Eos Energy Enterprises

Field Service Process Specialist (m/w/d)

Werden Sie Field Service Process Specialist bei Eos Energy Enterprises in Edison, USA. Koordinieren Sie Technikerpläne, Arbeitsaufträge und Kundenkommunikation für reibungslose Abläufe. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsumfeld und lokalen Reisetätigkeiten.

Eos Energy Enterprises

Unternehmensüberblick

Name

Eos Energy Enterprises, Inc.

Hauptsitz

Edison, NJ, Vereinigte Staaten

Gegründet

2008

Größe

Ungefähr 430 Mitarbeiter (Quelle: stockanalysis.com).

Was sie tun

Eos Energy Enterprises ist auf die Entwicklung innovativer, zinkbetriebener Batteriespeichersysteme (BESS) spezialisiert, insbesondere auf ihre proprietäre Znyth®-Technologie für wässrige Zinkbatterien. Diese Technologie ist für die Langzeitspeicherung von Energie konzipiert und bietet Entladezeiten von 3 bis 12 Stunden, was eine praktikable Alternative zu herkömmlichen Lithium-Ionen- und Blei-Säure-Batterien darstellt. Das Unternehmen legt Wert auf Sicherheit, Skalierbarkeit und Effizienz, mit einer Lebensdauer von 20 Jahren für seine Produkte, die alle in den USA hergestellt werden (Quelle: stockanalysis.com). Zu ihrem Produktportfolio gehören das Z3-Batteriemodul, Batteriemanagementsysteme für die Fernüberwachung und umfassende Projektmanagementdienste, die auf Anwendungen im Versorgungsmaßstab, Mikronetze und im gewerblichen Bereich abzielen, um die Komplexität des Stromnetzes und die Unregelmäßigkeiten erneuerbarer Energien zu bewältigen (Quelle: eose.com). Zielmärkte sind Versorgungsunternehmen, unabhängige Stromerzeuger und gewerbliche Kunden, mit einem Fokus auf die Integration erneuerbarer Energiequellen wie Solar- und Windenergie in ihre Systeme (Quelle: mapquest.com). Eos differenziert sich durch seine nicht brennbare Zinkchemie und positioniert sich gegen Wettbewerber wie ESS Inc. und Form Energy, mit dem Ziel, die Stabilität des Stromnetzes durch Langzeitspeicherlösungen zu verbessern (Quelle: dcfmodeling.com).

Projekte & Erfolgsbilanz

Eos Energy Enterprises hat bedeutende Fortschritte im Bereich der Energiespeicherung gemacht, mit bemerkenswerten Projekten, darunter die ersten kommerziellen Lieferungen ihrer Znyth®-Technologie im Jahr 2017, die einen erfolgreichen Übergang von Forschung und Entwicklung zum Markteintritt markieren (Quelle: dcfmodeling.com). Ein Schlüsselprojekt umfasste eine Bestellung über 20 Millionen US-Dollar von EnerSmart für eine 9MWh-Installation in El Cajon, Kalifornien, die darauf abzielt, die Stabilität des Stromnetzes zu verbessern und für das vierte Quartal 2021 geplant ist (Quelle: eose.com). Laufende Projekte umfassen das Engagement, zwischen 90MWh und 180MWh an Znyth®-basierten Speichern an mehreren Standorten in Kalifornien bereitzustellen, was die wachsende Nachfrage nach Langzeitspeicherlösungen widerspiegelt (Quelle: eose.com). Der Ausbau ihrer Produktionsstätte in Turtle Creek ist entscheidend, um die Produktion zu skalieren und diese Anforderungen zu erfüllen sowie zukünftiges Wachstum zu unterstützen (Quelle: dcfmodeling.com). Zu den Hauptkunden gehören EnerSmart, das sich auf Projekte im Versorgungsmaßstab konzentriert, und es werden Partnerschaften entwickelt, um die Effizienz der Lieferkette und die Installationsgeschwindigkeit zu verbessern (Quelle: eose.com).

Aktuelle Entwicklungen

In den letzten Jahren sicherte sich Eos Energy Enterprises den größten Auftrag seiner Geschichte, einen Vertrag über 20 Millionen US-Dollar von EnerSmart für Energiespeicherlösungen, was die steigende Nachfrage nach ihrer Technologie in Kalifornien unterstreicht (Quelle: eose.com). Das Unternehmen hat auch seine Produktionskapazitäten in der Turtle Creek-Anlage aggressiv ausgebaut und ist nach seinem Börsengang im Jahr 2020 auf eine Hochvolumenproduktion umgestiegen (Quelle: dcfmodeling.com). Obwohl seit der SPAC-Fusion keine spezifischen Übernahmen oder Fusionen gemeldet wurden, stellt der EnerSmart-Deal einen bedeutenden kommerziellen Meilenstein für Eos dar und hebt seinen Wachstumskurs im Energiespeichermarkt hervor (Quelle: eose.com).

Arbeiten dort

Eos Energy Enterprises bietet eine Vielzahl von Rollen in verschiedenen Abteilungen an, darunter Ingenieurwesen, Produktmanagement, Vertrieb, Marketing, Betrieb, Finanzen und Personalwesen. Das Unternehmen rekrutiert aktiv Talente für Positionen in der Softwareentwicklung, Infrastruktur und Speichersystemen, mit dem Fokus auf die Förderung von Innovation und Zusammenarbeit innerhalb seiner Teams (Quelle: salestools.io). Die meisten Einstellungen erfolgen am Hauptsitz in Edison, der darauf ausgelegt ist, Wachstum und Innovation zu unterstützen, sowie an den Produktionsstandorten in Turtle Creek (Quelle: eose.com). Eos fördert eine Unternehmenskultur, die auf kontinuierlichem Lernen, dem Wohlbefinden der Mitarbeiter und Teamarbeit basiert, mit Annehmlichkeiten wie offenen Büros, Kollaborationsräumen und Fitnesscentern, um das Arbeitsumfeld zu verbessern (Quelle: salestools.io). Während spezifische Vorteile wie Gesundheitspläne oder Urlaubstage nicht detailliert beschrieben werden, positioniert sich das Unternehmen als ein Ort, an dem Mitarbeiter durch ihre Arbeit im Bereich der sauberen Energie einen positiven Einfluss ausüben können (Quelle: salestools.io).


Zuletzt aktualisiert am Feb 23, 2026 | Ein Problem melden

Job Description

The Field Service Process Specialist supports the daily execution of field service activities by managing schedules, dispatch, work orders, communication flows, and operational documentation. This role acts as the central hub between customers, field technicians, service managers, and internal teams to ensure efficient, timely, and high‑quality service delivery.

Responsibilities

  • Organize and maintain technician schedules, assisting Field Managers with dispatching resources based on priority, skill set, and location.
  • Monitor work orders from creation through completion, ensuring accurate documentation and timely updates.
  • Support developing processes & templates to maintain records of work performed including dispatch logs, service orders, repair orders, and other documents related to field service work done.
  • Track service requests, preventive maintenance schedules, and emergency response activities.
  • Update and maintain CRMs and online data bases such as Salesforce and Jotforms with work performed, inventories, and service requests
  • Coordinate directly with customers to schedule appointments, answer questions, and provide information about services offered.
  • Coordinate logistics such as parts shipments, site access, permits, and equipment availability.
  • Maintain service records, reports, and dashboards to support operational visibility.
  • Assist in process creation, implementation, and adoption.
  • Assist with invoicing, purchase orders, and contract compliance documentation.
  • Support onboarding and training logistics for new technicians.
  • Ensure adherence to safety protocols and company policies across field operations.
  • Demonstrate a culture of safety, quality and customer service through words and action.
  • Exhibit integrity, leadership, self-control, cooperation, stress tolerance, persistence, adaptability, flexibility, independence, and initiative to high standards.
  • Participate in the development, implementation & continuous improvement of departmental policies, procedures, workflows, and tools.
  • Collaborate on special projects and company-wide initiatives as requested.

Education and Experience

  • Associates degree or equivalent experience required.
  • Minimum of 5 years' experience.

Travel

  • Local Travel
  • Overnight/North America: Less than 10%

Working Conditions

  • Office Environment - Must be able to remain in a stationary position 50% of the time and occasionally move about inside the office to access file cabinets, office machinery, etc. Required to have close visual acuity to perform an activity such as: preparing and analyzing data and figures; transcribing; viewing a computer terminal; extensive reading. May be required to exert up to 25 pounds of force occasionally to lift, carry, push, pull or otherwise move objects, including the human body.
  • Customer/Partner Locations - Employee may visit customer or partner locations that may be comprised of office, manufacturing floor, laboratory environments and construction sites depending on the location and reason for visit.

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Über die Rolle

18. August 2026

18. August 2026

Vollzeit

Vor Ort

Unternehmen

Intelligente Stromnetze

Eos Energy Enterprises

eose.com

  •  Edison, Vereinigte Staaten

Minimum of 5 years' experience

UTC-05:00