Appointment Center Manager
Solar Works Energy
Company Overview
Solar Works Energy
Albuquerque, NM, United States
2015
Business Model
Obnovitelná energie
Společnost se specializuje na instalaci solárních panelů a poskytování energetických řešení pro domácnosti a podniky. Jejich cílem je zvyšovat využití obnovitelných zdrojů energie a snižovat náklady na energii pro své zákazníky.
Hlavními zdroji příjmů jsou prodeje a instalace solárních systémů, údržba a poradenství v oblasti energetické efektivity. Společnost také nabízí financování pro zákazníky, což zvyšuje dostupnost jejich služeb.
Locations & Geography
Solar Works Energy operuje primárně v USA, zejména v Novém Mexiku, ale také rozšiřuje své služby do dalších států. Jejich cílem je poskytovat solární řešení v oblastech s vysokým slunečním svitem a rostoucí poptávkou po obnovitelné energii.
Company Culture
Jejich misí je poskytovat dostupné a udržitelné energetické řešení, které přispívá k ochraně životního prostředí. Společnost klade důraz na transparentnost, inovace a spokojenost zákazníků.
Pracovní prostředí je dynamické a podporující, s důrazem na týmovou spolupráci a osobní rozvoj. Zaměstnanci mají možnost se podílet na různých projektech a přispívat k inovacím v oblasti obnovitelné energie.
Solar Works Energy investuje do školení a rozvoje svých zaměstnanců, aby zajistila, že mají potřebné dovednosti a znalosti pro úspěch v rychle se měnícím odvětví. Programy zahrnují školení v oblasti technologií a zákaznického servisu.
Career Opportunities
Mezi typické pracovní pozice patří technici pro instalaci solárních panelů, specialisté na zákaznický servis a projektoví manažeři. Společnost neustále hledá talentované jednotlivce, kteří mají zájem o obnovitelné zdroje energie.
Zaměstnanci mají přístup k různým výhodám, včetně zdravotního pojištění, flexibilních pracovních hodin a možností profesního rozvoje. Společnost také podporuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.
Contact Information
Poslední aktualizace: 2025-03-27 | Nahlásit problém
Job Description
Solar Works Energy is seeking an Appointment Center Manager who will be responsible for managing the appointment scheduling and optimization process. The successful candidate will be responsible for ensuring that all customer appointments are efficiently booked, managed, and optimized to maximize satisfaction and productivity. This position offers a base salary plus commission.
Key Responsibilities
- Manage daily operations of the appointment center, ensuring efficient appointment scheduling and modifications.
- Oversee a team of scheduling coordinators; hire, train, and evaluate staff performance.
- Develop and implement strategies to enhance customer service and increase appointment bookings.
- Monitor and analyze appointment scheduling processes and customer feedback to identify areas for improvement.
- Ensure that the team meets sales targets through effective appointment scheduling and follow-ups.
- Maintain high levels of accuracy and attention to detail in all scheduling data and customer interactions.
- Collaborate with sales and service department leaders to ensure alignment and optimize staff and resource allocation.
- Handle escalated customer service issues related to appointment scheduling.
- Generate reports and provide insights on appointment trends, team performance, and operational efficiency.
Requirements
- Proven experience in a managerial role, preferably in a sales or service environment.
- Strong leadership skills with the ability to motivate and lead a team.
- Excellent organizational and multitasking abilities.
- Outstanding communication and interpersonal skills.
- A friendly, customer-oriented approach with a focus on sales enhancement.
- High attention to detail and conscientiousness in managing operational tasks.
- Proficiency in scheduling software and CRM systems.
Benefits
Join our dynamic team at Solar Works Energy, a forward-thinking leader in renewable energy solutions based in Albuquerque, New Mexico. We specialize in providing top-tier solar solutions, roofing, battery storage, and electric vehicle chargers. We are committed to delivering unparalleled sales and service experiences to our customers. We are seeking an enthusiastic and detail-oriented Appointment Center Manager to oversee the scheduling operations for both our sales and service departments.
O této roli
- Albuquerque, Nové Mexiko, Spojené státy
Managerial experience required
UTC-07:00
Ano, mám zájem!
Nabídka je neaktuální?Prosím, dejte Solar Works Energy vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!
Jak jste propojeni přes LinkedIn
Zobrazit spojeníPodívejte se na své kontakty ve společnosti Solar Works Energy na LinkedIn a využijte svou síť při kontaktu s tímto zaměstnavatelem.
Podobné pracovní nabídky v blízkosti Albuquerque, Nové Mexiko, Spojené státy
Sdílejte s přáteli
Pomozte Vašim přátelům najít si dobré zaměstnání s pozitivním dopadem na celou společnost i zeměkouli.
Sdílejte tuto pracovní příležitost - Appointment Center Manager - se svými přáteli a pomozte jim najít kariéru, na kterou mohou být hrdí.
