Photomate

Technical Support Engineer (m/w/d)

Werde Technischer Supportingenieur bei Photomate in Finnland. Unterstütze Kunden remote und vor Ort bei PV- und Batteriesystemen, behebe technische Probleme und reise regelmäßig innerhalb Finnlands. Profitiere von internationaler Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich erneuerbare Energien.
Photomate
Photomate Finnland Hybrid Vollzeit 3.000–3.500 € pro Monat UTC+02:00

Photomate

Unternehmensüberblick

Name

Photomate s.r.o.

Zentrale

České Budějovice, Tschechische Republik

Gegründet

2008

Größe

Die geschätzte Mitarbeiterzahl liegt zwischen 60 und 200, mit Einnahmen von 5,9 Millionen USD im Jahr 2023 (source: zoominfo.com).

Was wir tun

Photomate ist auf die Verteilung erneuerbarer Energien spezialisiert, insbesondere im Bereich der Photovoltaik. Ihr Produktportfolio umfasst Solarwechselrichter, Energiespeichersysteme, Ladestationen für Elektrofahrzeuge, Wärmepumpen und Energiemanagementsysteme (EMS). Das Unternehmen konzentriert sich auf eine breite Palette von Produkten von Huawei, einschließlich Wechselrichtern und Batterien Luna2000 mit Kapazitäten von 5 kWh bis 30 kWh, und bietet auch Verbrauchsanalyse-Dienste an (source: photomate.eu). Darüber hinaus fungieren sie als Distributor und Großhändler, der umfassende Energielösungen von der Beratung bis zur Wartung anbietet, mit technischer Unterstützung, die 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist (source: photomate.eu). Ihre Zielmärkte umfassen Wohn-, Gewerbe- und Versorgungssektoren in verschiedenen Regionen Europas, einschließlich Mittel-, Ost- und Nordeuropa (source: photomate.eu).

Projekte und Geschichte

Details zu spezifischen Projekten, wie Namen, Kapazitäten oder Jahre, sind in den verfügbaren Quellen nicht dokumentiert, was darauf hindeutet, dass sich das Unternehmen mehr auf Distribution und Unterstützung als auf die direkte Projektentwicklung konzentriert (source: photomate.eu). Obwohl keine laufenden großen Projekte ausdrücklich erwähnt werden, deutet ihre Rolle bei der Lieferung von Geräten auf ein Engagement in regionalen Solarinstallationen durch ihr Vertriebsnetz hin (source: photomate.eu). Schlüsselpartnerschaften konzentrieren sich auf Huawei Technologies Co., Ltd. für Wechselrichter und Überwachungssysteme sowie xelectrix Power GmbH für Energiespeichersysteme (source: enfsolar.com).

Aktuelle Entwicklungen

In den letzten zwei Jahren (2024-2026) gab es in den verfügbaren Quellen keine bedeutenden Ankündigungen, gewonnene Verträge, Akquisitionen, Fusionen oder Finanzierungsrunden (source: photomate.eu). ENF Solar berichtet über das letzte Update vom 19. Juli 2024, das die fortlaufende Tätigkeit als Distributor bestätigt, ohne kürzliche Meilensteine, Auszeichnungen oder Zertifizierungen hervorzuheben (source: enfsolar.com).

Arbeiten bei Photomate

Informationen zu Stellenangeboten bei Photomate sind begrenzt, deuten jedoch auf Rollen im Vertrieb, technischen Support, Schulungen und Logistik hin, was durch ein großes Lager bedingt ist (source: photomate.eu). Die Beschäftigung scheint sich auf die Zentrale in České Budějovice zu konzentrieren, mit potenziellen Möglichkeiten in 17 Auslandbüros in 23 Ländern (source: photomate.eu). Die kulturellen Indikatoren des Unternehmens umfassen einen starken Kundenfokus, Fachteams, die während des gesamten Lebenszyklus Unterstützung bieten, und praktische Schulungsprogramme im Zentrum Hůrka (source: photomate.eu).

Zuletzt aktualisiert am Feb 23, 2026 | Ein Problem melden

Job Description

Do you enjoy solving technical problems and working directly with customers? Are you interested in renewable energy and looking for a role that combines remote technical support with hands-on field service?

We are looking for a Technical Support Engineer to join PHOTOMATE in Finland.

In this role, you will provide technical support for photovoltaic (PV) systems, battery energy storage systems (BESS) and related energy technologies. You will work with customers remotely as well as on-site, taking responsibility for technical cases from initial diagnosis through troubleshooting and repair to final resolution.

What will you do?

  • Provide remote technical support and manage customer service requests.
  • Analyze system data, alarms, logs and monitoring information to identify technical faults.
  • Diagnose electrical, electronic, communication and system-level issues.
  • Guide customers through troubleshooting and provide clear technical instructions.
  • Plan and perform service visits at customer sites across Finland.
  • Carry out inspections, repairs, component replacements and electrical measurements.
  • Support commissioning, recommissioning and system configuration when required.
  • Verify correct system operation after repairs and maintenance.
  • Cooperate with manufacturers, suppliers and internal technical teams on complex cases.
  • Maintain accurate service documentation and update cases in CRM and ticketing systems.
  • Take ownership of assigned service cases from initial reporting through to successful closure.

What are we looking for?

  • At least 3 years of relevant technical experience, ideally in electrical engineering, PV, BESS, power systems, energy technologies or a related field.
  • Strong technical troubleshooting and problem-solving skills.
  • Relevant Finnish electrical safety qualification/certification required for the work performed.
  • Experience with PV, BESS or grid-connected systems is a strong advantage.
  • Additional technical certificates related to PV, BESS, electrical systems or grid technologies are an advantage.
  • Good general computer skills, including MS Office.
  • Fluent Finnish and English, both written and spoken.
  • Good communication skills and a professional, customer-oriented approach.
  • Ability to work independently and take responsibility for technical cases.
  • Willingness to travel regularly within Finland.

What kind of person are you?

We are looking for someone who:

  • enjoys troubleshooting and finding the root cause of technical issues,
  • is practical, systematic and solution-oriented,
  • communicates clearly and professionally with customers,
  • is polite, reliable and customer-oriented,
  • is comfortable working both independently and as part of an international team,
  • takes ownership and follows technical cases through to completion,
  • is flexible and comfortable with regular field work and travel.

What do we offer?

  • A varied technical role combining remote support and hands-on field service.
  • The opportunity to work with modern PV, battery storage and energy technologies.
  • Cooperation with international manufacturers, suppliers and technical specialists.
  • A high level of independence and responsibility.
  • An international working environment.
  • Opportunities to further develop your technical expertise and grow professionally within the renewable energy sector.

Additional information

Employment: Full-time
Location: Finland
Salary: €3,000-€3,500 gross/month
Travel: Regular travel to customer sites within Finland
Start date: 1.10.2026 or by other agreement

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Über die Rolle

8. September 2026

8. September 2026

Vollzeit

Hybrid

Unternehmen

3.000–3.500 € pro Monat

Solarenergie, Energiespeicherung

Photomate

photomate.eu

  •  Finnland

At least 3 years of relevant technical experience

UTC+02:00

Tags

Batteriemanagementsysteme · Photovoltaik · Energiesysteme · Technischer Support