Praktikum / Werkstudierende (m/w/d) - Operativer After-Sales-Support

Job Description

Wir bei Voltfang haben uns nicht einfach nur ein Ziel gesetzt – wir haben eine Mission. Bis 2030 verabschieden wir das Kohlekraftwerk Weisweiler in den Ruhestand und ersetzen es durch unsere vernetzten Speicher. Wie? Durch den Bau nachhaltiger Batteriespeichersysteme aus recycelten Elektroauto-Batterien, die wir zu einem mächtigen virtuellen Kraftwerk zusammenschließen. All das geschieht im Herzen der Kaiserstadt Aachen, Deutschland.

Wir entwickeln, bauen und liefern nicht nur Produkte – wir schaffen Wandel. Unsere Speichersysteme erhöhen das Potential von erneuerbaren Energien und tragen dazu bei, das Netz zu dezentralisieren und zu stabilisieren. Wenn du von einer Zukunft träumst, in der Deutschland zu 100% auf erneuerbare Energien setzt, dann sind Batteriespeichersysteme unverzichtbar. Wir sehen unseren größten Hebel darin, Unternehmen zu helfen, so autark wie möglich zu werden, ihnen kalkulierbaren und günstigen Strom zu sichern und die Möglichkeit zu geben, ihre E-Autos durch unser intelligentes Energiemanagementsystem zu laden.

Bist du bereit, wirklich etwas zu verändern?

Dann komm zu Voltfang. Gemeinsam erhalten wir eine nachhaltige Zukunft für die nächsten Generationen. Mach mit bei der Energie-Revolution, die mehr ist als eine Vision – es ist eine Bewegung, die die Welt verändern wird.

Deine Aufgaben

• Überwachung des Bestands an Batteriespeichersystemen (BESS) im Feld mithilfe des Energiemanagement-Systems und weiteren Tools
• Bearbeitung von Kundenanfragen und direkte Unterstützung bei Standardfehlern und -fragen
• Optimierung der System-Monitoring-Funktionen in Grafana
• Remote-Support bei der Inbetriebnahme von Systemen
• Unterstützung bei der Erweiterung und Pflege des ERP-Systems
• Projektmanagement in Optimierungs- und Weiterentwicklungsprozessen

Dein Profil

• Du bist Student*in im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Informatik oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Ein grundlegendes Verständnis für Energie- oder Batteriespeichersysteme ist von Vorteil
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen mit Energiemanagement-Systemen (EMS), Grafana oder ERP-Systemen mit
• Du arbeitest selbstständig, bist kommunikativ und zeichnest dich durch gute analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz aus
• Du bringst gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse mit

Wir setzten vor dem Start als Werkstudierende mindestens einen Monat Praktikum bei uns voraus.

Why us?

• Aktiver Beitrag zum Klimaschutz & zur Circular Economy
• Freie Nutzung der Velocities (E-Bikes) in Aachen
• Kooperation mit Urban Sports Club
• Zuschuss zum Jobticket
• Office Dog
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• regelmäßige Team-Events zur Stärkung unserer Kultur