Head of IT Global Demand & Customer Centricity Management (m/f/d)
Nordex
Visão Geral da Empresa
Nordex SE
Hamburgo, Alemanha
1985
Mais de 10.900 funcionários em todo o mundo (Fonte: linkedin.com). Receita de mais de 5,7 bilhões de euros em 2023 (Fonte: renewable-energy-industry.com).
O que fazemos
A Nordex se concentra exclusivamente em turbinas eólicas onshore da classe 4 a 6 MW+. A empresa desenvolve, produz, instala e mantém essas turbinas por meio de processos integrados que incluem design, engenharia de precisão, produção de lâminas de rotor e torres, logística, instalação turnkey e manutenção completa do ciclo de vida (Fonte: windindustry-in-germany.com). A plataforma central Delta4000, lançada em 2017 com a N149/4.X, oferece valores de potência flexíveis (4-6 MW) e diâmetros de rotor de até 175 metros. Esta plataforma é otimizada para diferentes condições de vento e climas extremos (Fonte: nordex-online.com). Os produtos atendem a diferentes segmentos de clientes, incluindo empresas de utilidade pública, produtores independentes de energia e projetos de energia eólica comunitária, oferecendo soluções personalizadas para locais com restrições de espaço ou limitações de rede, com durações de até 35 anos.
Projetos & Histórico de Sucesso
Na Alemanha, a Nordex colocou em operação 8.653 MW de parques eólicos onshore, com 4.946 MW em construção, incluindo o primeiro parque eólico em Hamburgo com turbinas N27/150, que estão em operação há mais de 32 anos (Fonte: nordex-online.com). Um protótipo da N175/6.X em uma torre híbrida de 179 m em Santow, Mecklemburgo-Pomerânia Ocidental, está em pré-série, com instalação prevista para setembro de 2025 e comissionamento entre outubro de 2025 e janeiro de 2026 (Fonte: nordex-online.com). Globalmente, a Nordex fornece mais de 52 GW de turbinas instaladas em 85% dos mercados fora da China, com cerca de 1 GW no Canadá, incluindo os modelos de clima frio N163/5.X, N163/6.X e N175/6.X (Fonte: windindustry-in-germany.com). Os principais clientes incluem Bürgerwind Hollich GmbH & Co. KG e Energieversorgung Mittelrhein (evm), que estabelecem parcerias de longo prazo para projetos turnkey e manutenção.
Desenvolvimentos Recentes
Nos últimos dois anos, a Nordex garantiu contratos significativos na Alemanha, incluindo 107 MW de repotenciação na Renânia do Norte-Vestfália para Bürgerwind Hollich com 12 N163/6.X em torres híbridas de 164 m (Fonte: renewable-energy-industry.com). Outros contratos incluem 21 MW da BMR energy solutions para o local "Heinz" e 77 MW para o parque eólico Schneifelhöhe (Fonte: renewable-energy-industry.com). Os marcos incluem a colocação em operação de 2.202,2 MW na Alemanha na primeira metade de 2025 e o lançamento da produção em série de torres híbridas em abril de 2025 (Fonte: nordex-online.com). A fusão com a Acciona Windpower em 2016 continua a ser uma expansão crucial, sem que as fontes mais recentes mencionem outras aquisições ou rodadas de financiamento.
Trabalhar Aqui
A Nordex emprega mais de 10.900 funcionários em diversas áreas, incluindo desenvolvimento, produção, gerenciamento de projetos, instalação, logística, vendas e serviços (Fonte: nordex-online.com). A cultura da empresa enfatiza operações regionais descentralizadas para proximidade com o cliente e treinamentos contínuos para técnicos em padrões globais. A formação é realizada através da Nordex Academy, que inclui certificações GWO e treinamentos práticos em simuladores Delta4000 (Fonte: nordex-online.com). As contratações ocorrem nas localidades de Hamburgo e Rostock, bem como em unidades de produção em vários países, com a demanda por técnicos de instalação e serviço aumentando na Renânia do Norte-Vestfália e na Renânia-Palatinado (Fonte: renewable-energy-industry.com).
Contato
Última atualização em 2025-12-26 | Relatar um problema
Job Description
- Lead IT demand management of through the BITCO process (Process of managing, prioritizing, and selecting demand along with functions).
- Direct and supervise the team in managing demands from various internal clients.
- Ensure effective customer orientation by understanding and meeting their needs.
- Coordinate a multidisciplinary team with different locations and diverse internal clients.
- Develop and implement strategies to improve efficiency and quality in demand management.
- Foster a collaborative work environment and continuous improvement.
- Establish and maintain strong relationships with internal clients and other IT teams.
- Follow the principles of prioritizing standard IT services over new services.
Your Profile
- Master's degree in information technology, computer, economic Science, or comparable qualifications.
- Certification in ITIL or COBIT.
- Certification in Prince 2 or PMP will be considered.
- Experience: IT Demand management, PMO management, IT process/frameworks management and managing international team.
- English C1.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Ability to actively listen and persuade with strong arguments.
- Previous experience in leading multidisciplinary teams.
- Customer-oriented with a focus on continuous improvement.
- People skills and ability to work in a multicultural environment.
- Academic background in IT, business management, or related fields.
- Ability to manage stress and remain calm in challenging situations.
- A person who is open to change and capable of leading change.
- Good organization and effective process implementation and management skills.
- Availability to travel.
Your Benefits
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*Some offers may vary by location
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Sobre a função
5 dezembro 2025
Tempo Integral
Empresa
16 janeiro 2026
Flexível
- Hamburgo, Alemanha
- Madrid, Espanha
Senior level
UTC+01:00 — UTC+01:00
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