
Solar Service Coordinator
Freedom Solar Power
Company Overview
Freedom Solar Power
Austin, TX, United States
2007
Business Model
Obnovitelná energie
Freedom Solar Power se specializuje na instalaci solárních panelů a poskytování energetických řešení pro domácnosti a firmy. Jejich služby zahrnují návrh, instalaci a údržbu solárních systémů.
Hlavními zdroji příjmů společnosti jsou prodeje a instalace solárních panelů, stejně jako poskytování souvisejících služeb, jako je údržba a poradenství v oblasti obnovitelné energie.
Locations & Geography
Freedom Solar Power působí především v USA, zejména v Texasu, ale také rozšiřuje své služby do dalších států. Jejich cílem je poskytovat solární řešení na národní úrovni.
Company Culture
Jejich misí je poskytovat dostupné a efektivní solární energie pro všechny. Společnost klade důraz na udržitelnost a ekologické praktiky, které přispívají k ochraně životního prostředí.
Freedom Solar Power se pyšní přátelskou a podporující pracovní atmosférou, kde zaměstnanci mají možnost růst a rozvíjet své dovednosti. Společnost podporuje týmovou spolupráci a otevřenou komunikaci.
Společnost investuje do rozvoje svých zaměstnanců prostřednictvím školení a vzdělávacích programů. Zaměstnanci mají přístup k různým příležitostem pro profesní růst a rozvoj.
Career Opportunities
Freedom Solar Power pravidelně hledá odborníky na instalaci solárních panelů, projektové manažery a specialisty na zákaznický servis. Tyto pozice jsou klíčové pro zajištění kvalitních služeb zákazníkům.
Společnost nabízí konkurenceschopné platy, zdravotní a zubní pojištění, a také možnosti flexibilní pracovní doby. Zaměstnanci mají také přístup k různým benefitům, které podporují jejich pohodu a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem.
Contact Information
Poslední aktualizace: 2025-03-27 | Nahlásit problém
Freedom Solar is one of the largest solar installation companies in the United States. Founded in Austin in 2007, our residential business serves Texas and Florida, and our commercial business has a nationwide reach. Our strong reputation in the industry is based on our dedication to quality craftsmanship and outstanding customer service. At Freedom Solar, our mission is to enable our customers to live more powerfully by harnessing clean, affordable, and reliable energy from the sun. We take great pride in living by these 6 core values:
- Pride in Quality Craftsmanship
- Go Above and Beyond
- Put People First
- Have a Humble Heart
- Give a Damn
- Shoot Straight
At Freedom Solar, we have built a customer-focused, turnkey solar installation experience that is unusual in the industry. Unlike most solar companies, we serve our customers through the entirety of their solar journey, from marketing and sales, to installation, to service and warranty coverage. As we have scaled, we have remained true to our startup roots, with dedication, creativity, resourcefulness, and speed inherent to our culture. We care deeply about our customers and the environment, and everything we do reflects that. And we aspire that our team emulates and enhances this culture.
Freedom Solar Power is looking for a customer service-oriented Service Coordinator to join our growing team! The service team plays a critical role in providing exceptional customer experience while answering customer inquiries related to solar system service calls. You will be serving as a liaison between customers and service technicians to ensure efficient and timely solutions to clients. This is an in-office opportunity.
Essential Functions and Duties
- Monitoring customer solar systems and educating homeowners on system efficiency and productivity
- Creating and tracking work orders and workflow maintenance requests in a timely manner.
- Handling invoicing for all service tickets and coordinating payment with accounting
- Ensuring customer satisfaction by providing excellent customer support
- Serving as a liaison between our customers and technicians
- Working with scheduling to confirm service visits
- Answering customer concerns or service requests regarding their solar products
- Understanding the freedom Solar Power products and the installation process to answer questions
- Assist with other duties and tasks outside of our day-to-day duties
- Perform additional tasks as assigned
Qualifications
- Solar experience
- Escalation experience
- At least 1 year of high-volume customer engagement experience.
- Must be able to multitask and handle working under pressure.
- Prior solar experience in monitoring, sales, or service capacity is a strong plus!
- Strong computer skills.
- Must possess professionalism and a positive attitude.
- Must have excellent verbal and written communication skills.
Knowledge, Skills and Abilities
- Ability to work under pressure.
- Ability to handle high-stress calls and customer escalations.
- Working knowledge of the solar industry, installation processes, or electrical.
- Highly organized with the ability to self-manage.
- Ability to manage projects in pipelines.
- Team mentality.
- Flexible to change.
We understand you may be a great candidate without fitting all our preferred experience, knowledge, skills, and attributes. And you may have other skills that are valuable for the role, but which we haven’t thought of. Because we recognize this and we value diversity of thought, experience, and background, we still encourage you to apply.
Freedom Solar is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.
Employee Benefits
Freedom Solar recognizes that talented people are attracted to companies that provide competitive pay, upward mobility, and an exciting fast-paced culture. For this reason, we offer a growing Benefit Plan that includes the following:
- Medical, Dental, and Vision Insurance
- 100% Company-Sponsored Short-Term Disability
- 401(k) Employer Matching
- Weekly Pay Dates
- 3 Weeks PTO + 3 Sick Days
- 12 Paid Holidays
- Team Building Events!
- Upward mobility Opportunities!
O této roli
7. července 2025
Plný úvazek
Firma
7. července 2025
On-site
- Austin, Texas, Spojené státy
At least 1 year of high-volume customer engagement experience
UTC-05:00
Ano, mám zájem!
Nabídka je neaktuální?Prosím, dejte Freedom Solar Power vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!
Jak jste propojeni přes LinkedIn
Zobrazit spojeníPodívejte se na své kontakty ve společnosti Freedom Solar Power na LinkedIn a využijte svou síť při kontaktu s tímto zaměstnavatelem.
Podobné pracovní nabídky v blízkosti Austin, Texas, Spojené státy
Sdílejte s přáteli
Pomozte Vašim přátelům najít si dobré zaměstnání s pozitivním dopadem na celou společnost i zeměkouli.
Sdílejte tuto pracovní příležitost - Solar Service Coordinator - se svými přáteli a pomozte jim najít kariéru, na kterou mohou být hrdí.