Senior CRM Manager (m/w/d)

Job Description

Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung. Über unseren seit 2022 bestehenden Bereich Enpal Dragon haben wir nun auch eine nachhaltige Heizlösung in unserem Ökosystem ergänzt - die Wärmepumpe als Alternative zu fossilen Brennstoffen. Durch den Verkauf von Wärmepumpen, wenn gewünscht auch als Komplettpaket mit einer Photovoltaikanlage, ist Enpal Dragon nun entscheidender Motor sowohl für das rasante Wachstum von Enpal als auch für die Bekämpfung der größten Herausforderung unserer Generation – des Klimawandels.

Unser hochambitioniertes Team rund um Serienunternehmer Mario Kohle wird unterstützt von erfahrenen Investoren wie Alexander Samwer (Picus Capital) und Lukasz Gadowski (Team Europe, Delivery Hero). Darüber hinaus konnten wir Princeville Climate Technology (beraten und finanziert u.a. durch Leonardo DiCaprio) und Peter Rive (SolarCity) on board holen. Als erstes grünes Unicorn in Deutschland sehen wir unsere Pflicht darin, unsere Mission von grüner Energie für alle weiter voranzutreiben. Sei auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte und verändere mit uns gemeinsam die Welt!

Werde Teil von Enpal Dragon!

Responsibilities

• Erstelle, analysiere und optimiere CRM-Kampagnen mithilfe von Braze um die Kundenerfahrung und die Retention zu verbessern.
• Treibe Growth-Projekte eigenständig von der Planung bis zur Umsetzung, optimiere sie sie kontinuierlich und bring Deine Kreativität und Detailgenauigkeit ein.
• Nutze Deine mehrjährige Erfahrung, um schnell Ansatzpunkte und Optimierungspotenziale zu identifizieren und gemeinsam mit Stakeholdern innovative Lösungsansätze zu entwickeln.
• Arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen und dem Leadership zusammen, um aktiv zur Wachstumsgeschichte von Enpal beizutragen.
• Entdecke bei Enpal eine spannende Herausforderung, die Deine Expertise anerkennt und Dir gleichzeitig Raum für neue Impulse und Entwicklungen bietet.

Qualifications

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium an einer Top-Tier Business School oder einem vergleichbaren Studiengang. Ein Hintergrund in Psychologie ist ein Plus, insbesondere mit Schwerpunkt auf Konsumentenverhalten.
• Du bringst ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Marketing mit und kannst diese in zielführende Strategien umsetzen.
• Du hast ein bis drei Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in schnell wachsenden Unternehmen und hast hier mit CRM-Tools wie Braze, Klaviyo oder Mailchimp gearbeitet.
• Du besitzt ein gutes Maß an technologischem Verständnis, das für die Verwendung von CRM-Tools notwendig ist.
• Du zeichnest Dich durch eine analytische, detail-orientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und hast ein Auge für Details, das Dich von anderen unterscheidet.
• Du hast eine starke Kommunikationsfähigkeit und kannst effektiv mit internen sowie externen Stakeholdern zusammenarbeiten.
• Du bringst eine Can-Do-Mentalität mit und bist motiviert, in einem schnelllebigen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und Erfolge zu erzielen.
• Du bist zielstrebig, lernbereit und verfügst über die Fähigkeit, Deine Aufgaben zu priorisieren und effizient umzusetzen.

Auch wenn Du nicht alle oben genannten Anforderungen erfüllst, ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Wir sind der Meinung, dass vielfältige Perspektiven unser Team bereichern, und fördern eine Kultur des Lernens und Wachstums.

Additional Information

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
• Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten.
• Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg*innen im Büro Gesellschaft leisten? Auch nach der Pandemie bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell.
• Wir erfüllen jedes Startup-Klischee - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt.
• Dein Kick-start bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen.
• Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid.
• Energiewende geht nur gemeinsam – Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
• Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.