Fronius

Empleado/a de Atención al Cliente (m/f/d)

Únete a Fronius en Wels como empleado/a de Atención al Cliente, gestionando consultas sobre plataformas online. Esta posición incluye soporte a clientes, gestión de garantías y CRM. Disfruta de horarios flexibles, teletrabajo parcial y beneficios como subsidio de comidas y estaciones de carga para coches eléctricos.
Fronius
Fronius Wels, Austria Híbrido Tiempo completo EUR 3k–4k monthly UTC+01:00

Fronius

Descripción de la empresa

Fronius International GmbH

Wels, Alta Austria, Austria

1945

Aproximadamente 7,000 empleados en todo el mundo (source: linkedin.com).

Lo que hacen

Fronius es una empresa líder en el sector de las energías renovables, enfocándose en tres áreas de negocio principales: Soldadura Perfecta, Energía Solar y Carga Perfecta. La división de Energía Solar se ha establecido como un componente central de la estrategia empresarial, ofreciendo soluciones integrales en los campos de la fotovoltaica, sistemas de almacenamiento de energía y gestión inteligente de energía (source: fronius.com). La gama de productos incluye varios inversores fotovoltaicos, entre ellos los Fronius Primo y Symo SnapINverters, diseñados para sistemas pequeños, así como la serie GEN24, que se considera la plataforma insignia para inversores híbridos. Estos productos están diseñados para permitir el máximo autoconsumo y ofrecen funciones de respaldo de energía integradas (source: fronius.com).

Proyectos & Éxitos

Aunque no se proporcionaron proyectos específicos finalizados con datos de capacidad o costos, un estudio de caso muestra que una instalación produce anualmente 675,000 kWh y logra una reducción de carga máxima de 380 kW durante las horas de sol (source: fronius.com). Actualmente, la empresa está trabajando en la integración de su nuevo sistema de almacenamiento de baterías Fronius Reserva, que se lanzará en 2025 y ampliará significativamente la gama de productos en el área de soluciones energéticas integradas (source: fronius.com).

Desarrollos actuales

Un desarrollo significativo es la introducción del sistema de almacenamiento de baterías Fronius Reserva en 2025, que completa la solución energética integrada de la empresa (source: fronius.com). Además, la empresa celebrará su 80 aniversario en 2025, lo que subraya la continua innovación y operación desde su fundación en 1945 (source: fronius.com).

Trabajar en Fronius

Fronius emplea profesionales en diversas áreas, incluyendo desarrollo de productos, desarrollo de software, soporte técnico y ventas. La estructura empresarial abarca tres áreas de negocio principales, lo que ofrece una variedad de oportunidades de carrera (source: fronius.com). Las oficinas están ubicadas en todo el mundo, con importantes sedes en Austria, Alemania, Estados Unidos y otros países, lo que aumenta la posibilidad de carreras internacionales (source: fronius.com).

Última actualización el mar. 27, 2026 | Informar un problema

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen zu den Fronius Online‑Plattformen und trägst aktiv zu einem reibungslosen Nutzererlebnis bei.

  • Betreuung von Kunden, Installateuren und Tochtergesellschaften via Telefon und E‑Mail
  • Unterstützung bei Garantieanfragen, Produktregistrierungen, Login‑Themen und Bestellprozessen
  • Beratung zu Produkten im Webshop und Bereitstellung von Produktinformationen
  • Weiterleitung technischer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Bearbeitung und Dokumentation aller Anfragen im CRM sowie Pflege und Neuanlage von Kontakten

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre / HAK / HAS)
  • Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kundenkommunikation
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit technischer Affinität für Plattformen und Programme
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • ERP Systemerfahrung von Vorteil

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
  • Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
  • Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
  • Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
  • 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof
  • Paten- & Bildungsprogramm
  • Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt
  • Diverse Firmenevents
  • Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, ...)

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 2.922,16 und € 3.750,44 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Julian Koll über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

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Por favor, informa a Fronius que encontraste este empleo en Rejobs. Esto nos ayudará a crecer y conseguir que más personas trabajen en energía renovable!

Sobre el rol

22 abril 2026

Tiempo completo

Empresa

24 abril 2026

Híbrido

EUR 3k–4k monthly

Energía solar , Infraestructura de carga para vehículos eléctricos

Fronius

fronius.com

  •  Wels, Austria

Erste Erfahrung im Bereich Kundenkommunikation von Vorteil

UTC+01:00

Etiquetas

Gestión de clientes · Acceso a la Energía · Certificados de energía renovable · Sostenibilidad