Kaufmännische Ausbildung im Bereich Erneuerbare Energie im Dialogmarketing mit Kund:innen m/w/d
naturstrom AG
Profil společnosti
Naturstrom AG
Düsseldorf, Severní Porýní-Vestfálsko, Německo
1998
Asi 500 zaměstnanců (source: leadiq.com).
Co dělají
Naturstrom AG se specializuje na poskytování a výrobu obnovitelné energie a související infrastruktury. Od roku 2008 získává společnost více než 50 % své zelené energie z malých a středních německých větrných a vodních elektráren, což do roku 2014 vzrostlo na exkluzivní větrné elektrárny s roční výrobou minimálně 500 000 kWh (source: de.wikipedia.org). Produktová nabídka zahrnuje dodávku zelené energie a bioplynu, decentralizovaná řešení jako je nájemní energie, sousedská energie, místní teplo a projekty občanské energie, stejně jako výrobu energie z větru, fotovoltaiky a bioenergie. Společnost také nabízí elektromobilitu prostřednictvím nabíjecích karet a infrastruktury (source: leadiq.com). Cílové skupiny zahrnují domácnosti, komerční zákazníky, sdružení, obce a občany, kteří mají zájem o participativní energetické projekty v Německu, přičemž důraz je kladen na regionální výrobu a dodávky (source: greendependent.org). Společnost se odlišuje přímým marketingem EEG-qualifikované zelené energie a kvalitními tarify, které jsou od roku 2000 certifikovány značkou Zelená energie (source: naturstrom.de).
Projekty a úspěchy
Naturstrom AG podpořila svůj první projekt v roce 1998, malé fotovoltaické zařízení ve Weil am Rhein, a do roku 2003 dosáhla 100. výrobního místa. Do roku 2008 získávala společnost více než 50 % své energie z malých a středních německých větrných a vodních elektráren, včetně přechodu na dodávku energie pro radnici, knihovnu a semafory v Hattersheimu (source: greendependent.org). Od roku 2015 společnost vyvinula inovativní projekty občanské účasti v oblasti obnovitelné energie, ačkoli konkrétní názvy, kapacity nebo probíhající velké projekty nejsou v dostupných zdrojích podrobně uvedeny (source: kylsoftware.com). Úspěšnost společnosti se zaměřuje na umožnění více než 300 000 zákazníkům prostřednictvím agregovaných malých a středních zařízení, místo aby se soustředila na velké gigawattové projekty (source: greendependent.org). Mezi důležité partnerství patří založení sdružení BUND, NABU, BWE a EUROSOLAR a doporučení jako jednoho ze čtyř doporučených zelených dodavatelů akcí Atomausstieg od roku 2006 (source: de.wikipedia.org).
Aktuální vývoj
Dostupné zdroje poskytují pouze omezené informace o důležitých oznámeních, smlouvách, akvizicích nebo oceněních od roku 2023 do 2025. Nejnovější údaje se týkají počtu zákazníků v roce 2022 (více než 300 000 domácností) a předchozích změn ve vedení, jako je konec funkčního období Tima Meyera v lednu 2022 (source: de.wikipedia.org). Aktuální vedení zahrnuje Oliviera Hummela, Sophii Eltrop, Kirsten Nölke a Martina Riedela (předseda) (source: de.wikipedia.org). V dostupných výsledcích nejsou žádné tiskové zprávy o získaných smlouvách, financování nebo expanze; předchozí ocenění zahrnují Evropskou solární cenu 2013 za integraci obnovitelných energií do zeleného obchodu a Německou solární cenu 1999 (source: de.wikipedia.org).
Práce v Naturstrom AG
Naturstrom AG zaměstnává přibližně 500 zaměstnanců na 13 místech v rostoucích oblastech, jako je dodávka energie/tepla/mobility, výroba (vítr, PV, bioenergie), decentralizovaná energie (nájemní energie, sousedství), elektromobilita a infrastruktura (měřiče, sítě, úložiště) (source: leadiq.com). Nábor probíhá po celé Německu na místech jako je hlavní sídlo v Düsseldorfu, Eggolsheim, Hamburk, Berlín a Kolín, přičemž jsou také vyzývány iniciativní žádosti v rámci expanze (source: de.wikipedia.org). Firemní kultura zdůrazňuje vzájemný respekt, společnou vizi pro čistou energii, kontinuální interní výměnu a bezpečná pracovní místa v rostoucím sektoru jako udržitelného zaměstnavatele, který formuje energii zítřka (source: leadiq.com). Konkrétní výhody nejsou v dostupných zdrojích podrobně uvedeny, kromě vzdělávacích programů a konkurenceschopného postavení v oblasti obnovitelných energií.
Kontakt
Poslední aktualizace: 2025-12-27 | Nahlásit problém
naturstrom steht für umweltfreundliche Energieversorgung. In den 25 Jahren unserer Arbeit sind wir zum größten unabhängigen Ökostrom-Anbieter Deutschlands gewachsen und entwickeln heute nachhaltige Lösungen für die Bereiche Strom, Wärme und Mobilität. Uns ist es ernst mit der Energiewende. Als einer von wenigen Versorgern fördert, baut und betreibt die naturstrom-Gruppe deshalb selbst Erneuerbare-Energien-Anlagen. Das bedeutet: viele spannende Aufgaben von der Energieerzeugung bis zum Kundenservice, in denen sich über 500 Menschen an 14 Standorten engagieren. Kommst du dazu?
Entscheide Dich für echte Perspektiven und starte im August 2026 in unserem Kundenservice in Bochum eine
Warum ist der Dialog mit Kund:innen gerade für ein Unternehmen der Energieversorger wichtig?
Für unsere 300.000 naturstrom-Kund:innen ist unser Kundenservice in Bochum und Hannover die zentrale Betreuungsstelle im Unternehmen. Hier klären und beantworten unsere 30 Kundenberater:innen sämtliche Anliegen und Rückfragen unserer Kund:innen zu Ihrer Energieversorgung. Dabei legen wir besonderen Wert auf die individuelle und zuverlässige Kundenbetreuung.
In der Energieversorgung bestehen in Deutschland komplexe und umfangreiche energiewirtschaftliche Prozesse, die in der Kundenbetreuung und Aufklärung von Sachverhalten mitberücksichtigt werden. Die Kombination aus diesen Prozessen und unserem qualitativ hochwertigen Anspruch in der Kundenbetreuung macht das Berufsbild während der Ausbildung und in Festanstellung bei naturstrom interessant und abwechslungsreich.
Vom Talent zum Profi – in Deiner Ausbildung bei naturstrom
- Während deiner Ausbildung durchläufst du sämtliche Tätigkeitsbereiche rund um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Im dritten Lehrjahr bekommst du einen Einblick in die Abteilungen Abrechnung, Markkommunikation, Forderungsmanagement, Marketing und Vertrieb
- Während der intensiven Einarbeitung wirst du Schritt für Schritt in den verschiedenen Bereichen geschult und erhältst dabei wertvolle Einblicke z.B. in das Tagesgeschäft des Kundenservice und das Beschwerde- und Qualitätsmanagement
- Neben deinen Arbeitskolleg:innen hast du Ausbildungsbetreuer:innen an deiner Seite, die dich optimal im Betrieb und der Berufsschule unterstützen und für deine Fragen ansprechbar sind
Mit diesen Voraussetzungen kannst Du bei uns punkten
- idealerweise Fachoberschulreife oder höher
- idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit den MS Office-Programmen
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Interesse am Thema Nachhaltigkeit
In der Ausbildung bei naturstrom bieten wir dir
Know-how – bei uns hast du die Möglichkeit unterschiedlichste Bereiche und Abteilungen kennenzulernen und dadurch eine umfassende und abwechslungsreiche Ausbildung zu absolvieren. Darüber hinaus lernst du bei uns auch Tricks, auf die es im Arbeitsleben manchmal ankommt. Dabei setzt du dich gemeinsam mit uns für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein.Sicherheit – zu jeder Zeit kannst du dich auf deine Ansprechpartner verlassen, die dich bei all deinen Ideen und Vorhaben begleiten und unterstützen.Perspektiven – unser Ziel ist es, dich nach erfolgreichem Abschluss in eine Festanstellung zu übernehmen. Bis dahin unterstützen wir dich durch intensive Prüfungsvorbereitungen und vielseitige Weiterbildungsmaßnahmen.Teamgeist – In Zukunft bist du Teil eines starken Teams, das von Engagement und Begeisterung für die gemeinsame Sache geprägt ist.Gehe den ersten Schritt in eine erfolgreiche berufliche Zukunft und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Beurteilungen) über unser Jobportal auf www.naturstrom.de/jobs
Fragen beantwortet dir unser Personalreferent Daniel Konopka gerne.
Aus IT-Sicherheitsgründen und Datenschutz bitten wir freundlich von Email-Bewerbung abzusehen. Vielen Dank!
Unser Jobportal und unsere Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite: www.naturstrom.de/jobs
Besuche uns auch gerne auf unserem Blog, auf Facebook und Instagram.
Odebírat upozornění na nové příležitosti
Dostávejte upozornění na pozice v oblasti Solární energie v lokalitě Bochum, Německo
O této roli
1. září 2025
Stáž
Firma
2. ledna 2026
On-site
- Bochum, Německo
Keine spezifische Erfahrung erforderlich, idealerweise Fachoberschulreife oder höher.
UTC+01:00
Ano, mám zájem!
Nabídka je neaktuální?Prosím, dejte naturstrom AG vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!
Jak jste propojeni přes LinkedIn
Zobrazit spojeníPodívejte se na své kontakty ve společnosti naturstrom AG na LinkedIn a využijte svou síť při kontaktu s tímto zaměstnavatelem.
