Flo Energy Singapore Pte. Ltd.

Senior Customer Operations Consultant - Credit

Únete a Flo Energy en Melbourne como Senior Customer Operations Consultant - Credit. Gestiona riesgos crediticios, mejora el flujo de caja y realiza recuperación de deudas en un entorno dinámico. Disfruta de un equipo colaborativo y oportunidades para usar tecnología que aumente la eficiencia.
Flo Energy Singapore Pte. Ltd.
Flo Energy Singapore Pte. Ltd. Melbourne, Australia Presencial Tiempo completo UTC+10:00

Flo Energy Singapore Pte. Ltd.

Descripción de la Empresa

Flo Energy Singapore Pte. Ltd.

Singapur

2020

Aproximadamente 150 empleados y ingresos superiores a SGD 10 millones en 2023 (fuente: growjo.com).

Qué Hacemos

Flo Energy se centra en la venta minorista de electricidad renovable, posicionándose como el mayor minorista independiente con licencia de Singapur (EMA/RE/041) al igualar el 100% del consumo de los clientes con Certificados de Energía Renovable (RECs) regionales (fuente: floenergy.sg). La empresa ofrece una variedad de servicios, incluidos planes de electricidad a tarifa fija asequibles, respaldados por tecnología interna diseñada para la eficiencia de costos. Su innovador panel de control FlowSmart permite a los clientes monitorear el consumo en tiempo real, gestionar pagos y supervisar los detalles del contrato de manera fluida (fuente: floenergy.sg). Además, Flo proporciona Acuerdos de Compra de Energía (PPAs) solares sin CAPEX para generación en el sitio y gestiona la facturación de inquilinos para más de 1,500 inquilinos en diversos sectores, incluidos centros comerciales y atención médica (fuente: floenergy.sg). Dirigiéndose a empresas y administradores de propiedades, Flo Energy tiene como objetivo ofrecer soluciones de energía verde escalables sin interrupciones ni tarifas ocultas durante las transiciones (fuente: floenergy.sg).

Proyectos y Trayectoria

Flo Energy ha establecido un sólido historial en la venta minorista de energía renovable, centrándose en la incorporación de clientes y la entrega de servicios en lugar de capacidades de proyectos a gran escala (fuente: floenergy.sg). La empresa atiende a una clientela diversa, incluidas empresas que buscan certificaciones de Eco Oficina y Eco Manufactura a través de RECs, y ha implementado soluciones de monitoreo solar en techos durante la pandemia de COVID-19 (fuente: floenergy.sg). Asociaciones clave, como con Vitol para la escalabilidad global y Holistics para análisis de datos, han sido fundamentales para mantener una tasa de usuarios activos mensuales del 80% entre su equipo (fuente: floenergy.sg). Con un enfoque geográfico en Singapur y una presencia en expansión en Australia, Flo Energy está comprometida a proporcionar una cobertura de mercado integral como minorista con licencia (fuente: floenergy.sg).

Desarrollos Recientes

En 2023, Flo Energy amplió sus operaciones a Australia abriendo una oficina en Melbourne y lanzando Flo Energy Australia bajo Flo Holding (fuente: floenergy.sg). La empresa aseguró inversión de Vitol para acelerar su entrada y crecimiento en el mercado de la región (fuente: floenergy.sg). En 2024, Flo fue reconocida en el Salón de la Fama de los Premios SME100 por sus contribuciones innovadoras a soluciones solares y gestión de energía (fuente: prnewswire.com). Un comunicado de prensa de noviembre de 2024 destacó el estatus de Flo como el minorista independiente de más rápido crecimiento en Singapur, reflejando la adaptabilidad de la empresa a las prioridades de costos de las pymes (fuente: prnewswire.com).

Trabajar Allí

Flo Energy ofrece una variedad de roles principalmente en campos técnicos y de ingeniería en su oficina ubicada en D07 Golden Mile, Middle Road en Singapur. Las posiciones incluyen Gerente de Programa Técnico, Ingeniero de Software y Gerente de Riesgo Cibernético, con salarios que oscilan entre SGD 7,000 y SGD 16,000 dependiendo del rol (fuente: recordowl.com). La empresa ha crecido rápidamente de un pequeño equipo de dos fundadores a aproximadamente 150 empleados, reflejando una cultura impulsada por la tecnología que enfatiza la innovación y la colaboración (fuente: floenergy.sg). Si bien no se detallan beneficios específicos para empleados, la empresa promueve un ambiente de apoyo tanto para empleados como para clientes, enfocándose en procesos fluidos y soporte local (fuente: floenergy.sg). Los roles abiertos invitan a individuos que compartan la visión de transitar a los usuarios hacia soluciones de energía renovable (fuente: floenergy.sg).

Última actualización el feb. 23, 2026 | Informar un problema

Job Description

We are looking for an experienced Senior Customer Operations Consultant - Credit to join our customer operations team. Reporting to the Credit lead, you will be the first point of contact for any credit queries, managing Flo's credit risks and working to improve cash flow and minimise bad debts. This role requires effectively combining robust credit control practices with efficient accounts receivable management.

This position is perfect for an ambitious professional who enjoys a fast-paced working environment. This role will suit you if you have a keen eye for detail, are able to resolve issues in a timely manner and are able to work both autonomously, and within a team to provide both internal and external customers with excellent service and support.

What you will be doing

  • As the Senior Customer Operations Consultant you will:
    • Manage cash flow by promptly contacting and collecting in accordance with credit policy.
    • Perform debt recovery processes including inbound and outbound collection calls.
    • Negotiate payment plans with customers.
    • Manage credit notices sent to customers.
    • Resolve customer account issues and ensure that collection processes are adhered to for all overdue accounts.
    • Manage closed account debt working closely with internal stakeholders.
    • Perform commercial credit checks in accordance with Flo's credit policy.
    • Provide ad hoc support to wider operations teams as required.
    • Have the ability to work in (and with) a fast paced environment and flexible to work with fluctuating operational demands.

You will be a good candidate if you have

  • Experience in credit control and accounts receivable, ideally within the energy sector or similar industries.
  • Excellent communication (written and verbal) skills, with experience in negotiating and holding difficult conversations.
  • Strong analytical and problem-solving skills, demonstrated ability to both work as a team player and able to effectively liaise with other teams to resolve customer queries and issues enabling account payment.
  • Proven ability to work autonomously in a very fast-paced environment.

Extra points if you

  • Are tech-savvy, with an interest in leveraging technology to enhance operational efficiency and sustainability.
  • Willingness to dive in, help and get your hands dirty with manual tasks as the business grows and evolves.

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Por favor, informa a Flo Energy Singapore Pte. Ltd. que encontraste este empleo en Rejobs. Esto nos ayudará a crecer y conseguir que más personas trabajen en energía renovable!

Sobre el rol

6 abril 2026

Tiempo completo

Empresa

6 abril 2026

Presencial

Redes inteligentes

Flo Energy Singapore Pte. Ltd.

floenergy.sg

  •  Melbourne, Australia

Experienced

UTC+10:00

Etiquetas

Contabilidad & Finanzas · Gestión de clientes · Servicios Financieros