
Mitarbeiter:in Im Kundenservice (m/w/d)
Green Planet Energy eG
Přehled společnosti
Green Planet Energy eG
Hamburk, Německo
1999
Obchodní model
Obnovitelné zdroje energie
Poskytování ekologické energie a podpora udržitelného rozvoje
Prodej obnovitelné energie, členství a služby pro zákazníky
Lokace a geografie
Primárně působí v Německu, ale také v dalších evropských zemích.
Kultura společnosti
Jejich poslání je poskytovat ekologickou energii a podporovat udržitelnost.
Podporují otevřenou komunikaci a spolupráci mezi zaměstnanci.
Nabízejí školení a vzdělávací programy pro profesní růst.
Aktivity a projekty
Aktivně se podílejí na projektech zaměřených na rozvoj obnovitelných zdrojů energie v Německu.
Implementují nové technologie pro efektivní využívání obnovitelné energie.
Usilují o minimalizaci ekologického dopadu svých činností.
Kariérní příležitosti
Obvykle hledají specialisty na obnovitelné zdroje energie, projektové manažery a techniky.
Nabízejí flexibilní pracovní dobu a možnosti vzdělávání.
Kontaktní informace
Poslední aktualizace: 2025-03-26 | Nahlásit problém
Stellenbeschreibung
Du hast Lust auf gute Energie und einen Job, der dich erfüllt?
Bewirb dich als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Green Planet Energy.
Was uns ausmacht
Green Planet Energy versorgt Menschen in ganz Deutschland mit Ökoenergie. Dabei tun wir nicht nur grün, sondern machen Energiewende: authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich.
Wir sind eine Genossenschaft. Bei uns geht es immer um den größtmöglichen Gewinn für Klima und Gesellschaft – nicht um maximale Profite.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet in Teil- oder Vollzeit eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice. Dort bist du als Teil eines gut 30-köpfigen Teams erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, Genossenschaftsmitglieder und Interessent:innen. Es gibt also jede Menge zu tun – und viel zu lernen. Darum legen wir großen Wert darauf, dich gründlich einzuarbeiten und immer auf dem neuesten Wissensstand zu halten. Bewirb dich gerne auch, wenn du noch keine Erfahrungen in der Energiebranche hast.
Deine Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Kund:innen und Interessent:innen zu unseren Strom- und Gasprodukten – am Telefon und per Mail
- Beantwortung von Fragen zu umweltpolitischen Entwicklungen oder energiewirtschaftlichen Themen
- Ansprechpartner:in für Fragestellungen unserer Genossenschaftsmitglieder oder von Menschen, die sich uns anschließen wollen
- Bei komplexeren Fragestellungen bildest du die Schnittstelle zu unseren Fachabteilungen, die mit Rat und Tat unterstützen
Dein Profil
- Du bist kommunikativ
- Du bleibst auch bei besonders kniffligen Anliegen und in stressigen Situationen freundlich und gelassen
- Du bringst eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung mit und hast bestenfalls bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder im Vertriebsinnendienst
- Mit dem MS Office Paket (insb. Outlook, Excel, Teams) kennst du dich gut aus und bist offen dafür, auch neue IT-Anwendungen kennenzulernen
- Du identifizierst dich mit unseren Unternehmenswerten und -zielen und begeisterst dich für unsere Produkte
- Erfahrungen in der Energiebranche brauchst du nicht – solltest aber Lust darauf haben, dich in unsere Themen einzufuchsen
Was wir bieten
- Ein tolles Team, dem die Energiewende am Herzen liegt
- Vergütung über dem Branchendurchschnitt
- Arbeit innerhalb eines Schichtmodells von Montag bis Freitag zwischen 07.30 Uhr und 19.30 Uhr
- Einen modernen Arbeitsplatz in der Hafencity
- Wir leben eine hybride Arbeitskultur - Du kannst einen Großteil deiner Arbeitszeit von zu Hause erbringen. Dazu erhältst du von uns die technische Ausstattung.
- Gratis (Pflanzen- und Kuh-)Milch, Kaffee und Äpfel im Büro
- Die Bezuschussung des Deutschland- bzw. Klimatickets oder eines geleasten Fahrrads mit 50 EUR mtl.
- Bezuschussung zur VWL und BAV
- Bezuschussung einer Wellpass-Firmenfitnessmitgliedschaft mit einem Eigenanteil i.H.v. 25 EUR mtl.
- Zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
- Teamevents und gemeinsame Aktionen mit Kolleg:innen
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberportal. Wenn du in Teilzeit arbeiten möchtest, gib uns bitte deine gewünschte Wochenarbeitszeit an. Die Bewerbung von Schwerbehinderten Menschen ist ausdrücklich erwünscht. Bei Fragen wende dich gern an Kristina Rübsam.
O této roli
- Hamburk, Německo
Keine spezifische Erfahrung in der Energiebranche erforderlich, jedoch kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
UTC+01:00
Ano, mám zájem!
Nabídka je neaktuální?Prosím, dejte Green Planet Energy eG vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!
Jak jste propojeni přes LinkedIn
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