Customer Quality
Landis+Gyr
Visão Geral da Empresa
Landis+Gyr Group AG
Cham, Zug, Suíça
1896
Aproximadamente 6.300 funcionários (dados de FY 2024) e uma receita de 1,7 bilhões de USD no ano fiscal de 2024 (Fonte: landisgyr.eu)
O que fazemos
A Landis+Gyr é especializada em soluções inteligentes de medição e gestão de redes para empresas de serviços públicos nos setores de eletricidade, gás, água e refrigeração. A empresa oferece uma ampla gama de produtos, incluindo medidores de energia avançados, sensores, software, análises e redes de comunicação, que permitem às empresas de serviços públicos monitorar o consumo e apoiar redes inteligentes. Com mais de 300 milhões de medidores instalados e mais de 1.000 soluções de medição inteligentes em todo o mundo, incluindo sistemas AMI (Infraestrutura de Medição Avançada), a Landis+Gyr desempenha um papel de liderança no setor de fornecimento de energia (Fonte: wikipedia.org). Os clientes-alvo são cerca de 3.500 empresas de serviços públicos em todo o mundo, atuando em diversos mercados, incluindo Austrália, China, Índia e Brasil, e os produtos são voltados para clientes residenciais, comerciais e industriais.
Projetos & Histórico de Sucesso
A Landis+Gyr implementou soluções significativas em vários projetos, incluindo redes de comunicação para 27 milhões de pontos de medição no Japão e o maior projeto de infraestrutura de medição avançada na América do Sul, realizado no Brasil. Desde 2007, a empresa fornece ao Oriente Médio medidores eletrônicos de alta precisão para transmissão e refrigeração. Com presença global em mais de 30 países, a Landis+Gyr possui escritórios importantes em Cham/Zug, Suíça, Lenexa, EUA, Sydney, Austrália, Manchester e Dunfermline, Reino Unido, além de Tóquio, Japão (Fonte: energydigital.com). A base de clientes inclui empresas de serviços públicos na Austrália, China, Índia, Brasil, Israel, Bélgica e Suíça, e a empresa fez aquisições significativas no passado para fortalecer sua posição no mercado.
Desenvolvimentos Recentes
No ano fiscal de 2023, a Landis+Gyr alcançou uma receita recorde de 1,963 milhões de USD, representando um crescimento de 15,6% em moedas constantes. O aumento da receita foi impulsionado por uma demanda reprimida de 120 milhões de USD. Para o ano fiscal de 2024, foi reportada uma receita de 1,7 bilhões de USD, enquanto o número de funcionários caiu para 6.300. A empresa se concentrou na recuperação da cadeia de suprimentos e na execução do backlog de pedidos, sem anunciar aquisições ou fusões significativas nos últimos dois anos (Fonte: investors.landisgyr.com). Entre os marcos está a superação da marca de 1 bilhão de USD em receita na região das Américas no ano fiscal de 2023.
Trabalhar lá
A Landis+Gyr emprega cerca de 6.300 funcionários, distribuídos em várias áreas, incluindo 58% nas operações, 19% em pesquisa e desenvolvimento, e 23% em vendas e administração. Os principais locais de contratação são as sedes regionais e as instalações de produção em Cham/Zug, Suíça; Lenexa, EUA; Sydney, Austrália; Manchester/Dunfermline, Reino Unido; e Tóquio, Japão. A cultura da empresa é marcada pela inovação e expansão global, com foco também em eficiência e confiança do cliente nos últimos anos (Fonte: landisgyr.com).
Última atualização em 2026-02-23 | Relatar um problema
Job Description
The Customer Quality Engineer is responsible for:
- Acting as per the customer quality management processes, contributing to improve them
- Managing CAPAs and customers facing on quality cases, ensuring quality-and-fast responses and that TAT (turn-around time) targets are achieved
- CAPAs/8D and related KPIs reporting
- Supporting CRM (L1 L2 L3) process improvements and providing governance for related performance management
- Executing analysis of field returns and internal testing results to promote products reliability improvement initiatives
- Supporting contracts warranty clauses analysis
- Implementation of lessons learning and best practices sharing to continuously improve products and processes
- Identification, evaluation, and mitigation of risks
Required Experience
- Experience in a quality role, customer facing preferred
- Experience in HW, FW, SW and devices/solutions application for industrial systems
- Experience in customer facing roles, specially in problem solving, services/technical support or commercial interfaces
- Firm knowledge of quality tools and methods, and their application (8D/Problem solving, FMEA, DMAIC, 6-Sigma, risk management)
- Continuous improvement activities proposition and implementation for processes and products quality.
- Ability to work autonomously, lead/act cross-functionally and communicate across the organization
Educational / Professional Qualifications
- Required Minimum Level of Education: Bachelor, Master preferred
- Degree in engineering, Electrical Engineering, Electonics, Physics, Material Science, Chemistry or related areas
- Six Sigma Green Belt and Project Management skills as differentiation
- Advanced English
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Sobre a função
11 março 2026
Tempo integral
Empresa
13 março 2026
Presencial
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Mid-level experience in quality roles
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