Appointment Center Manager
Solar Works Energy
Company Overview
Solar Works Energy
Albuquerque, NM, USA
Ikke specificeret
Business Model
Vedvarende energi
Solar Works Energy fokuserer på installation og vedligeholdelse af solenergisystemer. De tilbyder løsninger til både private og kommercielle kunder, hvilket gør det muligt for dem at reducere deres energikostnader og miljøpåvirkning.
Virksomheden genererer indtægter gennem salg og installation af solenergiudstyr samt vedligeholdelsesaftaler. De tilbyder også finansieringsmuligheder for kunder, der ønsker at investere i solenergi.
Locations & Geography
Solar Works Energy opererer primært i USA, med fokus på Albuquerque og omkringliggende områder. De har planer om at udvide deres tjenester til andre stater i fremtiden.
Company Culture
Deres mission er at fremme brugen af vedvarende energi gennem innovative solenergiløsninger. De værdsætter bæredygtighed, kvalitet og kundetilfredshed i alle deres projekter.
Arbejdsmiljøet hos Solar Works Energy er præget af samarbejde og innovation. De stræber efter at skabe en positiv arbejdsplads, hvor medarbejdere kan udvikle deres færdigheder og bidrage til virksomhedens vækst.
Virksomheden tilbyder træningsprogrammer og workshops for at støtte medarbejdernes faglige udvikling. De opfordrer også til videreuddannelse inden for vedvarende energiteknologier.
Career Opportunities
Typiske jobåbninger hos Solar Works Energy inkluderer solenergiinstallatører, salgsspecialister og projektledere. De søger ofte efter personer med erfaring inden for vedvarende energi og teknisk ekspertise.
Medarbejdere nyder godt af konkurrencedygtige lønninger, sundhedsforsikring og muligheder for fleksible arbejdstider. Derudover tilbyder de også incitamenter for medarbejdere, der bidrager til virksomhedens bæredygtighedsmål.
Contact Information
Sidst opdateret den 2025-03-27 | Rapporter et problem
Job Description
Solar Works Energy is seeking an Appointment Center Manager who will be responsible for managing the appointment scheduling and optimization process. The successful candidate will be responsible for ensuring that all customer appointments are efficiently booked, managed, and optimized to maximize satisfaction and productivity. This position offers a base salary plus commission.
Key Responsibilities
- Manage daily operations of the appointment center, ensuring efficient appointment scheduling and modifications.
- Oversee a team of scheduling coordinators; hire, train, and evaluate staff performance.
- Develop and implement strategies to enhance customer service and increase appointment bookings.
- Monitor and analyze appointment scheduling processes and customer feedback to identify areas for improvement.
- Ensure that the team meets sales targets through effective appointment scheduling and follow-ups.
- Maintain high levels of accuracy and attention to detail in all scheduling data and customer interactions.
- Collaborate with sales and service department leaders to ensure alignment and optimize staff and resource allocation.
- Handle escalated customer service issues related to appointment scheduling.
- Generate reports and provide insights on appointment trends, team performance, and operational efficiency.
Requirements
- Proven experience in a managerial role, preferably in a sales or service environment.
- Strong leadership skills with the ability to motivate and lead a team.
- Excellent organizational and multitasking abilities.
- Outstanding communication and interpersonal skills.
- A friendly, customer-oriented approach with a focus on sales enhancement.
- High attention to detail and conscientiousness in managing operational tasks.
- Proficiency in scheduling software and CRM systems.
Benefits
Join our dynamic team at Solar Works Energy, a forward-thinking leader in renewable energy solutions based in Albuquerque, New Mexico. We specialize in providing top-tier solar solutions, roofing, battery storage, and electric vehicle chargers. We are committed to delivering unparalleled sales and service experiences to our customers. We are seeking an enthusiastic and detail-oriented Appointment Center Manager to oversee the scheduling operations for both our sales and service departments.
Om rollen
- Albuquerque, New Mexico, USA
Managerial experience required
UTC-07:00
Ansøg nu
Job udløbet?Lad venligst Solar Works Energy vide, at du fandt dette job på Rejobs. Dette vil hjælpe os med at vokse og få flere mennesker til at arbejde med vedvarende energi!
Hvordan du er forbundet via LinkedIn
Se forbindelserSe dine kontakter hos Solar Works Energy på LinkedIn for at udnytte dit netværk, når du søger denne stilling.
Lignende job i nærheden af Albuquerque, New Mexico, USA
Del med venner
Indsatserne er høje, og tiden til snak er forbi. Nu er det tid til handling. Hjælp en ven med at fremskynde overgangen til en bæredygtig fremtid.
Del dette job - Appointment Center Manager - med dine venner, og hjælp dem med at finde en karriere, de kan være stolte af.
