质量协调员

Descrição da vaga

• Atender às partes interessadas, incluindo clientes, acionistas, funcionários, órgãos reguladores e a sociedade como um todo, garantindo o alinhamento dos produtos e serviços com seus interesses
• Coordenar a pesquisa e a análise dos procedimentos existentes em todos os departamentos da empresa para padronizar e formalizar os processos
• Desenvolver e implementar protocolos de garantia de qualidade para assegurar a adesão consistente aos padrões da empresa e aos requisitos regulatórios
• Monitorar e avaliar a eficácia dos procedimentos atuais e identificar oportunidades para a otimização de processos
• Colaborar com equipes multifuncionais para reduzir custos não estratégicos, mantendo os padrões de qualidade
• Impulsionar iniciativas de melhoria contínua em todas as operações da empresa por meio de revisões sistemáticas de processos e recomendações baseadas em dados
• Aumentar a agilidade organizacional, simplificando fluxos de trabalho e eliminando gargalos nos processos
• Documentar e manter manuais de procedimentos abrangentes e documentação de qualidade para todos os departamentos
• Realizar sessões de treinamento para garantir a compreensão e a conformidade dos funcionários com os procedimentos padronizados
• Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados a métricas de qualidade e relatar as conclusões à alta administração
• Facilitar auditorias de qualidade regulares e planos de ação corretiva para resolver as deficiências identificadas

Qualificações

• Graduação em Engenharia Mecânica, Civil ou outra área de engenharia
• Certificação profissional em gestão da qualidade (por exemplo, ASQ CQA, Auditor Líder ISO 9001)
• Mínimo de 3 anos de experiência em funções de garantia da qualidade, controle de qualidade ou melhoria de processos
• Conhecimento comprovado de sistemas de gestão da qualidade e normas ISO
• Forte proficiência em análise de dados e elaboração de relatórios de métricas de desempenho
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal

Qualificações preferenciais:

• Mestrado em Engenharia, Administração de Empresas ou Gestão da Qualidade
• Certificação Six Sigma Green Belt ou Black Belt
• Experiência com metodologias de melhoria de processos Lean
• Proficiência em softwares de gestão da qualidade e ferramentas de análise estatística
• Experiência em gestão de projetos ou certificação PMP
• Experiência na condução de auditorias internas e no desenvolvimento de planos de ação corretiva
• Experiência em conformidade regulatória e normas do setor (FDA, OSHA, etc.)