Customer Success Specialist (m/w/d)
Enpal
Virksomhedsoverblik
Enpal
Berlin, Tyskland
2017
Forretningsmodel
Vedvarende Energi
Installation og leasing af solenergisystemer
Lejeaftaler, salg af solenergi
Lokationer & Geografi
Primært i Tyskland, men også i andre europæiske lande.
Virksomhedskultur
At gøre solenergi tilgængelig for alle og fremme bæredygtighed.
Innovativt og samarbejdsorienteret miljø.
Fokus på kontinuerlig læring og udvikling af medarbejdere.
Aktiviteter & Projekter
Udrulning af solenergisystemer i hele Tyskland.
Udvikling af nye leasingmodeller for solenergi.
Fokus på at reducere CO2-aftryk gennem vedvarende energikilder.
Karrieremuligheder
Ingeniører, salgsspecialister, projektledere.
Fleksible arbejdstider, sundhedsforsikring, mulighed for fjernarbejde.
Kontaktinformation
Sidst opdateret den 2025-01-15 | Rapporter et problem
Stellenbeschreibung
Guter Service beginnt mit klarer Koordination. Bei Enpal treiben wir die Energiewende voran – eine Solaranlage nach der anderen. Für unser neues Büro in Kairo suchen wir jetzt zuverlässige Customer Success Specialists, die im Hintergrund dafür sorgen, dass alle Prozesse rund um die Installation reibungslos ablaufen.
Montagebriefings & Vorbereitung
- Erstellung präziser Briefings für die Terminvorbereitung von Montageeinsätzen
- Verantwortung für die vollständige und korrekte Erstellung der Montagebriefings
- Erkennung fehlerhafter Briefings und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung zur Korrektur
Eigenständiges Arbeiten & Systemnutzung
- Selbstständige Bearbeitung und Pflege aller Briefings im internen Dashboard unter Einhaltung vorgegebener Fristen
- Effiziente Nutzung von Salesforce zur Auswertung von Kundenvorgängen sowie eigenständige Stornierung oder Anpassung von Terminen zur Montagevorbereitung
Qualifikationen
Was wir suchen
- Sprache: Deutsch (B2–C2)
- Erfahrung: 1–3 Jahre in Organisation/Verwaltung
- Abschluss: Kein Abschluss erforderlich – entscheidend sind deine Fähigkeiten und deine Einstellung
- Struktur: Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Mindset: Teamplayer, lösungsorientiert, eigenständig
Warum Enpal?
- Sinnvolle Arbeit – Unterstütze die Energiewende aktiv mit
- Teamgeist – Arbeite in einem unterstützenden und inklusiven Umfeld
- Entwicklungschancen – Wachse mit uns in einem dynamischen Startup
- Early-Stage Spirit – Gestalte unser neues Büro in Kairo von Anfang an mit
- Profitiere von einer attraktiven Vergütung – wir schätzen deinen Einsatz und bieten ein überdurchschnittliches Gehalt mit Entwicklungspotenzial
Om rollen
17. april 2025
På stedet
- Kairo, Egypten
1–3 Jahre
UTC+02:00
Ansøg nu
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