Energy Toolbase

Teknisk løsningsanalytiker

Bliv Teknisk løsningsanalytiker hos Energy Toolbase i Jensen Beach, Florida. Rollen indebærer teknisk support til soludviklere, fejlfinding af simuleringer og analyse af tariffer. Få mulighed for at arbejde i et innovativt miljø inden for vedvarende energi og udvikle dine kompetencer.
Energy Toolbase
Energy Toolbase Jensen Beach, Florida, USA På stedet Fuldtid UTC-04:00

Energy Toolbase

Virksomhedsoversigt

Energy Toolbase

Stuart, FL, USA

2014

Antallet af medarbejdere er ikke offentligt tilgængeligt, men virksomheden betjener over 1.000 distribuerede energiorganisationer verden over (kilde: energytoolbase.com). Ingen offentlige indtægtsoplysninger for 2023 eller senere er tilgængelige fra de søgte kilder.

Hvad de gør

Energy Toolbase fokuserer sin kerne-teknologi på software til solcelleanlæg (PV) og energilagringssystemer (ESS), og tilbyder en SaaS-platform bygget af udviklere for udviklere til at modellere økonomi, styre operationer via AI-drevet EMS og overvåge ydeevne (kilde: energytoolbase.com). Dets flagskibsprodukter inkluderer ETB Developer til detaljeret finansiel analyse af projektets undgåede omkostninger, besparelser på regninger og netydelser; Acumen EMS™ til realtids energioptimering ved hjælp af maskinlæring til at forudsige og dispatchere lagring; ETB Monitor til at spore realtids ydeevne og besparelser direkte knyttet til modelleringsdata; og ETB Controller til problemfri integration af soldesign og EMS-implementeringer (kilde: energytoolbase.com). Disse integreres i et økosystem til end-to-end projektlivscyklusstyring, der håndterer komplekse simulationer som Net Energy Metering (NEM) rammer og efterspørgselsrespons (DR) programmer (kilde: energytoolbase.com). Målmarkederne centrerer sig om sol- og lagringsudviklere, herunder kommercielle, industrielle og boligsegmenter, med over 1.000 organisationer, der bruger det verden over til C&I PV-only projekter, selvstændig lagring under ITC incitamenter og hybride systemer i regioner som Californien under NEM 3.0 (kilde: solaracademy.com).

Projekter & Resultater

Energy Toolbase's resultater inkluderer implementering af Acumen EMS™ på mere end 90 steder i 4 lande med 60 MWh ESS kapacitet ifølge de seneste opdateringer, hvilket afspejler hurtig global flådevækst (kilde: energytoolbase.com). Selvom specifikke projektnavne, placeringer eller kapaciteter ud over det samlede ikke er detaljeret i offentlige kilder, understøtter dets software optimeringer diskuteret i sammenhænge som økonomien for boliglagring i det sydlige Californien og C&I påvirkninger fra NEM 3.0 (kilde: solaracademy.com). Løbende udvidelser involverer Acumen EMS™ og ETB Controller vækst verden over, sammen med forbedringer for DR-programmer og NEM-modellering i 2023-2024 (kilde: energytoolbase.com). Nøglekunder omfatter over 1.000 distribuerede energiorganisationer globalt, uden specifikke navne nævnt, men partnerskaber stammer fra fusionen med Pason Power i 2019 og støtte fra Pason Systems (kilde: energytoolbase.com).

Seneste Udviklinger

I de sidste to år (2024-2025, ifølge tilgængelige data op til 2024 jubilæet) annoncerede Energy Toolbase en banebrydende simuleringsmotor i 2023 med hurtige DR-programlanceringer i begyndelsen af 2024 og forbedret NEM-modellering på tværs af USA, hvilket markerer milepæle i omfattende beregningskapaciteter for entreprenører og udviklere (kilde: energytoolbase.com). Det fejrede sit 10-års jubilæum i 2024, hvilket fremhæver et årti med produktudvikling, herunder 2023-motoren og løbende suitevækst (kilde: energytoolbase.com). Fusionen med Pason Power i 2019 forbliver den vigtigste opkøb, uden nye fusioner, finansieringsrunder, vundne kontrakter, priser eller certificeringer detaljeret i de seneste kilder (kilde: energytoolbase.com).

At Arbejde Der

For jobsøgende tilbyder Energy Toolbase roller angivet af sin ledelsesstruktur, herunder salg (VP Sales), drift (VP Operations), produktledelse (VP Product, produktledere som Nathan Gutzmann, Matt Moyer, Justin Hammond), kundesucces (Senior Director), professionelle tjenester (Manager), marketing (Manager) og menneskelige ressourcer (HR Manager), hvilket antyder åbninger inden for softwareudvikling, produkt, salg, support og drift for sin SaaS-fokuserede vedvarende teknologiske stak (kilde: energytoolbase.com). Ansættelse finder sandsynligvis sted på dens fire amerikanske kontorsteder, herunder hovedkontoret i Stuart, FL, med fjernmuligheder i hele USA og Canada givet dens distribuerede model (kilde: energytoolbase.com). Virksomhedskulturen lægger vægt på kundecentrerede principper om nøjagtighed, objektivitet og gennemsigtighed siden 2014, med en lean startup-historie, der udvikler sig til en fusioneret enhed, der prioriterer service i verdensklasse og datadrevet innovation, som afspejlet i grundlæggerledet vækst og globale implementeringer (kilde: energytoolbase.com).

Sidst opdateret den feb. 23, 2026 | Rapporter et problem

Job Description

As a Customer Support Representative at Energy Toolbase, you are the frontline expert helping solar developers and energy professionals maximize the value of our platform. You will provide high-level technical assistance, ensuring users can accurately simulate project economics, analyze utility rates, and deploy energy storage systems.

Key Responsibilities

  • Modeling & Simulation Troubleshooting: Guide users through the end-to-end process of creating solar + storage proposals. Troubleshoot why specific financial or performance results are appearing, ensuring the platform's logic aligns with the user's project goals.
  • Utility Rate Analysis: Investigate and resolve discrepancies in utility rate schedules. This includes verifying global rate data, explaining net-metering configurations, and helping users apply the correct "avoided cost" calculations.
  • Case Lifecycle Management: Own the intake and triage process within Salesforce. Ensure every ticket is categorized correctly, prioritized by urgency, and documented with detailed steps taken toward resolution.
  • Interval Data Scrubbing: Support users in uploading and formatting large sets of interval data (Green Button, 15-minute, or hourly data). Identify and fix formatting errors in CSV/Excel files that prevent successful data visualization.
  • Bug Identification & Reproduction: When a software anomaly is reported, perform testing to replicate the issue, and document reproduce steps.
  • Feature Advocacy: Monitor common user pain points and feature requests, providing regular feedback to the Tier 2 team to help shape the Energy Toolbase roadmap.
  • Global Rate Database Maintenance: Research, update, and activate global utility rate schedules within the platform to ensure users have access to the most current and accurate tariff data.

Required Skills & Qualifications

  • Strong Communication Skills: Exceptional ability to communicate technical information clearly and professionally through email, live chat, and phone calls. Exceptional ability to explain technical modeling concepts and financial metrics to both technical and non-technical stakeholders.
  • Technical Aptitude: Strong background in SaaS platforms; experience with Salesforce to manage customer interactions.
  • Industry Knowledge: Basic understanding of the solar industry, including PV system performance, net-metering policies, and energy storage basics.
  • Data Proficiency: Ability to work with Excel/CSV files and diagnose web-app performance issues.
  • Analytical Mindset: A proactive approach to problem-solving, particularly when dealing with complex utility rate math or performance simulations.

Preferred Experience

  • Previous experience using Energy Toolbase or similar solar modeling software (e.g., Helioscope, Aurora Solar).
  • Educational background in Renewable Energy, Environmental Science, or Engineering.
  • Knowledge of solar financing structures, including Power Purchase Agreements (PPAs), leases, and federal/state incentives (ITC/SGIP).

Ansøg nu

Job udløbet?

Lad venligst Energy Toolbase vide, at du fandt dette job på Rejobs. Dette vil hjælpe os med at vokse og få flere mennesker til at arbejde med vedvarende energi!

Om rollen

20. maj 2026

Fuldtid

Virksomhed

20. maj 2026

På stedet

Solenergi , Energilagring

Energy Toolbase

energytoolbase.com

  •  Jensen Beach, Florida, USA

Entry to Mid-Level

UTC-04:00

Tags

Energi Analytics · Netintegration · Fotovoltaiske Systemer · Solressourcevurdering · Storskala solenergi