人员与企业文化运营高级合作伙伴

Résumé du poste Le ou la Partenaire principal(e), Opérations - Personnes et culture est responsable de l'administration, de la coordination et de l'amélioration continue des principaux programmes, systèmes et processus liés aux employés de Targray. Le poste comprend principalement la gestion des opérations en ressources humaines et la recherche d'occasions d'amélioration continue, notamment en matière de paie, d'avantages sociaux, de rémunération, d'administration du système d'information des ressources humaines (SIRH), de politiques, de rapports et de processus, ainsi que de soutien interfonctionnel et international. Les responsabilités secondaires comprennent la gestion du cycle de vie des employés ainsi que la formation et le développement. En étroite collaboration avec le ou la gestionnaire principal(e), Personnes et culture, et les différentes parties prenantes, la personne titulaire du poste agit à titre de partenaire de confiance et veille à ce que les programmes et processus liés aux employés soient administrés avec exactitude, cohérence et efficacité. La personne titulaire du poste maintient une présence accessible, proactive et disponible auprès des employés et des gestionnaires, en leur offrant des conseils pratiques et un soutien adapté à leurs besoins. Ce poste est basé à notre siège social de Kirkland, à Montréal, et exige une présence au bureau trois jours par semaine, les mardis et jeudis étant des jours obligatoires de présence au bureau.

VOTRE PROFIL

Vous faites preuve d'initiative, d'esprit critique et adoptez une approche pragmatique et tournée vers l'avenir dans votre travail. Vous n'hésitez pas à remettre en question les façons de faire établies, à poser les bonnes questions et à rechercher des solutions plus efficaces et innovantes.

Vous possédez un grand sens des responsabilités et savez concilier le souci du détail avec une vision d'ensemble. Vous êtes à l'aise dans des situations ambiguës, savez prendre des décisions éclairées et vous adapter à l'évolution des besoins de l'entreprise.

Par-dessus tout, vous accordez une réelle importance aux personnes, faites preuve d'empathie et êtes fier(ère) d'être une personne-ressource de confiance, accessible et à l'écoute, qui veille à ce que les employés se sentent écoutés, valorisés et respectés.

Vous faites preuve d'un esprit de collaboration, d'une attitude positive et d'un grand professionnalisme, et vous êtes animé(e) par un réel désir de contribuer de manière significative au succès d'une organisation internationale en pleine croissance.

RESPONSABILITÉS Paie et avantages sociaux

• Assurer la gestion complète du processus de paie au Canada et coordonner les activités de paie des employés situés dans d'autres régions avec les fournisseurs concernés.
• Examiner et valider les modifications apportées à la paie, notamment celles liées aux nouvelles embauches, aux départs, aux ajustements salariaux, aux primes, aux retenues, aux avantages imposables et aux congés.
• Coordonner les activités de rapprochement, de production de rapports, de vérification et de fin d'année relatives à la paie, en collaboration avec l'équipe des finances.
• Répondre aux questions et résoudre les problèmes liés à la paie auprès des employés et des fournisseurs externes.
• Administrer les programmes d'avantages sociaux et de mieux-être, notamment les adhésions, les modifications et les demandes de renseignements des employés.
• Coordonner la gestion administrative des congés, des demandes de prestations d'invalidité et des retours au travail.

Rémunération

• Coordonner la mise en œuvre des ajustements salariaux, des promotions, des primes, des commissions et des autres modifications de rémunération approuvés.
• Réaliser et soutenir, au besoin, des analyses de rémunération, des études comparatives du marché et les activités annuelles de révision salariale.
• Assurer l'exactitude et la mise à jour des données de rémunération dans le SIRH.
• Collaborer avec l'équipe d'acquisition de talents et les gestionnaires sur les questions de rémunération liées aux nouvelles embauches, et contribuer à la modélisation de la rémunération ainsi qu'à l'analyse des coûts de main-d'œuvre.

Administration du système d'information des ressources humaines (SIRH)

• Agir à titre d'administrateur clé et de personne-ressource interne pour le SIRH.
• Assurer l'exactitude et la mise à jour des renseignements sur les employés, la structure organisationnelle et la rémunération.
• Traiter les embauches, les mutations, les promotions, les modifications de rémunération, les congés et les départs.
• Effectuer des examens et des vérifications des données, produire des rapports et gérer les processus liés au SIRH. Assurer le suivi des principaux indicateurs de main-d'œuvre, notamment les effectifs, le taux de roulement et les mouvements de personnel.
• Participer au projet de transformation du SIRH prévu en 2027, notamment à la planification, à la sélection, aux essais, à la mise en œuvre, à la migration des données et au déploiement.

Collaboration interfonctionnelle et soutien international

• Collaborer étroitement avec les équipes des finances, des technologies de l'information, de l'acquisition de talents, les gestionnaires, les ressources régionales de l'équipe Personnes et culture ainsi que les fournisseurs externes.
• Coordonner, au besoin, les activités liées aux employés avec les organisations professionnelles d'employeurs (PEO), les employeurs de référence (EOR) et les autres fournisseurs de services d'emploi.
• Soutenir et coordonner les mutations internationales, les permis de travail, les visas, les renouvellements et les démarches administratives liées à l'immigration.

Responsabilités secondaires Gestion du cycle de vie des employés

• Coordonner les activités d'intégration, de départ et les autres étapes du cycle de vie des employés à l'échelle internationale.
• Conseiller et accompagner les employés lors des principales étapes de leur parcours professionnel au sein de l'entreprise.

Formation et développement

• Coordonner les programmes de formation et de développement et en assurer le suivi.
• Contribuer à la conception, à l'élaboration et à l'évaluation de l'efficacité des programmes de formation et de développement.
• Contribuer au respect des exigences de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'œuvre du Québec (loi du 1 %) grâce à un suivi et à une documentation appropriés.

Relations avec les employés

• Agir à titre de personne-ressource de confiance auprès des employés et des gestionnaires, en offrant des conseils sur les relations de travail, les préoccupations en milieu de travail et les politiques de l'entreprise.
• Accompagner les gestionnaires dans la gestion du rendement, de l'assiduité, des problèmes de conduite et des situations liées aux relations avec les employés, notamment en matière de documentation, de plans d'amélioration du rendement et d'activités de suivi.
• Favoriser un environnement de travail positif et respectueux, en veillant à ce que les préoccupations des employés soient traitées rapidement ou transmises aux personnes appropriées lorsque nécessaire.

Qualifications

• Un minimum de 7 ans d'expérience progressive dans le domaine des ressources humaines ou de la gestion des personnes et de la culture.
• Un baccalauréat en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
• Expérience pratique en gestion des opérations de ressources humaines, en pratiques d'emploi et de paie canadiennes et internationales, en avantages sociaux, en rémunération, en gestion de SIRH, en relations avec les employés et en administration du cycle de vie des employés.
• Capacité démontrée à établir des relations de confiance avec les employés et les gestionnaires et à offrir un soutien en ressources humaines réactif et axé sur le service.
• Expérience pratique en administration de la rémunération, en analyse comparative des salaires sur le marché, en structures salariales, en révisions annuelles de la rémunération et en équité salariale interne.
• Une expérience en soutien aux employés répartis dans plusieurs régions constitue un atout.
• Une expérience en administration de la rémunération et en analyse comparative constitue un atout.
• Solide expérience dans l'utilisation et l'administration de systèmes d'information des ressources humaines (SIRH).
• Excellentes compétences en Excel, en analyse, en organisation et en résolution de problèmes.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à collaborer efficacement avec différentes équipes.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et approche axée sur les besoins des employés.
• Excellent jugement, grand souci du détail et capacité à traiter des renseignements confidentiels avec discrétion.
• Une certification PCP, un titre de CRHA/CHRP ou toute autre désignation professionnelle pertinente constitue un atout.
• Une maîtrise professionnelle complète de l'anglais est requise. De bonnes compétences en communication en français sont considérées comme un atout important.
• L'anglais est requis pour ce poste, car ce rôle interagira régulièrement avec des intervenants au Canada, aux États-Unis et dans d'autres pays du monde où l'anglais est la langue commune. En raison du volume élevé d'interactions avec ces parties prenantes anglophones, inhérent à ce poste, il n'est pas possible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter ces exigences.

Ce que nous offrons : Milieu de travail et avantages

• Environnement de travail magnifique, spacieux et moderne.
• Gym sur place et studio de yoga réservés aux employés.
• Des déjeuners subventionnés préparés par le chef sont servis frais tous les jours, ainsi qu'une cuisine bien approvisionnée avec des collations et des boissons tout au long de la journée.
• Recharge gratuite des VE sur place pour les employés au siège social.

Avantages

• Assurance médicale et dentaire complète, avec des options de couverture flexibles.
• Régime d'épargne-retraite avec cotisations de contrepartie de l'employeur.
• Programme de remboursement des frais liés à l'activité physique.
• Soins virtuels TELUS Santé, offrant un accès pratique à des professionnels de la santé, ainsi qu'un Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF), proposant des services confidentiels de soutien en santé mentale, en mieux-être et pour des difficultés personnelles.

Diversité et inclusion La diversité et l'inclusion sont au cœur de qui nous sommes et de notre façon de travailler. Nous nous engageons à favoriser un environnement où les différences sont valorisées, où les politiques et les pratiques sont équitables et où nos employés ressentent un sentiment d'appartenance. Nous accueillons et accueillons les diverses expériences, capacités, antécédents et perspectives qui rendent nos employés uniques et nous aident à nous guider. Lorsque les gens se sentent libres d'être eux-mêmes au travail, ils donnent le meilleur d'eux-mêmes et sont habilités à construire un monde de travail meilleur. Pour plus d'informations sur notre entreprise, veuillez visiter https://www.targray.com/. Company Overview Targray - Building sustainable solutions for a world in transition. Established in 1987 in Montreal, Canada, Targray is a global leader in the sourcing, transportation, storage, trading and distribution of commodities and advanced materials for a broad range of industry sectors. Our supply solutions help reduce the world's carbon footprint while enabling our customers to create safer, more reliable products for consumers. Targray has operations in 11 countries and over $1B USD in annual sales. In 2019, the company made its debut appearance on the FP500, Financial Post's ranking of the top 500 corporations in Canada by revenue.

JOB SUMMARY The Senior People & Culture Operations Partner is responsible for the administration, coordination, and continuous improvement of Targray's core People & Culture programs, systems, and employee processes. The role supports primary human resources operations and continuous improvement opportunities, including payroll, benefits, compensation, HRIS administration, policies, reporting, & processes, and cross-functional and global support. Secondary responsibilities include employee lifecycle administration and learning & development. Working as a trusted partner to the Senior Manager, People & Culture and closely with different stakeholders, the role ensures that People & Culture programs and employee processes are administered accurately, consistently and effectively. The role maintains a visible, approachable, and responsive presence for employees and managers, providing practical guidance and support. This role is based at our Kirkland, Montreal head office and requires in-office attendance three days per week, with Tuesdays and Thursdays being mandatory in-office days. WHO YOU ARE

You are someone who takes initiative, thinks critically, and brings a practical, forward-thinking approach to your work. You are comfortable challenging existing ways of doing things, asking the right questions, and finding smarter, more efficient solutions.

You have a strong sense of accountability and know how to balance attention to detail with the bigger picture. You are confident navigating ambiguity, making informed decisions, and adapting to changing business needs.

Above all, you genuinely care about people, lead with empathy, and take pride in being a trusted, approachable, and supportive resource who makes employees feel heard, valued, and respected.

You bring a collaborative, positive attitude, a high level of professionalism, and a genuine desire to make a meaningful impact within a growing, international organization.

RESPONSIBILITIES Payroll & Benefits

• Own the end-to-end administration of Canadian payroll and coordinate payroll activities for employees in other locations with applicable providers.
• Review and validate payroll changes, including new hires, terminations, salary changes, bonuses, deductions, taxable benefits, and leaves.
• Coordinate payroll reconciliation, reporting, auditing, and year-end activities with Finance.
• Resolve payroll questions and issues with employees and external providers.
• Administer benefits and wellness programs, including enrollments, changes and employee inquiries.
• Coordinate employee leaves, disability claims, and return-to-work administration.

Compensation

• Coordinate approved salary adjustments, promotions, bonuses, commissions, and other compensation changes.
• Conduct and support compensation analysis, benchmarking, and annual compensation activities as required.
• Maintain accurate compensation information in the HRIS.
• Partner with Talent Acquisition and People Leaders on compensation considerations for new hires and support compensation modelling and workforce cost analysis.

HRIS Administration

• Serve as a key administrator and internal resource for HRIS.
• Maintain accurate employee, organizational, and compensation information.
• Process hires, transfers, promotions, compensation changes, leaves, and terminations.
• Conduct data reviews and audits, as well as HRIS reporting and processes. Track key workforce metrics including headcount, turnover, and employee movements.
• Support the 2027 HRIS transformation project (planning, selection, testing & implementation, data migration and rollout)

Cross-Functional & Global Support

• Work closely with Finance, IT, Talent Acquisition, managers, regional People & Culture resources and external providers.
• Coordinate employee-related activities with PEOs, EORs, and other employment providers as required.
• Support and coordinate international transfers, work permits, visas, renewals, and immigration administration.

Secondary Responsibilities Employee Lifecycle Administration

• Coordinate onboarding and offboarding and employee lifecycle activities globally.
• Provide employees with guidance and support throughout key lifecycle events.

Learning & Development

• Coordinate and track learning and development programs.
• Support the design, development, and evaluation of the effectiveness of learning and development programs.
• Support compliance with Quebec's 1% training law through appropriate tracking and documentation.

Employee Relations

• Serve as a trusted point of contact for employees and managers, providing guidance on employee relations matters, workplace concerns and company policies.
• Support managers with performance management, attendance, conduct issues and employee relations matters, including documentation, performance improvement plans and follow-up activities.
• Promote a positive and respectful work environment, ensuring timely resolution or escalation of employee concerns.

REQUIREMENTS

• A minimum of 7 years of progressive experience in Human Resources or People & Culture.
• A Bachelor's degree in Human Resources or a related field.
• Hands-on experience with HR operations, Canadian and international HR employment and payroll practices, benefits, compensation, HRIS and employee relations, and employee lifecycle administration.
• Demonstrated ability to build trusted relationships with employees and managers and provide responsive, service-oriented People & Culture support.
• Practical experience with compensation administration, market benchmarking, salary structures, annual compensation reviews, and internal equity.
• Experience supporting employees across multiple locations is an asset.
• Experience with compensation administration and benchmarking is an asset.
• Strong HRIS experience.
• Strong Excel, analytical, organizational, and problem-solving skills.
• Ability to manage multiple priorities and work collaboratively across functions.
• Strong interpersonal skills and an employee-focused approach.
• Excellent judgment, attention to detail, and ability to handle confidential information.
• PCP, CRHA/CHRP or another relevant designation is an asset.
• Language requirements: Full professional fluency in English is required. French communication skills are considered a strong asset.
• English is required for this position as this role will regularly interact with stakeholders across Canada, US, and other countries across the globe where English is the common language. Due to the significant high volume of interactions with these English-speaking stakeholders, which is inherent to this position, it is not possible to reorganize the company's activities to avoid this requirement.

What we Offer: Workplace & Perks

• Beautiful, spacious, and modern workplace environment.
• On-site gym and yoga studio reserved for employees.
• Subsidized, chef-prepared lunches served fresh daily, plus a well-stocked kitchen with snacks and drinks throughout the day.
• Free on-site EV charging for employees at head office.

Benefits

• Comprehensive medical and dental insurance, with flexible plan options.
• Retirement savings plan, with employer matching.
• Fitness Reimbursement Program
• TELUS Health Virtual Care for convenient access to medical professionals and Employee and Family Assistance Program (EFAP), offering confidential mental health, wellness, and personal support services.

Diversity & Inclusion Diversity and inclusiveness are at the heart of who we are and how we work. We are committed to fostering an environment where differences are valued, policies and practices are equitable, and our people feel a sense of belonging. We welcome and embrace the diverse experiences, abilities, backgrounds, and perspectives that make our people unique and help guide us. When people feel free to be their authentic selves at work, they bring their best and are empowered to build a better working world. For more information about our company, please visit https://www.targray.com/. #LI-Hybrid