Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)

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Juno Solar Alemanha Presencial Tempo Integral UTC+01:00

Juno Solar

Visão Geral da Empresa

Nome

Juno Solar GmbH & Co. KG

Sede

Werdau, Saxônia, Alemanha

Fundada

2012

Tamanho

Mais de 200 funcionários (source: linkedin.com).

O que fazemos

A Juno Solar é uma empresa familiar especializada em instalações solares de alta qualidade, sem terceirizar processos operacionais essenciais (source: juno-solar.com). A empresa se concentra exclusivamente em fotovoltaica e oferece sistemas solares completos para residências e imóveis comerciais. Seus serviços incluem planejamento, instalação por funcionários qualificados internos, além de lidar com toda a documentação necessária e manutenção regular. A Juno Solar utiliza componentes de alta qualidade da Huawei, que oferecem até 30 anos de garantia, e oferece opções de financiamento a partir de 2,9% de taxa de juros efetiva anual (source: juno-solar.com). A empresa tem como alvo proprietários de residências na Alemanha e pequenas a médias empresas que buscam soluções solares confiáveis e altamente eficientes.

Projetos & Histórico de Sucesso

Desde sua fundação em 2012, a Juno Solar instalou mais de 3.000 sistemas solares completos em toda a Alemanha, com foco na Saxônia (source: juno-solar.com). A base de clientes inclui mais de 3.900 proprietários de residências e operadores comerciais que se beneficiam das economias nas contas de energia. Embora nenhum projeto específico seja mencionado nominalmente, a empresa operou suas próprias instalações em larga escala, que sustentam sua expertise em instalação. A presença geográfica se estende por toda a Alemanha, com foco especial nas regiões de Werdau e Zwickau, na Saxônia (source: juno-solar.com).

Desenvolvimentos Recentes

Nos últimos dois anos, não houve anúncios significativos, contratos, aquisições ou prêmios publicados que estejam documentados nas fontes disponíveis (source: juno-solar.com). No entanto, a empresa continua ativa no setor de instalação solar e se estabeleceu como um fornecedor confiável na indústria. Não há informações atuais sobre novos projetos ou expansões que vão além das atividades operacionais em andamento.

Trabalhar lá

A Juno Solar oferece vagas em diversas áreas focadas na instalação de sistemas solares, incluindo instaladores internos, pessoal de planejamento e engenharia, além de técnicos de manutenção (source: juno-solar.com). A sede em Werdau é o local central para recrutamento, com atividades que apoiam instalações em todo o país. A cultura da empresa enfatiza o atendimento pessoal ao cliente e a comunicação ágil, o que é reforçado pelo modelo de negócios familiar desde 2012. Não há benefícios específicos para funcionários documentados nas fontes.

Contato

Website · Carreiras · LinkedIn

Última atualização em 2025-12-27 | Relatar um problema

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Das erwartet Dich an interessanten Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
Identifizieren und Beurteilen der Bedürfnisse von Kunden, um Zufriedenheit zu erreichen
Beschwerdemanagement, einschließlich Bearbeiten von Kundenbeschwerden und Begleitung der Kunden durch den Problemlösungsvorgang
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Nachverfolgung zur Sicherstellung der Lösungsumsetzung und Weiterleiten von Problemen an die zuständigen Stellen
Auskünfte über Produkte und Vermittlung eines technischen Grundwissens zum Thema Photovoltaik
Aufbau von Kundenvertrauen durch offene und interaktive Kommunikation
Dokumentation der bearbeiteten Anliegen in der Datenbank, Pflegen und aktualisieren der Kundendaten
Allgemeine Büroarbeiten

Das bringst Du idealerweise mit

Starke Telefonkontaktfähigkeiten und ausgeprägte Zuhörkompetenz
Kundenorientierung und Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Charaktere
Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten
vorrausschauende, sorgfältige und vernetze Arbeitsweise
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Das kannst du erwarten

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Sobre a função

Emprego publicado

23 agosto 2025

Tipo de emprego

Tempo Integral

Tipo de organização

Empresa

Última atualização

30 dezembro 2025

Local de trabalho

Presencial

Juno Solar

Página inicial

juno-solar.com

Localização

Alemanha

Fusos horários

UTC+01:00

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