Customer Success Manager (m/f/d)
Klarsolar
Visão Geral da Empresa
Klarsolar GmbH
Heidelberg, Alemanha
2018
Aproximadamente 150 funcionários e uma receita de 50,4 milhões de USD em 2023 (source: zoominfo.com).
O que fazemos
A Klarsolar GmbH é um fornecedor inovador no setor de fotovoltaica, especializado no planejamento digital, venda e instalação de sistemas de PV, armazenamento de energia e wallboxes para residências. A empresa tem como objetivo tornar o uso da energia solar mais simples e acessível para seus clientes, refletido em seu lema: "A fotovoltaica deve ser ainda mais fácil e barata para nossos clientes". A Klarsolar oferece serviços abrangentes, incluindo uma configuração digital em três minutos para estimativas de custo e cálculos de rentabilidade, planejamento independente de fabricantes e instalação em todo o país por equipes locais (source: klarsolar.de). Os mercados-alvo são exclusivamente residências na Alemanha que buscam uma produção de energia 100% verde e soluções para otimização do autoconsumo.
Projetos & Histórico de Sucesso
Até o final de 2023, a Klarsolar implementou com sucesso mais de 400 projetos de PV para clientes residenciais, com foco em instalações residenciais menores com armazenamento integrado e wallboxes. Um projeto notável é a introdução do Klarsolar HERO HEMS, desenvolvido em colaboração com a gridX, para equipar milhares de residências até setembro de 2024. Este sistema otimiza o autoconsumo de energia solar, armazenamento de baterias, estações de carregamento de veículos elétricos e bombas de calor por meio de uma tecnologia híbrida de nuvem/IoT, que também funciona de forma confiável durante quedas de internet (source: gridx.ai).
Desenvolvimentos Recentes
Um dos desenvolvimentos mais significativos nos últimos dois anos foi a aquisição total da Klarsolar pela E.ON Energie Deutschland em dezembro de 2023. Esta aquisição permite uma escalabilidade digital e uma capacidade de instalação aumentada, o que foi destacado pelo CEO da E.ON, Filip Thon, como crucial para a futura expansão da empresa (source: pv-magazine.com). Além disso, a introdução do Klarsolar HERO HEMS é vista como um passo importante para otimizar a eficiência energética em residências alemãs.
Trabalhar Aqui
A Klarsolar oferece vagas em diversas áreas, incluindo Direito, TI, Marketing, Operações, Gestão de Projetos e Vendas. A cultura da empresa promove uma colaboração estreita dentro da equipe de gestão e valoriza a inclusão dos funcionários na implementação do lema "fotovoltaica mais fácil e barata". O número de funcionários, cerca de 150, sugere um ambiente de trabalho dinâmico que pode se desenvolver ainda mais após a aquisição pela E.ON (source: klarsolar.de). As vagas atuais estão disponíveis na página de carreiras da empresa.
Última atualização em fev 23, 2026 | Relatar um problema
Stellenbeschreibung
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- Du hilfst unseren Kundinnen und Kunden bei Fragen zur Nutzung digitaler Anwendungen, Plattformen und Energiemanagementlösungen und stellst das positive und konsistente Kundenerlebnisses sicher
- Du arbeitest eng mit den Teams aus Vertrieb, Customer Success und Fachbereichen zusammen und sorgst für eine reibungslose Customer Journey nach dem PV-Verkauf
- Du bringst Feedback aus Kundengesprächen aktiv ein und unterstützt bei der Umsetzung von CRM-Maßnahmen und Kampagnen in Abstimmung mit Sales und Marketing
Dein Profil
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- Du interessierst dich für Themen rund um Solar, Smart Home und Energiemanagement
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus
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