IT-Support First Level (m/w/d)
GOLDBECK SOLAR Group
Descripción de la empresa
GOLDBECK SOLAR Group, una subsidiaria del Grupo Goldbeck
Hirschberg an der Bergstraße, Alemania
2001
Aproximadamente 550 empleados y un ingreso de 218,8 millones de euros en 2023 (source: goldbecksolar.com).
Qué hacemos
Goldbeck Solar se centra exclusivamente en la tecnología solar fotovoltaica y ofrece sistemas llave en mano a gran escala para terrenos, techos industriales y comerciales. La empresa no está involucrada en energía eólica, soluciones de almacenamiento o hidrógeno, pero ofrece soluciones de integración para fotovoltaica (source: wikipedia.org). Los servicios abarcan toda la cadena de valor: desarrollo de proyectos para propietarios de terrenos y desarrolladores, ingeniería/compra/construcción (EPC), servicios de operación y mantenimiento (O&M) para optimización de rendimiento, gestión de activos para mitigación de riesgos, así como financiamiento a través de Goldbeck Solar Investment (source: goldbecksolar.com). Los productos incluyen estructuras de soporte patentadas como los sistemas Sunovation y Sunolition, diseñados para techos planos y terrenos, enfatizando la calidad "Hecho en Alemania" (source: goldbecksolar.com).
Proyectos y trayectoria
Goldbeck Solar ha realizado proyectos notables, incluyendo las primeras instalaciones en terrenos en España en 2008, con una capacidad instalada acumulada de 200 MWp en América del Norte hasta 2022 y otros 200 MWp planificados para 2023 (source: wikipedia.org). La empresa mantiene un portafolio de O&M de 1,5 GWp y ha construido un total de 2,5 GWp en 20 países (source: goldbecksolar.com). Entre los principales clientes se encuentran empresas industriales, municipios y propietarios de terrenos, con asociaciones con Fraunhofer ITWM para soluciones de software y con Ensinger/BASF para sistemas de montaje (source: goldbecksolar.com).
Desarrollos recientes
En los últimos dos años, Goldbeck Solar reportó ingresos de 218,8 millones de euros y 150 empleados en 2023, con un aumento a 365 empleados para abril de 2023 (source: goldbecksolar.com). La empresa fue reconocida como EMPLEADOR DESTACADO 2022 en el sector energético, lo que subraya el compromiso del equipo (source: goldbecksolar.com). No ha habido adquisiciones o fusiones importantes desde la independencia en 2018, sino un crecimiento orgánico constante con un portafolio de O&M de 1,5 GWp hasta 2023 (source: growjo.com).
Trabajar aquí
Goldbeck Solar ofrece puestos en las áreas de desarrollo de proyectos, EPC (Ingeniería, Compras, Construcción), O&M/Gestión de Activos, ventas, finanzas/contabilidad y recursos humanos, con ofertas de empleo internacionales (source: goldbecksolar.com). La contratación se realiza tanto en la sede en Hirschberg an der Bergstraße como en las filiales en América del Norte, Reino Unido, Polonia, Países Bajos y México (source: growjo.com). La cultura empresarial está marcada por una estructura familiar bajo el fundador Joachim Goldbeck y un fuerte enfoque en el entusiasmo del equipo por la energía solar (source: goldbecksolar.com).
Contacto
Última actualización el 2025-12-26 | Informar un problema
GOLDBECK SOLAR is a leading provider of turnkey solar systems on commercial roofs and ground mounted utility scale PV power plants. With our team of dedicated employees, we develop, plan, build, operate and finance photovoltaic systems in Germany, Europe and worldwide - tailor-made with a standardized approach.
What you can expect
We are looking for a proactive and service-oriented IT Support Specialist to ensure smooth day-to-day IT operations for our employees. In this role, you will act as the first point of contact for technical issues, support our standard IT tools, and collaborate closely with higher support levels to maintain a secure and efficient IT environment.
Tasks
- First-level IT Support for incidents and service requests (Service Desk, ticket handling, end-user support)
- Managing user accounts and devices, including hardware, software, and MFA
- Escalation and coordination of incidents with 2nd and 3rd level support
- Maintenance of documentation and knowledge base articles
- Support the implementation of IT security policies and compliance standards
- Assist with user onboarding and offboarding processes
Profile
- At least three years of experience in IT support or a similar technical role
- Completed IT-related vocational training or equivalent practical experience
- Solid understanding of Windows clients, common office applications, and basic networking
- Strong communication skills in English; German and Italian are a plus
- Hands-on approach, problem-solving skills, and customer-focused approach
- Ability to work independently while collaborating effectively with the broader IT team
Benefits
- Open, trusting and professional cooperation with a focus on success and enjoyment in daily work
- Cooperation with a highly trained team in a dynamic, international market
- Excellent conditions for independent work as well as exciting and challenging topics
- Participation in shaping the global energy revolution
- Employee events
Your contact person for questions
Patricia Bous
Talent Acquisition Partner
- 49 6201 7103-350
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Sobre el rol
15 diciembre 2025
Tiempo Completo
Empresa
9 enero 2026
Presencial
- Farnborough, Reino Unido
At least three years of experience in IT support or a similar technical role
UTC+00:00
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