Flo Energy Singapore Pte. Ltd.

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Singapur, Singapur Presencial Tiempo completo UTC+08:00

Flo Energy Singapore Pte. Ltd.

Descripción de la Empresa

Nombre

Flo Energy Singapore Pte. Ltd.

Sede

Singapur

Fundada

2020

Tamaño

Aproximadamente 150 empleados y ingresos superiores a SGD 10 millones en 2023 (fuente: growjo.com).

Qué Hacemos

Flo Energy se centra en la venta minorista de electricidad renovable, posicionándose como el mayor minorista independiente con licencia de Singapur (EMA/RE/041) al igualar el 100% del consumo de los clientes con Certificados de Energía Renovable (RECs) regionales (fuente: floenergy.sg). La empresa ofrece una variedad de servicios, incluidos planes de electricidad a tarifa fija asequibles, respaldados por tecnología interna diseñada para la eficiencia de costos. Su innovador panel de control FlowSmart permite a los clientes monitorear el consumo en tiempo real, gestionar pagos y supervisar los detalles del contrato de manera fluida (fuente: floenergy.sg). Además, Flo proporciona Acuerdos de Compra de Energía (PPAs) solares sin CAPEX para generación en el sitio y gestiona la facturación de inquilinos para más de 1,500 inquilinos en diversos sectores, incluidos centros comerciales y atención médica (fuente: floenergy.sg). Dirigiéndose a empresas y administradores de propiedades, Flo Energy tiene como objetivo ofrecer soluciones de energía verde escalables sin interrupciones ni tarifas ocultas durante las transiciones (fuente: floenergy.sg).

Proyectos y Trayectoria

Flo Energy ha establecido un sólido historial en la venta minorista de energía renovable, centrándose en la incorporación de clientes y la entrega de servicios en lugar de capacidades de proyectos a gran escala (fuente: floenergy.sg). La empresa atiende a una clientela diversa, incluidas empresas que buscan certificaciones de Eco Oficina y Eco Manufactura a través de RECs, y ha implementado soluciones de monitoreo solar en techos durante la pandemia de COVID-19 (fuente: floenergy.sg). Asociaciones clave, como con Vitol para la escalabilidad global y Holistics para análisis de datos, han sido fundamentales para mantener una tasa de usuarios activos mensuales del 80% entre su equipo (fuente: floenergy.sg). Con un enfoque geográfico en Singapur y una presencia en expansión en Australia, Flo Energy está comprometida a proporcionar una cobertura de mercado integral como minorista con licencia (fuente: floenergy.sg).

Desarrollos Recientes

En 2023, Flo Energy amplió sus operaciones a Australia abriendo una oficina en Melbourne y lanzando Flo Energy Australia bajo Flo Holding (fuente: floenergy.sg). La empresa aseguró inversión de Vitol para acelerar su entrada y crecimiento en el mercado de la región (fuente: floenergy.sg). En 2024, Flo fue reconocida en el Salón de la Fama de los Premios SME100 por sus contribuciones innovadoras a soluciones solares y gestión de energía (fuente: prnewswire.com). Un comunicado de prensa de noviembre de 2024 destacó el estatus de Flo como el minorista independiente de más rápido crecimiento en Singapur, reflejando la adaptabilidad de la empresa a las prioridades de costos de las pymes (fuente: prnewswire.com).

Trabajar Allí

Flo Energy ofrece una variedad de roles principalmente en campos técnicos y de ingeniería en su oficina ubicada en D07 Golden Mile, Middle Road en Singapur. Las posiciones incluyen Gerente de Programa Técnico, Ingeniero de Software y Gerente de Riesgo Cibernético, con salarios que oscilan entre SGD 7,000 y SGD 16,000 dependiendo del rol (fuente: recordowl.com). La empresa ha crecido rápidamente de un pequeño equipo de dos fundadores a aproximadamente 150 empleados, reflejando una cultura impulsada por la tecnología que enfatiza la innovación y la colaboración (fuente: floenergy.sg). Si bien no se detallan beneficios específicos para empleados, la empresa promueve un ambiente de apoyo tanto para empleados como para clientes, enfocándose en procesos fluidos y soporte local (fuente: floenergy.sg). Los roles abiertos invitan a individuos que compartan la visión de transitar a los usuarios hacia soluciones de energía renovable (fuente: floenergy.sg).


Última actualización el feb. 23, 2026 | Informar un problema

Job Description

We are looking for an enthusiastic, results-oriented Customer Operations Executive to join our Operations team. A hands-on individual that is energetic and keen to deliver a stellar customer experience for a fast-growing electricity retailer.

What you'll do

  • Manage day to day business processes using Salesforce
  • Act as the first point of contact to attend to customer queries
  • Focus on back-office and billing related operations
  • Follow through on customer issues, monitoring and continuously improve customer experience
  • Work with SP Services on account-related matters such as account closures, contestability application, novations and relocations, etc.
  • Resolve product or service problems, clarify customer issues, determine the root cause of the problem, and figure out the best solution to the problem
  • Go above and beyond to deliver a stellar customer experience
  • Inspire others to deliver excellent customer service
  • Manage any other ad-hoc operations projects

You will be a good candidate if you

  • Knowledge of appropriate usage of Salesforce
  • Relevant customer operations experience and feel you have what it takes to be successful in this role
  • Eagerness and sincerity to help resolve customer issues
  • Excellent written and verbal communication skills
  • Great attention to detail, maintaining accuracy and speed
  • Strong interpersonal and management skills to collaborate and create excitement through value addition
  • Strong integrity and work ethics
  • Ability to excel independently with a strong sense of ownership
  • Interest in renewable energy

Extra points if you

  • Have relevant exposure to the energy market
  • Possess a basic understanding of cross-functional processes and financial concepts related to sales and cost to serve
  • Creative thinking ability with proven problem-solving skills
  • Are tech-savvy

Culture & Benefits

  • An exciting start up position where you can make an impact
  • The opportunity to work closely with senior leaders and make a visible impact as the business scales
  • Work in an open-minded and dynamic environment
  • Support for professional development and continuous learning
  • Five weeks annual leave and great work-life balance

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Sobre el rol

28 julio 2026

11 agosto 2026

Tiempo completo

Presencial

Empresa

Almacenamiento de energía

Flo Energy Singapore Pte. Ltd.

floenergy.sg

  •  Singapur, Singapur

Relevant customer operations experience

UTC+08:00