Technical Support Engineer (m/w/d)
Kiwigrid
Company Overview
Kiwigrid
Dresden, Duitsland
2013
Business Model
Hernieuwbare energie en slimme netwerken
Kiwigrid ontwikkelt softwareoplossingen voor het beheer van energie en slimme netwerken. Hun platform stelt bedrijven in staat om energieproductie en -verbruik te optimaliseren.
Hun inkomsten komen voornamelijk uit softwarelicenties, consultancy en het aanbieden van oplossingen voor energiebeheer aan bedrijven en overheden.
Locations & Geography
Kiwigrid heeft een sterke aanwezigheid in Duitsland en breidt zijn activiteiten uit naar andere Europese landen. Hun focus ligt op het ondersteunen van de energietransitie in verschillende markten.
Company Culture
Hun missie is om de energietransitie te versnellen door innovatieve technologieën te bieden die bedrijven helpen om duurzamer te opereren. Ze hechten veel waarde aan samenwerking en innovatie.
Kiwigrid biedt een dynamische en flexibele werkomgeving waar creativiteit en teamwork worden aangemoedigd. Ze streven naar een cultuur van open communicatie en respect.
Het bedrijf investeert in de ontwikkeling van zijn medewerkers door middel van trainingen en workshops. Ze geloven in het belang van voortdurende professionele groei en leren.
Career Opportunities
Kiwigrid biedt regelmatig vacatures aan in verschillende functies, waaronder softwareontwikkeling, projectmanagement en consultancy. Ze zijn op zoek naar talentvolle professionals die gepassioneerd zijn over duurzame energie.
Werknemers genieten van flexibele werktijden, mogelijkheden voor thuiswerken en een ondersteunende werkomgeving. Daarnaast biedt Kiwigrid aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Contact Information
Laatst bijgewerkt op 2025-03-27 | Meld een probleem
Deine Aufgaben
- technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten
- Fehlerdiagnose und -beseitigung
- Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA
- regelmäßige Kundenkommunikation
- Sicherstellen einer konstant hohen Kundenzufriedenheit
- Begleitung von Vor-Ort-Installationen beim Kunden
- Testunterstützung
Dein Profil
- ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
- sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- mindestens drei Jahre professionelle Erfahrung im IT-Supportumfeld
- lösungsorientiertes und bereichsübergreifendes Denken
- gute und anwendungsbereite Kenntnisse bezüglich der verwendeten Werkzeuge (Ticket-, Bugtrackingsystem etc.) und der benutzten Umgebungen (Linux, Windows, Android)
- selbständige Fehlerdiagnose für einen Kunden oder ein Produkt
- hohe Eigeninitiative und Flexibilität
- Reisebereitschaft
- hybrides Arbeiten mit mindestens 3 Tagen pro Woche Büroanwesenheit
Was bieten wir?
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei leistungsgerechter Vergütung
- flexible Arbeitszeiten und verschiedene Arbeitszeitmodelle; mobiles Arbeiten
- agiles Arbeiten; lichtdurchflutete Lofts; Arbeitsinseln & Steharbeitsplätze; Englischkurse
- betriebliches Gesundheitsmanagement; frisches Obst, kostenlose Getränke und Kaffeespezialitäten so viel Du willst
- gemeinsame Sportveranstaltungen wie Firmenlauf oder Volleyball; Firmen-Fahrrad-Leasing; Karenztage bei nervigen Erkältungen, Zuschuss Urban Sports Club für Deine Fitness
- Jobticket; Prämie für Mitarbeiterakquise; Betriebsrentenmodell
- Eigenverantwortung; regelmäßige Feedbackgespräche; feste Weiterbildungsbudgets und Training on the job
- gesponserte Freizeitaktivitäten (Billard, Kicker, Tischtennis usw.)
- eine individuelle Gestaltung des eigenen Arbeitsplatzes
Kontakt
Over de rol
- Dresden, Duitsland
Mindestens drei Jahre professionelle Erfahrung im IT-Supportumfeld
UTC+01:00
Nu solliciteren
Vacature verlopen?Laat Kiwigrid weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!
Hoe je verbonden bent
Bekijk je connectiesBekijk je contacten bij Kiwigrid op LinkedIn om je netwerk te gebruiken bij het solliciteren naar deze functie.
Vergelijkbare banen in de buurt van Dresden, Duitsland
Deel met vrienden
De inzet is hoog en de tijd van praten is voorbij. Nu is het tijd voor actie. Help een vriend om de verschuiving naar een duurzame toekomst te versnellen.
Deel deze baan - Technical Support Engineer (m/w/d) - met je vrienden, en help hen een carrière te vinden om trots op te zijn.
