechnungen, Marktkommunikation, direkter Kundenkontakt. Heute läuft vieles noch manuell - genau da kommst du ins Spiel.

Du unterstützt unser Operations-Team im Tagesgeschäft und hilfst gleichzeitig, die Prozesse aufzubauen, die morgen das Wachstum tragen. Keine Ablage, keine Übungsaufgaben - du arbeitest direkt an den Abläufen, die über die Skalierbarkeit unseres neuen Geschäfts entscheiden.

Deine Ergebnisse

Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser, aber wir erwarten, dass du schwimmen lernst. Nach 12 Monaten sieht dein Erfolg so aus:

Monat 1 (Ramp-up)

• Du unterstützt unsere Anmeldeprozesse für Neukund:innen.
• Du hilfst bei Rechnungserstellung und -versand an Kund:innen und Stakeholder.
• Du übernimmst erste Kundenkommunikation und lernst unsere Marktkommunikationsprozesse aktiv von innen kennen.

Monat 3 (Performance)

• Du setzt Prozesse eigenständig auf.
• Du identifizierst selbst Optimierungspotenzial in bestehenden Abläufen.
• Du treibst die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit voran.

Wen wir suchen

• Strukturierer:in - Du denkst in Abläufen und erkennst, wo ein Prozess hakt, bevor andere es merken. Wenn etwas unklar ist, baust du die Struktur, statt auf sie zu warten.
• Anpacker:in - Unklare Situationen sind dein Arbeitsfeld, nicht dein Hindernis. Du fragst einmal kurz nach, statt lange zu rätseln, und lieferst.
• Wissensteiler:in - Du kommunizierst genauso klar mit Endkund:innen wie mit Kolleg:innen aus Produkt und Sales. Was du weißt, teilst du.
• Macher:in - Du arbeitest zügig, ohne Qualität zu opfern. Ownership bedeutet für dich: du übernimmst den Ball, auch wenn der Weg noch nicht ausgeschildert ist.

Was wir Dir bieten

• Wirkung: Du baust Prozesse für ein Geschäftsfeld, das gerade erst entsteht. Was du heute sauber aufsetzt, legt das Fundament dafür, wie weit wir diesen Bereich skalieren können.
• Ownership: Du übernimmst von Anfang an echte Verantwortung. Wer eigenständig liefert und Optimierungspotenzial erkennt, bekommt mehr davon - und nach dem Studium die Option auf Übernahme.
• Lernen: Du lernst nicht in einem fertigen Konzern, sondern dort, wo Prozesse gerade entstehen. Kein Sandkasten, sondern echte Aufgaben mit echtem Impact.
• Kultur: Transparentes Feedback, keine Politik. Wir feiern Fehler, solange wir daraus lernen.

Deine Extras

• Kolleg:innenrabatt für den RABOT-Energy-Stromtarif
• Urban Sports Club Partnerschaft + Deutschlandticket