Stellenbeschreibung
Ready to keep Axpo's people up and running? Join our Group IT team and become the go-to person for fast, reliable IT support - we welcome your unique perspective and experience.
What you will do
- Act as a point of contact for on-site and remote IT support, handling incidents, requests, and escalations
- Provide hands-on support for IT hardware (laptops, peripherals, meeting room equipment) and software, ensuring fast and effective resolution
- Classify, prioritize, and route tickets accurately in Jira, following defined processes and SLA targets
- Troubleshoot and resolve advanced technical issues, escalating to L2/L3 teams when needed and documenting follow-up
- Identify recurring problems and propose long-term solutions, including knowledge base updates and process improvements
- Support onboarding of new colleagues by preparing and delivering IT equipment and access according to defined standards
What you bring & who you are
- Completed vocational training or degree in IT, Computer Science, or equivalent experience, with at least 2 years in IT end-user support and hands-on troubleshooting
- Experience working with ticketing systems such as Jira Service Management or ServiceNow
- Technical knowledge of IT hardware and standard software troubleshooting (Windows, Microsoft 365)
- Strong communicator who can diagnose and resolve technical issues independently
- Ideally, experience with endpoint management tools (e.g., Microsoft Intune) and familiarity with ITIL processes
- German language skills at C1 level
- Willingness to undergo a PSP (Personensicherheitsprüfung)
- Car and driving licence
About the team
Our Group IT Support team keeps colleagues across Axpo productive every day. We work closely together, share knowledge openly, and value every voice - bringing diverse backgrounds and experience together to keep improving how we support our organization
At Axpo Group, we are dedicated to fostering a culture of non-discrimination, tolerance, and inclusion. As an equal opportunity employer, we welcome applications regardless of race and ethnicity, gender identity and expression, sexual orientation, age, disability, as well as socioeconomic, cultural, and religious background. We are committed to ensuring a respectful and inclusive recruiting process and workplace for everyone.
Über diese Stelle
Über Axpo
Unternehmensübersicht
Axpo Holding AG
HauptsitzBaden, Schweiz
Gegründet2001
GrößeÜber 6.000 Mitarbeiter weltweit (source: linkedin.com). Umsatz von nicht veröffentlichten Zahlen in 2023 oder später.
Was sie tun
Axpo ist der größte Produzent von Wasserkraft in der Schweiz und hat sich von einer dominierenden Hydropower-Firma zu einem diversifizierten Anbieter erneuerbarer Energien entwickelt. Das Unternehmen betreibt rund 60 Wasserkraftwerke, die über die Hälfte der erneuerbaren Energie des Landes erzeugen. Darüber hinaus plant Axpo bis 2030 den Bau von 4.200 Photovoltaik-Projekten und betreibt etwa 600 Windturbinen in 100 Windparks. Die Biomasse umfasst die größte CO2-neutrale Anlage der Schweiz, während das Unternehmen auch in die Entwicklung von grünem Wasserstoff investiert, wie das 30 MW Valle Peligna Projekt in Italien zeigt (source: axpo.com).
Projekte & Erfolgsbilanz
Zu den bemerkenswerten Projekten von Axpo gehört das seit 1908 betriebene Wasserkraftwerk Beznau sowie die Eglisau am Rhein Station aus dem Jahr 1920. Das 1.000 MW Limmern Pumpspeicherkraftwerk in den Glarner Alpen ist seit 2016 in Betrieb. Zu den laufenden Projekten zählt der 200 MWp Vilecha Solar-Komplex in Spanien, der bis zum ersten Quartal 2026 377.000 MWh jährlich für 100.000 Menschen erzeugen soll. Weitere bedeutende Projekte sind die 24,8 MW Lålax Windfarm in Finnland und die AlpinSolar-Anlage, die seit August 2022 jährlich 3,3 Millionen kWh produziert (source: axpo.com).
Aktuelle Entwicklungen
In den letzten zwei Jahren hat Axpo den 200 MWp Vilecha Solar-Komplex in Spanien fertiggestellt, der am 25. November 2025 angekündigt wurde. Zudem wurde die 24,8 MW Lålax Windfarm in Finnland im August 2025 in Betrieb genommen. Das Unternehmen hat mit dem Bau seines 100. Windparks in Niedersachsen, Deutschland, im Oktober 2025 begonnen. Wichtige Verträge umfassen zwei PPAs mit Vleemo nv für über 900 GWh Windenergie, die im Oktober 2025 bekannt gegeben wurden (source: axpo.com).
Arbeiten dort
Axpo bietet eine Vielzahl von Rollen in den Bereichen Energieproduktion, Handel und Risikomanagement, Projektentwicklung und Ingenieurwesen sowie IT und digitale Lösungen an. Das Unternehmen beschäftigt über 6.000 Mitarbeiter, die Innovationen im Bereich erneuerbare Energien vorantreiben. Die Unternehmenskultur betont Leidenschaft für Innovation und Zusammenarbeit. Die Rekrutierung erfolgt sowohl am Hauptsitz in Baden als auch an internationalen Standorten, einschließlich der USA und Spanien (source: axpo.com).
Ihre Verbindungen auf LinkedIn
Sehen Sie sich Ihre Kontakte bei Axpo auf LinkedIn an und nutzen Sie Ihr Netzwerk bei der Bewerbung.
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